Escolher o software de gestão de tarefas para o varejo certo pode levar seu negócio de varejo e hotelaria a um novo patamar. A capacidade de enviar tarefas para as lojas em segundos, definir prioridades e prazos, e verificar a conclusão com fotos é um diferencial crucial para a execução rápida e confiável das tarefas. No entanto, com tantas opções disponíveis, é fundamental encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Investir na plataforma certa de gerenciamento de tarefas de varejo pode aumentar as vendas e os lucros, aprimorando a execução na loja e otimizando os fluxos de trabalho. Também reduz responsabilidades, riscos e erros por meio de notificações automatizadas ao usuário e tratamento de ações corretivas.
Para facilitar sua decisão, avaliamos recursos, preços e avaliações de clientes para criar uma lista completa dos melhores produtos. 10 melhores plataformas de gerenciamento de tarefas para o varejo.
As 10 melhores soluções de software para gerenciamento de tarefas para redes de varejo e hotelaria
| Software | Classificação Capterra | Preços | Teste grátis | Aplicativo móvel | API e SSO |
1. BINDY | 4,9 ⭐ | Preço por utilização. Usuários e locais ilimitados. | ✅ Sim | ✅ Sim iOS e Android | ✅ Sim |
| 2. XÊNIA | 4,9 ⭐ | Não disponível ao público. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 3. ASANA | 4,5 ⭐ | Planos escalonados. Preço por usuário. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 4. MANIFESTAMENTE | 4,7 ⭐ | Planos escalonados. Preço por usuário. | ✅ Sim | ❌ Não | ✅ Sim |
| 5. ARTIGOS PARA RALI | 4,9 ⭐ | Não disponível ao público. | ❌ Não | ✅ Sim | ❌ Não |
| 6. YOOBIC | 4,3 ⭐ | Não disponível ao público. | ❌ Não | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 7. tirolesa | 4,7 ⭐ | Não disponível ao público. É necessário contatar o fornecedor para solicitar o preço. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 8. COTORIA | 4,4 ⭐ | Planos escalonados. Preço por usuário. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 9. CULTURA DE SEGURANÇA | 4,6 ⭐ | Planos escalonados. Preço por usuário. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
| 10. CONECTE A EQUIPE | 4,6 ⭐ | Planos escalonados. Preço por usuário. | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Primeiro, o que é um software de gerenciamento de tarefas?
O software de gestão de tarefas para o varejo permite que empresas dos setores de varejo e hotelaria gerenciem e enviem tarefas para suas lojas e equipes de atendimento de forma eficiente. Tarefas como reorganização de mercadorias, instalação de sinalização ou gerenciamento de recalls. A gestão de tarefas para o varejo promove a responsabilidade, facilita o acompanhamento da conclusão das tarefas e elimina o tempo perdido rastreando problemas por e-mail, telefone e lembretes manuais no calendário.
A maioria das marcas de varejo e hospitalidade de sucesso gerencia suas tarefas usando software em nuvem especialmente desenvolvido para o varejo multi-unidades. Isso permite que elas atribuam tarefas de qualquer dispositivo (PC, celular, tablet) a usuários individuais ou em massa com notificações e lembretes automatizados.
Ao utilizar um software desenvolvido para gestão de tarefas no varejo, você poderá observar melhorias significativas e economia de tempo e custos em suas operações. Isso é especialmente verdadeiro se o seu processo atual de gestão de tarefas inclui e-mails, planilhas e acompanhamento manual via WhatsApp e canais internos.
Como selecionar o software de gerenciamento de tarefas de varejo certo para você
- Comece compilando uma lista de recursos essenciais e interessantes.
- Determine quais dispositivos você deseja usar. Embora a abordagem "mobile first" seja interessante, sugerimos selecionar uma plataforma de software que seja compatível com todos os dispositivos (PC, iOS, Android, celulares e tablets).
- Cubra suas bases e garanta que o software tenha os recursos de relatórios de que você precisa. Certifique-se de que seus dados sejam exportáveis, com resumos agregados e dados brutos.
