Το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης

Η επιλογή του κατάλληλου παρόχου λογισμικού διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης μπορεί να οδηγήσει την επιχείρησή σας στον τομέα του λιανικού εμπορίου και της φιλοξενίας στο επόμενο επίπεδο. Η δυνατότητα αποστολής εργασιών σε εγκαταστάσεις σε δευτερόλεπτα, ο καθορισμός προτεραιοτήτων και ημερομηνιών λήξης και η επαλήθευση της ολοκλήρωσης με φωτογραφίες είναι κάτι που αλλάζει τα δεδομένα για την ταχεία και αξιόπιστη εκτέλεση εργασιών καταστήματος. Ωστόσο, με τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές, είναι σημαντικό να βρείτε μια λύση που να ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Η επένδυση στην κατάλληλη πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις και τα κέρδη βελτιώνοντας την εκτέλεση του καταστήματος και βελτιστοποιώντας τις ροές εργασίας. Επίσης, μειώνει τις υποχρεώσεις, τους κινδύνους και τα σφάλματα μέσω αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων χρηστών και χειρισμού διορθωτικών ενεργειών.

Για να σας διευκολύνουμε στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, αξιολογήσαμε τα χαρακτηριστικά, τις τιμές και τις κριτικές πελατών για να δημιουργήσουμε μια ολοκληρωμένη λίστα με τα 10 καλύτερες πλατφόρμες διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης.

Καταρχάς, τι είναι το λογισμικό διαχείρισης εργασιών;

Το λογισμικό διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης επιτρέπει στους οργανισμούς λιανικής και φιλοξενίας να διαχειρίζονται και να στέλνουν αποτελεσματικά εργασίες στα καταστήματά τους και στις ομάδες πρώτης γραμμής. Εργασίες όπως επαναφορά εμπορευμάτων, εγκατάσταση πινακίδων ή χειρισμός ανακλήσεων. Η διαχείριση εργασιών λιανικής πώλησης προωθεί την υπευθυνότητα, την εύκολη παρακολούθηση ολοκλήρωσης και εξαλείφει τον χρόνο που χάνεται για την παρακολούθηση προβλημάτων με email, τηλεφωνική επικοινωνία και μη αυτόματες υπενθυμίσεις ημερολογίου. 

Οι περισσότερες επιτυχημένες μάρκες λιανικής και φιλοξενίας διαχειρίζονται τις εργασίες τους χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένο λογισμικό cloud, σχεδιασμένο για λιανική πώληση πολλαπλών μονάδων. Αυτό τους επιτρέπει να αναθέτουν εργασίες από οποιαδήποτε συσκευή (υπολογιστή, κινητό, tablet) σε μεμονωμένους χρήστες ή μαζικά με αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις.

Χρησιμοποιώντας λογισμικό σχεδιασμένο για τη διαχείριση εργασιών λιανικής, μπορείτε να δείτε σημαντικές βελτιώσεις και εξοικονόμηση χρόνου/κόστους στις λειτουργίες σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν η τρέχουσα διαδικασία διαχείρισης εργασιών σας περιλαμβάνει email, υπολογιστικά φύλλα και μη αυτόματες επαφές μέσω WhatsApp και καναλιών υποστήριξης.

Πώς να επιλέξετε το κατάλληλο λογισμικό διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης για εσάς

1. Ξεκινήστε συντάσσοντας μια λίστα με χαρακτηριστικά που πρέπει να έχετε και είναι ωραία να έχετε.
2. Προσδιορίστε ποιες συσκευές θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ενώ η επιλογή "κινητά πρώτα" είναι καλή, προτείνουμε να επιλέξετε μια πλατφόρμα λογισμικού που υποστηρίζει όλες τις συσκευές (PC, iOS, Android, κινητά και tablet).
3. Καλύψτε τις βάσεις σας και βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό έχει τις δυνατότητες αναφοράς που χρειάζεστε. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας είναι εξαγώγιμα, με συγκεντρωτικές περιλήψεις και ανεπεξέργαστα δεδομένα.
4. Προγραμματίστε μια επίδειξη και βεβαιωθείτε ότι έχει όλες τις δυνατότητες που χρειάζεστε.
5. Κάντε έρευνα για την εταιρεία, για πόσο καιρό δραστηριοποιείται; Είναι αξιόπιστη και αξιόπιστη;
6. Συγκρίνετε τις τιμές και βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλα τα έξοδα, τόσο εκ των προτέρων όσο και τα τρέχοντα. Να θυμάστε ότι η τιμολόγηση ανά χρήστη μπορεί να αυξήσει σημαντικά το κόστος καθώς αναπτύσσεστε και κλιμακώνετε την επιχείρησή σας. Εάν μπορείτε, πληρώστε για τη χρήση, όχι για τους χρήστες.
7. Κάντε μια δωρεάν δοκιμή. Ο καλύτερος τρόπος για να πάρετε μια ιδέα για το προϊόν είναι να το δοκιμάσετε. Χωρίς demoware, χωρίς υποσχέσεις. Δοκιμάστε το στο πεδίο με πραγματικά δεδομένα.
8. Τέλος, πραγματοποιήστε τεχνική δέουσα επιμέλεια και επαληθεύστε το ασφάλεια και αξιοπιστία του παρόχου υπηρεσιών.

Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με την επιλογή ενός προμηθευτή λογισμικού λιανικής πώλησης, ανατρέξτε στην ενότητα αυτή η ανάρτηση.

Οι 10 καλύτερες λύσεις λογισμικού διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης

1.    Μπίντι

Σχετικά με τον Bindy

Το Bindy είναι η πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών που έχει σχεδιαστεί για πολυκαταστήματα λιανικής και φιλοξενίας, για την εκτέλεση προγραμμάτων και την επαλήθευση των προτύπων της επωνυμίας σε κάθε τοποθεσία, κάθε φορά. Το Bindy είναι προσανατολισμένο στις κινητές συσκευές, αλλά λειτουργεί και σε υπολογιστή και tablet, online και offline.

Το Bindy συνδυάζει εργασίες, επιθεωρήσεις, επικοινωνία και ενσωματωμένη ιεραρχία πεδίων για την ενίσχυση της παραγωγικότητας, τη διαχείριση της ποιότητας και τη μείωση των κινδύνων με προσαρμοσμένες φόρμες και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις. Το Bindy σάς επιτρέπει να αυξήσετε την απόδοση με αξιοποιήσιμες αναφορές σε πραγματικό χρόνο, φωτογραφίες, βίντεο, υπογραφές και μια ροή εργασίας διορθωτικών ενεργειών κλειστού βρόχου.

Εκτίμηση

4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Χαρακτηριστικά

• Ξεκινήστε άμεσα τον έλεγχο με τα πρότυπα επιθεώρησης ή δημιουργήστε/ανεβάστε τις δικές σας προσαρμοσμένες φόρμες επιθεώρησης σε λίγα λεπτά.
• Εφαρμογή για κινητά για Android και iOS, εφαρμογή web για υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές.
• Αναφορά σε πραγματικό χρόνο για KPI, πληροφορίες, τάσεις και βασικές αιτίες.
• Ορίστε σχέδια δράσης, παρακολουθήστε την πρόοδο και επαληθεύστε με φωτογραφίες και βίντεο.
• Η ενσωματωμένη ιεραρχία πεδίων διασφαλίζει ότι δεν γίνεται υπερβολική κοινή χρήση δεδομένων.
• Διαχειριστείτε έργα με ενσωματωμένη παρακολούθηση προόδου, γραφήματα Gantt, ιστορικό, εξαρτήσεις εργασιών και ορόσημα.
• Ενισχύστε την ακρίβεια και την υπευθυνότητα με GPS, σημάνσεις ώρας και ημερομηνίας.
• Διαχείριση εργασιών, καθορισμός οδηγιών και προτεραιοτήτων, αυτοματοποίηση ειδοποιήσεων και παρακολούθηση ολοκλήρωσης.
• Επικοινωνήστε με τις ομάδες πεδίου και τις τοποθεσίες σας, στείλτε σημειώματα, μοιραστείτε πληροφορίες, νέα και ανακοινώσεις. Στοχευμένη διανομή ανά χρήστη, ρόλο ή ετικέτες τοποθεσίας.
• Διαχείριση αιτημάτων, παρακολούθηση αιτημάτων συντήρησης, παράπονα πελατών και σχόλια για τον ιστότοπο. Άνοιγμα, έλεγχος και κλείσιμο αιτημάτων και δημιουργία αρχείου προληπτικής επίλυσης.
• Δημοσιεύστε Τυποποιημένες Διαδικασίες Λειτουργίας (SOP), ελέγξτε την ορατότητά τους και συνδέστε τις με φόρμες επιθεώρησης
• Οι λειτουργίες Online και Offline σάς επιτρέπουν να πραγματοποιείτε επιθεωρήσεις ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε.
• API και SSO για ενσωμάτωση με το εταιρικό σας σύστημα και την επιχειρηματική σας ευφυΐα.
• Πλήρης πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες χωρίς paywalls για πρόσβαση σε διαφορετικές ενότητες.
• Έτοιμο για ανάπτυξη σε ώρες.

