Beste Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel

Die Wahl des richtigen Anbieters für Aufgabenmanagement-Software im Einzelhandel kann Ihr Unternehmen im Einzelhandel und Gastgewerbe entscheidend voranbringen. Aufgaben innerhalb von Sekunden an Standorte zu senden, Prioritäten und Fälligkeitstermine festzulegen und die Erledigung mit Fotos zu dokumentieren, revolutioniert die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Aufgaben im Geschäft. Angesichts der vielen verfügbaren Optionen ist es jedoch wichtig, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Die Investition in die richtige Plattform für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel kann Umsatz und Gewinn steigern, indem sie die Filialabläufe verbessert und Arbeitsabläufe optimiert. Darüber hinaus reduziert sie Haftung, Risiken und Fehler durch automatisierte Benutzerbenachrichtigungen und die Bearbeitung von Korrekturmaßnahmen.

Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir Funktionen, Preise und Kundenrezensionen ausgewertet und eine umfassende Liste erstellt. Die 10 besten Plattformen für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel.

Die 10 besten Softwarelösungen für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel

Software	Capterra-Bewertung	Preise	Kostenlose Testversion	Mobile App	API und SSO
1. BINDY	4,9 ⭐	Preisgestaltung nach Nutzung. Unbegrenzte Nutzer und Standorte.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
2. XENIA	4,9 ⭐	Nicht öffentlich zugänglich.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
3. ASANA	4,5 ⭐	Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
4. OFFENSICHTLICH	4,7 ⭐	Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer.	✅ Ja	❌ Nein	✅ Ja
5. Rallye-Ausrüstung	4,9 ⭐	Nicht öffentlich zugänglich.	❌ Nein	✅ Ja	❌ Nein
6. YOOBIC	4,3 ⭐	Nicht öffentlich zugänglich.	❌ Nein	✅ Ja	✅ Ja
7. Seilrutsche	4,7 ⭐	Nicht öffentlich zugänglich.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
8. LARK	4,4 ⭐	Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
9. Sicherheitskultur	4,6 ⭐	Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja
10. CONNECTEAM	4,6 ⭐	Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer.	✅ Ja	✅ Ja	✅ Ja

Zunächst: Was ist eine Aufgabenverwaltungssoftware?

Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel ermöglicht es Unternehmen der Gastronomie und des Einzelhandels, Aufgaben effizient zu verwalten und an ihre Filialen und Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt zu verteilen. Dazu gehören beispielsweise Warenumstrukturierungen, die Installation von Beschilderungen oder die Bearbeitung von Produktrückrufen. Das Aufgabenmanagement im Einzelhandel fördert die Verantwortlichkeit, ermöglicht die einfache Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und eliminiert den Zeitaufwand für die Problembehebung per E-Mail, Telefon und manuellen Kalendereinträgen. 

Die meisten erfolgreichen Einzelhandels- und Gastronomiemarken verwalten ihre Aufgaben mithilfe speziell für den Einzelhandel mit mehreren Filialen entwickelter Cloud-Software. So können sie Aufgaben von jedem Gerät (PC, Handy, Tablet) aus einzelnen Benutzern oder in großen Mengen mit automatisierten Benachrichtigungen und Erinnerungen zuweisen.

Durch den Einsatz von Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel können Sie Ihre Abläufe deutlich optimieren und Zeit und Kosten sparen. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr aktueller Aufgabenmanagementprozess E-Mails, Tabellenkalkulationen und manuelle Nachfassaktionen über WhatsApp und Backend-Kanäle umfasst.

So wählen Sie die richtige Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel aus

1. Erstellen Sie zunächst eine Liste mit unverzichtbaren und wünschenswerten Funktionen.
2. Legen Sie fest, welche Geräte Sie verwenden möchten. Auch wenn “Mobile First” eine gute Idee ist, empfehlen wir die Auswahl einer Softwareplattform, die alle Geräte unterstützt (PC, iOS, Android, Mobiltelefone und Tablets).
3. Sorgen Sie dafür, dass die Software über die Berichtsfunktionen verfügt, die Sie benötigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten exportierbar sind und aggregierte Zusammenfassungen und Rohdaten enthalten.
4. Planen Sie eine Demo und stellen Sie sicher, dass alle Funktionen vorhanden sind, die Sie benötigen.
5. Informieren Sie sich über das Unternehmen. Wie lange ist es bereits im Geschäft? Ist es seriös und zuverlässig?
6. Vergleichen Sie die Preise und stellen Sie sicher, dass Sie alle Kosten im Blick haben, sowohl die anfänglichen als auch die laufenden. Bedenken Sie, dass die Preisgestaltung pro Benutzer die Kosten mit zunehmendem Wachstum Ihres Unternehmens deutlich erhöhen kann. Zahlen Sie nach Möglichkeit pro Nutzung, nicht pro Benutzer.
7. Testen Sie es kostenlos. Der beste Weg, ein Gefühl für das Produkt zu bekommen, ist, es selbst auszuprobieren. Keine Demoware, keine Versprechungen. Testen Sie es im Feld mit echten Daten.
8. Führen Sie abschließend eine technische Due Diligence durch und überprüfen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstanbieters.