- Agende uma demonstração e certifique-se de que ele tem todos os recursos que você precisa.
- Pesquise sobre a empresa: há quanto tempo ela está no mercado? Ela é respeitável e confiável?
- Compare preços e certifique-se de estar ciente de todas as despesas, tanto iniciais quanto contínuas. Lembre-se de que o preço por usuário pode aumentar significativamente os custos à medida que seu negócio cresce e se expande. Se possível, pague pelo uso, não pelos usuários.
- Faça um teste gratuito. A melhor maneira de experimentar o produto é experimentando-o. Sem demoware, sem promessas. Teste-o em campo com dados reais.
- Por fim, realize a devida diligência técnica e verifique a segurança e confiabilidade do prestador de serviços.
Para obter detalhes completos sobre como selecionar um fornecedor de software de operações de varejo, confira esta postagem.
1. Bindy
Sobre Bindy
Bindy é um aplicativo em nuvem com inteligência artificial para auditorias, tarefas e comunicação, desenvolvido especificamente para redes de varejo e hotelaria. Inspecione seus estabelecimentos, verifique os padrões da marca e envie tarefas. Receba relatórios, assinaturas, vídeos e verificações de fotos em tempo real.
Avaliação
4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Características
- Comece a auditar instantaneamente com os modelos de inspeção ou crie/carregue seus próprios formulários de inspeção personalizados em minutos.
- Aplicativo móvel para Android e iOS, aplicativo web para PCs e laptops.
- Relatórios em tempo real para KPIs, insights, tendências e causas raiz.
- Atribua planos de ação, acompanhe o progresso e verifique com fotos e vídeos.
- A hierarquia de campos integrada garante que não haja compartilhamento excessivo de dados.
- Gerencie projetos com acompanhamento de progresso integrado, gráficos de Gantt, histórico, dependências de tarefas e marcos.
- Dirija com precisão e responsabilidade com GPS e registros de data e hora.
- Gerenciamento de tarefas, definição de diretivas e prioridades, automação de notificações e acompanhamento de conclusões.
- Comunique-se com suas equipes de campo e locais, envie memorandos, compartilhe informações, notícias e anúncios. Distribuição segmentada por usuário, função ou tags de local.
- Gerenciamento de tickets, solicitações de manutenção de trilhas, reclamações de clientes e feedback do site. Abra, revise e feche tickets e crie um registro de resolução proativa.
- Publique os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), controle a visibilidade e conecte-os aos formulários de inspeção.
- Os modos online e offline permitem que você realize inspeções a qualquer hora e em qualquer lugar.
- API e SSO para integração com seu sistema empresarial e inteligência empresarial.
- Acesso total a todos os recursos, sem paywalls para acessar diferentes módulos.
- Pronto para implantação em horas.
- Em conformidade com o RGPD e disponível em 22 idiomas.
Julgamento
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito.
Bindy tem Centenas de modelos e listas de verificação disponíveis, Para todos os setores e categorias. Use esses modelos em sua própria conta, personalize-os ou crie e carregue seus próprios formulários!
Aplicativo para Android e iPhone
Link direto para baixar o Bindy na App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Link direto para baixar o Bindy no Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Preços
Com preços baseados no uso, e não no número de usuários, o Bindy custa menos. Todos os planos incluem usuários e locais ilimitados.
Planos de preços da Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Escolha Bindy se você:
- Você quer um produto desenvolvido especificamente para o varejo e a hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.
- Queremos pagar pelo uso, não pelos usuários.
- Necessidade de análises operacionais detalhadas com relatórios avançados, gerenciamento de projetos integrado e abrangente.
- Deseja recursos e fluxos de trabalho avançados? Segmente destinatários individualmente ou por função e adicione tags. Defina prioridade e data de vencimento. Verifique com fotos, solicite anexos e vincule tarefas. Lembretes automatizados e acompanhamento em tempo real. Use tarefas individualmente ou em conjunto com 🔷 Projetos e 📝 Tickets.
- Adicione notas, documentos comprobatórios e carregue fotos para que todos entendam como concluir a tarefa. Solicite fotos e anexos para verificação em campo.