Δίκη

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών

Τιμολόγηση

Συνδρομή με πιστωτική κάρτα ξεκινώντας από $129 ανά μήνα.

Δεν έχουν κάθε λιανοπωλητής 1.000 καταστήματα και ένα δισεκατομμύριο δολάρια σε πωλήσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Bindy συνεργάζεται με εθνικούς λιανοπωλητές με χιλιάδες ιστότοπους και μικρούς λιανοπωλητές με δώδεκα. Όποιο και αν είναι το μέγεθος και οι ανάγκες σας, η Bindy έχει ένα σχέδιο για εσάς.

Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν απεριόριστους χρήστες και τοποθεσίες. Η Bindy έχει προβλέψιμη και ανταγωνιστική τιμολόγηση.

2.    ξενία

Σχετικά με την Ξένια

Λογισμικό συντήρησης και λειτουργιών που βασίζεται στο cloud για λίστες ελέγχου και φόρμες. Διαχείριση συλλογής δεδομένων και ροών εργασίας. Προώθηση της συμμόρφωσης και της συνέπειας σε όλα τα καταστήματα.

Εκτίμηση

4.9 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Διαχείριση ασφάλειας τροφίμων
• Παρακολούθηση συντήρησης εξοπλισμού
• Λεπτομερείς αναλύσεις
• Διαχείριση εγγράφων
• API και SSO

Δίκη

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Τιμολόγηση

Η τιμολόγηση δεν είναι δημόσια διαθέσιμη.

3.   Ασάνα

Σχετικά με την Ασάνα

Θέστε στόχους, διαχειριστείτε σχέδια και ολοκληρώστε την εργασία σας σε μία πλατφόρμα. Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας, συνδέστε την εργασία με τους στόχους και διαχειριστείτε τους χρήστες κεντρικά. 

Εκτίμηση

4.5 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Ενημερώσεις κατάστασης
• Φίλτρα αναζήτησης
• Αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων
• Προβολές λίστας, πίνακα και ημερολογίου
• API και SSO

Δίκη

Δωρεάν για 2 χρήστες.

Τιμολόγηση

Βασικά προγράμματα στα $10,99/μήνα ανά χρήστη.

4.    προφανώς

Σχετικά με το Manifestly

Διατηρήστε τις ομάδες σε καλό δρόμο και βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν τι πρέπει να γίνει, πότε πρέπει να γίνει και πώς πρέπει να γίνει. Αναθέστε επαναλαμβανόμενες ροές εργασίας, καταγράψτε δεδομένα και χρησιμοποιήστε λογική υπό όρους.

Εκτίμηση

4.7 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Δυναμικές ημερομηνίες λήξης
• Συλλογή δεδομένων
• Εισαγωγές ροής εργασίας
• Λογική υπό όρους
• API και SSO

Δίκη

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Τιμολόγηση

Δωρεάν περιορισμένο βασικό πρόγραμμα, Επιχειρηματικό πρόγραμμα στα $15/μήνα ανά χρήστη.

5.    Ράλιγουερ

Σχετικά με το Rallyware

Βοηθά τις μεγάλες μάρκες να μεταδώσουν το σωστό μήνυμα στις σωστές ομάδες την κατάλληλη στιγμή. Βελτιστοποιεί την επικοινωνία και την εσωτερική ανταλλαγή μηνυμάτων για την υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών, πολιτικών και προτύπων.

Εκτίμηση

4.9 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Μάθηση και εκπαίδευση
• Διαχείριση πωλήσεων και προωθητικών ενεργειών
• Επικοινωνία επωνυμίας
• Στοχευμένες επικοινωνίες
• API

Δίκη

Η δοκιμαστική έκδοση δεν είναι διαθέσιμη.

Τιμολόγηση

Ξεκινώντας από $5.000 ανά μήνα.

6.    Γιούμπικ

Σχετικά με τον Γιούμπικ

Όλα σε μία πλατφόρμα για ομάδες πρώτης γραμμής. Βελτιστοποιήστε την επικοινωνία, τη μικρομάθηση και τη διαχείριση εργασιών. Ενισχύστε τις πωλήσεις και μετατρέψτε τις ενέργειες σε πληροφορίες.

Εκτίμηση

4.3 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Σχόλια για φωτογραφίες
• Προτεραιότητες και ημερολόγια
• Αναλυτική αναφορά
• Ροή ειδήσεων
• API και SSO

Δίκη

Η δοκιμαστική έκδοση δεν είναι διαθέσιμη.

Τιμολόγηση

Η μηνιαία χρέωση βασίζεται στον αριθμό των τοποθεσιών, των χρηστών και των ενοτήτων. Περισσότερες λεπτομέρειες δεν είναι διαθέσιμες στο κοινό.