Ausführliche Informationen zur Auswahl eines Anbieters für Einzelhandelssoftware finden Sie unter dieser Beitrag.

1.    Bindy

Über Bindy

Bindy ist eine cloudbasierte KI-App zur Automatisierung ✔️ Audits, 🗓️ Aufgaben und 📣 Kommunikation für Einzelhandel und Gastgewerbe. Bindy ist die beste Allround-App, um Ihre Websites zu überprüfen und Markenstandards, Aufgaben und Korrekturmaßnahmen mühelos zu verifizieren.. Erhalten Sie Berichte, Unterschriften, Videos und Fotoverifizierungen in Echtzeit.

Bewertungen

4,9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Merkmale

• Beginnen Sie sofort mit der Prüfung mit den Inspektionsvorlagen oder erstellen/laden Sie in wenigen Minuten Ihre eigenen benutzerdefinierten Inspektionsformulare hoch.
• Mobile App für Android und iOS, Web-App für PCs und Laptops.
• Echtzeitberichte für KPIs, Erkenntnisse, Trends und Grundursachen.
• Weisen Sie Aktionspläne zu, verfolgen Sie den Fortschritt und überprüfen Sie ihn mit Fotos und Videos.
• Die integrierte Feldhierarchie stellt sicher, dass keine übermäßige Datenfreigabe erfolgt.
• Verwalten Sie Projekte mit integrierter Fortschrittsverfolgung, Gantt-Diagrammen, Verlauf, Aufgabenabhängigkeiten und Meilensteinen.
• Sorgen Sie mit GPS sowie Zeit- und Datumsstempeln für Genauigkeit und Verantwortlichkeit.
• Aufgabenverwaltung, Festlegen von Anweisungen und Prioritäten, Automatisieren von Benachrichtigungen und Verfolgen der Fertigstellung.
• Kommunizieren Sie mit Ihren Außendienstteams und Standorten, senden Sie Memos, teilen Sie Informationen, Neuigkeiten und Ankündigungen. Gezielte Verteilung nach Benutzer-, Rollen- oder Standort-Tags.
• Ticketverwaltung: Verfolgen Sie Wartungsanfragen, Kundenbeschwerden und Site-Feedback. Öffnen, überprüfen und schließen Sie Tickets und erstellen Sie einen Datensatz proaktiver Lösungen.
• Standardarbeitsanweisungen (SOPs) veröffentlichen, Transparenz gewährleisten und mit Inspektionsformularen verknüpfen
• Dank der Online- und Offline-Modi können Sie jederzeit und überall Inspektionen durchführen.
• API und SSO zur Integration in Ihr Unternehmenssystem und Ihre Business Intelligence.
• Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen ohne Paywalls für den Zugriff auf verschiedene Module.
• In wenigen Stunden einsatzbereit.
• DSGVO-konform und in 22 Sprachen verfügbar

Versuch

14 Tage kostenlos testen. Keine Verpflichtung und keine Kreditkarte erforderlich.

Bindy bietet Hunderte von branchen- und kategoriespezifischen Vorlagen.. Nutzen Sie diese Vorlagen in Ihrem eigenen Konto, passen Sie sie an oder erstellen und laden Sie Ihre eigenen Formulare hoch! Der Zugriff auf die Vorlagen ist während der 14-tägigen kostenlosen Testphase möglich; kostenpflichtige Abonnements sind ebenfalls verfügbar.

Android- und iPhone-App

Direkter Link zum Herunterladen von Bindy im App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858

Direkter Link zu Bindy im Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa

Preise

Bindy wird nach Nutzung und nicht nach Nutzern abgerechnet und ist daher günstiger.. Alle Tarife beinhalten eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern und Standorten.

• Wenn du Bindy noch nicht nutzt, wird es Zeit dafür! ⚡ Zeit sparen, Kosten senken und schnell einsteigen mit der nach #1 zertifizierten Audit-/Inspektions-, Aufgaben- und Kommunikationsplattform für Einzelhandel und Gastgewerbe.
• Dank reaktionsschnellem und zuverlässigem Support gelingt der Einstieg in wenigen Tagen. Demo ansehen, Kontaktiere uns oder Versuch Heute!