- Notificações automáticas do aplicativo e lembretes por e-mail. As tarefas são exibidas no painel e no calendário. Nada passa despercebido.
- Rastreamento em tempo real por tarefa, projeto e destinatário. Visualize fotos de conclusão e verificação, tanto agregadas quanto individuais. Saiba exatamente quem fez o quê, onde e quando.
2. xênia
Sobre Xenia
Software de manutenção e operações baseado na nuvem para listas de verificação e formulários. Gerencie a coleta de dados e fluxos de trabalho. Promova a conformidade e a consistência em todas as lojas.
Avaliação
4,9 ⭐
Características
- Gestão da segurança alimentar
- Rastreamento de manutenção de equipamentos
- Análises detalhadas
- Gestão de documentos
- API e SSO
Julgamento
Teste grátis por 14 dias.
Preços
Preços não disponíveis publicamente.
Escolha Xenia se você:
Se você precisa otimizar os processos de RH, o Xenia é uma boa opção.
3. Asana
Sobre Asana
Defina metas, gerencie planos e execute tarefas em uma única plataforma. Automatize fluxos de trabalho, conecte o trabalho às metas e gerencie usuários de forma centralizada.
Avaliação
4,5 ⭐
Características
- Atualizações de status
- Filtros de pesquisa
- Registros de atividades
- Visualizações de lista, quadro e calendário
- API e SSO
Julgamento
Gratuito para 2 usuários.
Preços
Planos iniciais a partir de $10,99/mês por usuário.
Escolha Asana se você:
Se você deseja definir metas para toda a empresa, o Asana é uma boa opção.
4. manifestamente
Sobre a Manifestly
Mantenha as equipes focadas e assegure-se de que elas saibam o que precisa ser feito, quando e como precisa ser feito. Atribua fluxos de trabalho recorrentes, colete dados e utilize lógica condicional.
Avaliação
4,7 ⭐
Características
- Prazos dinâmicos
- Coleção de dados
- Importações de fluxo de trabalho
- Lógica condicional
- API e SSO
Julgamento
Teste grátis por 14 dias.
Preços
Plano básico gratuito com limitações, Plano Empresarial a $15/mês por usuário.
Escolha Manifestly se você:
Se você deseja enviar SMS personalizados ao concluir uma etapa, o Manifestly é uma boa opção.
5. Rallyware
Sobre a Rallyware
Ajuda grandes marcas a transmitir a mensagem certa para as equipes certas no momento certo. Simplifica a comunicação e as mensagens internas para a adoção de melhores práticas, políticas e padrões.
Avaliação
4,9 ⭐
Características
- Aprendizagem e treinamento
- Gestão de vendas e promoções
- Comunicação da marca
- comunicações direcionadas
- API
Julgamento
O período de teste não está disponível.
Preços
A partir de $5.000 por mês.
Escolha Rallyware se você:
Se você precisa de treinamento em vendas, a Rallyware é uma boa opção.
6. Yoobic
Sobre a Yoobi
Uma plataforma completa para equipes de atendimento ao cliente. Simplifique a comunicação, o aprendizado rápido e a gestão de tarefas. Aumente as vendas e transforme ações em insights.
Avaliação
4,3 ⭐
Características
- Feedback de fotos
- Prioridades e calendários
- Relatórios detalhados
- Feed de notícias
- API e SSO
Julgamento
O período de teste não está disponível.
Preços
A mensalidade é calculada com base no número de locais, usuários e módulos. Mais detalhes não estão disponíveis publicamente.
Escolha Yoobic se você:
Se você deseja se comunicar com comunidades personalizáveis, o Yoobic é uma boa opção.
7. tirolesa
Sobre a Zipline
Software de gerenciamento de tarefas para impulsionar as operações da loja e melhorar a consistência. Gerencie tarefas para equipes de campo, garanta a conclusão e mantenha-as engajadas. Conecte equipes, feche lacunas e execute em todos os locais.