7.    zipline

Σχετικά με την Zipline

Λογισμικό διαχείρισης εργασιών για την ενίσχυση των λειτουργιών του καταστήματος και τη βελτίωση της συνέπειας. Διαχειριστείτε εργασίες για ομάδες πεδίου, διασφαλίστε την ολοκλήρωσή τους και διατηρήστε την ενεργό συμμετοχή τους. Συνδέστε ομάδες, κλείστε κενά και εκτελέστε εργασίες σε όλες τις τοποθεσίες.

Εκτίμηση

4.7 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Ανάθεση εργασιών και αποστολή επικοινωνιών
• Ορίστε προτεραιότητες
• Παρακολούθηση προόδου
• Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο
• API και SSO

Δίκη

Διατίθεται δωρεάν δοκιμή κατόπιν αιτήματος.

Τιμολόγηση

Η τιμή διαμορφώνεται ανάλογα με την τοποθεσία, αλλά οι λεπτομέρειες δεν είναι δημόσια διαθέσιμες.

8.    κορυδαλλός

Σχετικά με τον Λαρκ

Πλατφόρμα συνεργασίας που βοηθά στη βελτιστοποίηση των ροών εργασίας. Βοηθά στη διαχείριση της επικοινωνίας, της συνεργασίας και της εκτέλεσης, ώστε οι ομάδες να επικεντρωθούν στην επίτευξη αποτελεσμάτων.

Εκτίμηση

4.2 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Κεντρικές εγκρίσεις
• Ημερολόγιο
• Κοινή χρήση εγγράφων
• Διαχείριση email ομάδας
• API και SSO

Δίκη

Διατίθεται δωρεάν δοκιμή.

Τιμολόγηση

Βασικά προγράμματα για $6/χρήστη/μήνα. Διατίθενται προγράμματα Pro και Enterprise.

9.    Πολιτισμός ασφάλειας

Σχετικά με την SafetyCulture

Πλατφόρμα λειτουργιών για την υποστήριξη επιθεωρήσεων και καθημερινών δραστηριοτήτων. Εργαλείο για αναθέσεις ροών εργασίας και διαχείριση εργασιών. Τυποποίηση αναφορών και αυτόματη κοινοποίησή τους.

Εκτίμηση

4.6 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων
• Ενδείξεις συσκευής με αισθητήρες
• Αυτοματοποιημένες αναφορές
• Προγραμματισμός ελέγχων
• API και SSO

Δίκη

Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Τιμολόγηση

$24/μήνα/χρήστη. Διατίθενται εταιρικά προγράμματα.

10.  Connecteam

Σχετικά με το Connecteam

Εφαρμογή διαχείρισης υπαλλήλων για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών της επιχείρησής σας για τον προγραμματισμό και τη διαχείριση εργασιών. Ενισχύστε την αλληλεπίδραση και βελτιώστε την εταιρική κουλτούρα και επικοινωνία.

Εκτίμηση

4.6 ⭐

Χαρακτηριστικά

• Επικοινωνία μέσω συνομιλίας και ροής
• Προγραμματισμός και επαναλαμβανόμενες βάρδιες
• Φύλλα εργασίας
• Ψηφιακές ταυτότητες
• API και SSO

Δίκη

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Τιμολόγηση

Τα βασικά προγράμματα ξεκινούν από $29/μήνα.

Τελικές Λέξεις

Το λογισμικό διαχείρισης εργασιών λιανικής πώλησης είναι ένα σημαντικό εργαλείο που σας επιτρέπει να βελτιστοποιείτε τις ροές εργασίας, να αυτοματοποιείτε τις ειδοποιήσεις, να επαληθεύετε την ολοκλήρωση, να επικοινωνείτε, να οπτικοποιείτε τις τάσεις και να βελτιώνετε την εκτέλεση εντός του καταστήματος, για να προσφέρετε μια εξαιρετική εμπειρία πελατών.

Να θυμάστε ότι όταν επιλέγετε μια λύση λογισμικού διαχείρισης εργασιών λιανικής, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τους πιο σημαντικούς παράγοντες για την επιχείρησή σας. Μερικά από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν παίρνετε την απόφασή σας είναι προϋπολογισμός και τιμή, χαρακτηριστικά, προσαρμογή, και κριτικές πελατών.

Η επιλογή ενός προμηθευτή δεν είναι εύκολη, αλλά ελπίζουμε ότι αυτή η λίστα θα σας διευκολύνει να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση που να ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρηματικές σας ανάγκες και τους στόχους σας.

Θέλετε να μάθετε για τους ελέγχους λιανικής και το λογισμικό λειτουργιών; Δείτε τον οριστικό οδηγό μας για τους ελέγχους λιανικής:

Κατηγορίες