Urteil

Wählen Sie Bindy, wenn Ihnen mindestens einer der folgenden Faktoren wichtig ist:

• Bindy bietet wichtige Funktionen, die vielen anderen Plattformen fehlen, wie z. B. integrierte Kommunikationsfunktionen, die nicht nur für Audits und Inspektionen, sondern auch für den Austausch von Neuigkeiten und Informationen genutzt werden können. Bindy verfügt außerdem über ein integriertes Projektmanagement zur Verwaltung von Standorteröffnungen, Verbesserungsplänen, Umbauten, Bauprojekten und Schließungen.
• Die meisten anderen Plattformen sind branchenunabhängige Universallösungen. Sie sind möglicherweise nicht auf die Geschäfts- und Betriebsabläufe von Einzelhandels- und Hotelketten abgestimmt. Schwierigkeiten treten auf, wenn Sie die Sichtbarkeit oder das Reporting nach Organisationshierarchie (z. B. Bezirksleiter/Direktoren) in Ihrem Einzelhandelsnetzwerk steuern möchten. Bindy hingegen ist speziell für den Einzelhandel entwickelt und integriert sich nativ in Ihre Organisationshierarchie und Ihr Einzelhandelsnetzwerk.
• Die meisten anderen Plattformen berechnen die Gebühren pro Nutzer. Je mehr Nutzer Sie mit dem Tool erreichen (indem Sie es mehr Nutzern zur Verfügung stellen), desto höher sind Ihre Kosten – selbst wenn Sie nicht mehr Inspektionen durchführen. Alle Bindy-Tarife beinhalten unbegrenzt viele Nutzer und Standorte. Da Bindy nach Nutzung und nicht nach Nutzern abrechnet, ist es günstiger.

2.    Xenia

Über Xenia

Cloudbasierte Wartungs- und Betriebssoftware für Checklisten und Formulare. Datenerfassung und Arbeitsabläufe verwalten. Compliance und Einheitlichkeit in allen Filialen sicherstellen.

Bewertungen

4,9 ⭐

Merkmale

• Lebensmittelsicherheitsmanagement
• Gerätewartungsverfolgung
• Detaillierte Analysen
• Dokumentenmanagement
• API und SSO

Versuch

14 Tage kostenlos testen.

Preise

Die Preise sind nicht öffentlich verfügbar.

Urteil

Wenn Sie Ihre HR-Prozesse optimieren möchten, ist Xenia eine gute Option.

3.   Asana

Über Asana

Setzen Sie Ziele, verwalten Sie Pläne und erledigen Sie Ihre Arbeit auf einer einzigen Plattform. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, verknüpfen Sie Aufgaben mit Zielen und verwalten Sie Benutzer zentral. 

Bewertungen

4,5 ⭐

Merkmale

• Statusaktualisierungen
• Suchfilter
• Aktivitätsprotokolle
• Listen-, Board- und Kalenderansichten
• API und SSO

Versuch

Kostenlos für 2 Nutzer.

Preise

Starter-Tarife ab $10,99/Monat pro Nutzer.

Urteil

Wenn Sie unternehmensweite Ziele festlegen möchten, ist Asana eine gute Option.

4.    offensichtlich

Über Manifestly

Sorgen Sie dafür, dass die Teams ihre Aufgaben im Blick behalten und wissen, was wann und wie zu tun ist. Weisen Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe zu, erfassen Sie Daten und nutzen Sie bedingte Logik.

Bewertungen

4,7 ⭐

Merkmale

• Dynamische Fälligkeitstermine
• Datensammlung
• Workflow-Importe
• Bedingte Logik
• API und SSO

Versuch

14 Tage kostenlos testen.

Preise

Kostenloser eingeschränkter Basistarif, Enterprise-Tarif für $15/Monat pro Benutzer.

Urteil

Wenn Sie nach Abschluss eines Schritts eine individuelle SMS versenden möchten, ist Manifestly eine gute Option.

5.    Rallyware

Über Rallyware

Es hilft großen Marken, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtigen Teams zu übermitteln. Es optimiert die interne Kommunikation und das Messaging zur Implementierung von Best Practices, Richtlinien und Standards.

Bewertungen

4,9 ⭐

Merkmale

• Lernen und Ausbildung
• Vertriebs- und Verkaufsförderungsmanagement
• Markenkommunikation
• Gezielte Kommunikation
• API

Versuch

Eine Testversion ist nicht verfügbar.

Preise

Ab $5.000 pro Monat.

Urteil

Wenn Sie Verkaufstraining benötigen, ist Rallyware eine gute Option.

6.    Yoobic

Über Yoobic

Alles in einer Plattform für Teams im direkten Kundenkontakt. Optimieren Sie Kommunikation, Microlearning und Aufgabenmanagement. Steigern Sie Ihren Umsatz und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Aktionen.