Avaliação
4,7 ⭐
Características
- Atribuir tarefas e enviar comunicação
- Estabeleça prioridades
- Acompanhar o progresso
- Bate-papo em tempo real
- API e SSO
Julgamento
Um período de teste gratuito está disponível mediante solicitação.
Preços
Os preços variam de acordo com a localização, mas os detalhes não estão disponíveis publicamente.
Escolha a tirolesa se você:
- Deseja otimizar a comunicação em lojas de varejo?.
- Deseja personalizar o conteúdo do treinamento?.
- Não preciso de rastreamento de tickets.
- Não é necessário gerenciamento de projetos para inaugurações de sites, planos de melhoria, conversões, construções e fechamentos.
- Não me importo de ter que contatar o fornecedor para obter os preços. Não há informações definitivas sobre preços no site.
8. Cotovia
Sobre Lark
Plataforma de colaboração para otimizar fluxos de trabalho. Ela ajuda a gerenciar a comunicação, a colaboração e a execução, permitindo que as equipes se concentrem em gerar resultados.
Avaliação
4,2 ⭐
Características
- Aprovações centralizadas
- Calendário
- Compartilhar documentos
- Gerenciar e-mail da equipe
- API e SSO
Julgamento
Está disponível um período de teste gratuito.
Preços
Planos básicos por $6/usuário/mês. Planos Pro e Enterprise disponíveis.
Escolha Lark se você:
Se você precisa de anotações de reuniões com inteligência artificial, o Lark é uma boa opção.
9. Cultura de segurança
Sobre a Cultura de Segurança
Plataforma operacional para dar suporte a inspeções e atividades diárias. Ferramenta para atribuição de fluxos de trabalho e gerenciamento de tarefas. Padronização e compartilhamento automático de relatórios.
Avaliação
4,6 ⭐
Características
- Gerenciar ativos
- Leituras do dispositivo com sensores
- Relatórios automatizados
- Verificações de agendamento
- API e SSO
Julgamento
Teste grátis por 30 dias.
Preços
$24/mês/usuário. Planos empresariais disponíveis.
Escolha SafetyCulture se você:
- Você precisa de sensores para controle de temperatura.
- Você está interessado apenas em saúde e segurança.
- Tenho uma equipe pequena e não preciso de recursos corporativos.
- Não se preocupe com uma ferramenta genérica que não foi criada especificamente para o varejo e a hotelaria.
- Não me importo de pagar por usuário, em vez de por uso. Não preciso de usuários e locais ilimitados.
- Não preciso de rastreamento de tickets.
- Não é necessário gerenciamento de projetos para inaugurações de sites, planos de melhoria, conversões, construções e fechamentos.
- Preciso de um conjunto de funcionalidades simples.
10. Connecteam
Sobre a Connecteam
Aplicativo de gestão de funcionários para otimizar as operações da sua empresa, facilitando o agendamento e o gerenciamento de tarefas. Aumente o engajamento e melhore a cultura e a comunicação da empresa.
Avaliação
4,6 ⭐
Características
- Comunicação por chat e feed
- Agendamento e turnos recorrentes
- Folhas de ponto
- Cartões de identificação digitais
- API e SSO
Julgamento
Teste grátis por 14 dias.
Preços
Os planos básicos começam em $29/mês.
Escolha Connecteam se você:
Se você precisa de um sistema de agendamento de funcionários, o Connecteam é uma boa opção.
Palavras Finais
O software de gerenciamento de tarefas de varejo é uma ferramenta importante que permite otimizar fluxos de trabalho, automatizar notificações, verificar conclusões, comunicar, visualizar tendências e melhorar a execução na loja para proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
Lembre-se de que, ao selecionar uma solução de software de gerenciamento de tarefas de varejo, é essencial determinar os fatores mais importantes para o seu negócio. Alguns dos pontos mais importantes a considerar ao tomar sua decisão são: orçamento e preço, características, personalização, e avaliações de clientes.
Selecionar um fornecedor não é fácil, mas esperamos que esta lista facilite a tomada de uma decisão informada que esteja alinhada às necessidades e objetivos do seu negócio.
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