Bewertungen

4,3 ⭐

Merkmale

• Foto-Feedback
• Prioritäten und Kalender
• Detaillierte Berichterstattung
• Nachrichtenfeed
• API und SSO

Versuch

Eine Testversion ist nicht verfügbar.

Preise

Die monatliche Gebühr richtet sich nach der Anzahl der Standorte, Nutzer und Module. Weitere Details sind nicht öffentlich zugänglich.

Urteil

Wenn Sie mit individuell anpassbaren Communities kommunizieren möchten, ist Yoobic eine gute Option.

7.    Seilrutsche

Über Zipline

Aufgabenmanagement-Software zur Optimierung des Filialbetriebs und zur Verbesserung der Konsistenz. Verwalten Sie Aufgaben für Außendienstteams, stellen Sie deren Erledigung sicher und halten Sie sie motiviert. Vernetzen Sie Teams, schließen Sie Lücken und führen Sie Aufgaben standortübergreifend aus.

Bewertungen

4,7 ⭐

Merkmale

• Aufgaben zuweisen und Kommunikation senden
• Prioritäten setzen
• Verfolgen Sie den Fortschritt
• Echtzeit-Chat
• API und SSO

Versuch

Eine kostenlose Testversion ist auf Anfrage erhältlich.

Preise

Die Preise richten sich nach dem Standort, Details sind jedoch nicht öffentlich zugänglich.

Urteil

Wenn Sie eine Plattform suchen, die sich auf Messaging und Kommunikation konzentriert, ist Zipline eine gute Option.

8.    Lerche

Über Lark

Eine Kollaborationsplattform zur Optimierung von Arbeitsabläufen. Sie unterstützt die Kommunikation, Zusammenarbeit und Umsetzung, damit sich Teams auf die Erzielung von Ergebnissen konzentrieren können.

Bewertungen

4,2 ⭐

Merkmale

• Zentralisierte Genehmigungen
• Kalender
• Dokumente teilen
• Team-E-Mails verwalten
• API und SSO

Versuch

Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Preise

Basistarife für 1 TP4T6/Benutzer/Monat. Pro- und Enterprise-Tarife verfügbar.

Urteil

Wenn Sie KI-gestützte Besprechungsnotizen benötigen, ist Lark eine gute Option.

9.    Sicherheitskultur

Über Sicherheitskultur

Betriebsplattform zur Unterstützung von Inspektionen und täglichen Abläufen. Tool für Workflow-Zuweisungen und Aufgabenmanagement. Standardisieren und teilen Sie Berichte automatisch.

Bewertungen

4,6 ⭐

Merkmale

• Vermögenswerte verwalten
• Gerätemessungen mit Sensoren
• Automatisierte Berichte
• Terminüberprüfungen
• API und SSO

Versuch

30 Tage kostenlos testen.

Preise

$24/Monat/Nutzer. Enterprise-Tarife verfügbar.

Urteil

Wenn Sie Sensoren und IoT benötigen und es Ihnen nichts ausmacht, bei steigendem Bedarf mehr zu bezahlen, ist SafetyCulture eine gute Option.

10.  Connectteam

Über Connectteam

Eine Mitarbeitermanagement-App zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse für Einsatzplanung und Aufgabenverwaltung. Steigern Sie die Mitarbeiterbindung und verbessern Sie Unternehmenskultur und Kommunikation.

Bewertungen

4,6 ⭐

Merkmale

• Kommunikation über Chat und Feed
• Schichtplanung und wiederkehrende Schichten
• Stundenzettel
• Digitale Ausweise
• API und SSO

Versuch

14 Tage kostenlos testen.

Preise

Die Basistarife beginnen bei $29/Monat.

Urteil

Wenn Sie Mitarbeiterplanung benötigen, ist Connectteam eine gute Option.

Letzte Worte

Software zur Aufgabenverwaltung im Einzelhandel ist ein wichtiges Tool, mit dem Sie Arbeitsabläufe optimieren, Benachrichtigungen automatisieren, die Fertigstellung überprüfen, kommunizieren, Trends visualisieren und die Ausführung im Geschäft verbessern können, um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Denken Sie daran, dass es bei der Auswahl einer Softwarelösung für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel wichtig ist, die wichtigsten Faktoren für Ihr Unternehmen zu bestimmen. Einige der wichtigsten Dinge, die Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten, sind Budget und Preis, Merkmale, Anpassung, und Kundenrezensionen.

Die Auswahl eines Anbieters ist nicht einfach, aber wir hoffen, dass diese Liste es Ihnen erleichtert, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihren Geschäftsanforderungen und -zielen entspricht.

Möchten Sie mehr über Audits und Betriebssoftware im Einzelhandel erfahren? Lesen Sie unseren umfassenden Leitfaden zu Audits im Einzelhandel:

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