包括的な健康と安全の検査プログラムが、お客様のビジネスを保護します。この健康と安全のチェックリストのサンプルを使用して、場所全体で健康と安全のプログラムを作成または更新します。従業員の手洗い 従業員は、最低 20 秒間手をこすり洗いし、手の甲を泡立てるなど、会社の手洗いの基準と慣行を認識しています。 Continue reading ✔️ Health and Safety Checklist for Retail and Hospitality
月: 28pm31pm-31木, 28 10月 2021 15:16:00 -0400-04:003America/New_York3131America/New_York2021312021木, 28 10月 2021 15:16:00 -04001631610pm木曜日=2021年10月
✔️ 食品安全チェックリスト
食品安全チェックリストを健康と安全プログラムに組み込むことで、コンプライアンスを維持し、クレーム、訴訟、その他の頭痛の種からブランドを保護するだけでなく、スタッフが適切に行動するよう促します. 「監査プロセス自体が、人々が遵守するだけでなく、実際に正しい行動をとり、… Continue reading ✔️ Food Safety Checklist
ビールとワインの小売店を監査する方法
アルコール飲料市場は成熟したカテゴリーであるにもかかわらず、成長を続けています。アナリストは、2022年から2031年にかけて2.2%のCAGRを予測しており、これは若年層の消費者の増加と可処分所得の増加によって推進される業績です。これは、ビール、ワイン、スピリッツを専門とする小売業者にとって素晴らしいニュースです。しかし、重要なのは… Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
チームメンバーに報酬を与える際に小売業の雇用主が犯しがちな 8 つの間違い
ほとんどの人は、報酬と評価プログラムが従業員のやる気を引き出すのに効果的であることに同意するでしょう. Reward Gateway のデータによると、人事担当者の 90% が、これらのプログラムが業績の向上に役立つと考えています。さらに、デロイトの調査では、従業員の認知度とエンゲージメントの間に高い相関関係があることがわかりました。この調査では、認識を実装している組織が… Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members
複数のホテルやチャネルで一貫したホスピタリティ ブランド体験を維持する方法
ホテル経営に携わるなら、経験がすべてです。ホスピタリティ業界はこれまで以上に競争が激化しているため、他と差をつける最善の方法は、比類のない体験を何度も提供することです。結局のところ、ホスピタリティ業界がゲストに AirBnb ではなくホテルを選んでもらえる理由の 1 つは、一貫した品質です。ただし、行うことは… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels
ウェルネスフランチャイズを運営していますか?一貫したエクスペリエンスを提供するための 7 つのベスト プラクティス
ウェルネスは世界的に $1.5 兆ドル規模の産業であることをご存知ですか? しかし、この市場は依然として非常に競争が激しく、競争が激しいため、収益を上げる唯一の方法は、ブランドと顧客とのつながりをより深いレベルで確立することです。ウェルネス フランチャイズのオーナーや地区マネージャーにとって、最も効果的な方法の 1 つは… Continue reading Running a Wellness Franchise? 7 Best Practices to Offer a Consistent Experience
ゲストがマッサージ クリニックについて抱いている 5 つの苦情とその対応方法
マッサージ療法の需要は、ここ数年、ますます多くの消費者がその効果に気づき始めており、増加傾向にあります。米国労働統計局によると、マッサージ療法士の雇用は 2023 年から 2033 年の間に 18% 増加する見込みで、これは平均を大きく上回る数字です。しかし、… Continue reading Top 5 Complaints Guests Have About Massage Clinics — and How to Address Them
ジムやスタジオで素晴らしいゲスト エクスペリエンスを確保する方法
ジム、スタジオ、フィットネス センターは競争の激しい市場です。ジム以外にも消費者が利用できるフィットネス アクティビティは無数にあります (例: バーチャル クラス、家庭用器具など)。そのため、ジムを所有または管理している場合は、メンバーが繰り返し通い続けられるように、継続的にエンゲージメントを図ることが重要です。ジムの大きな部分は… Continue reading How to Ensure a Great Guest Experience at your Gyms and Studios
小売業で避けるべき 7 つのコストのかかる間違い
小売業界は常に競争が激しい業界ですが、ここ数年はこれまで以上に厳しい状況にあります。人々の買い物習慣は劇的に進化し、消費者の期待は高まり続けています。そのため、現在の状況や将来において真の成功を収めるには、すべての小売業者が適切な戦略を認識する必要があります。 Continue reading 7 Costly Mistakes to Avoid in Retail
元小売従業員を雇う方法
雇用するとき、すべての企業がやろうとしていることは 1 つです。その仕事に最適な人材を採用することです。ただし、キャリア市場は複雑で競争の激しい環境になる可能性があるため、これは言うは易く行うは難しです。言うまでもなく、2020年の出来事によって世界経済が揺さぶられたため、小売業やその他の業界は変化しました... Continue reading How to Hire Former Retail Employees
小売業者が訴えられる 6 つの理由とその回避方法
訴えられることは、小売業者にとって最悪の悪夢です。訴訟はストレスと時間がかかるだけでなく、費用がかかることで有名です。平均的な弁護士料金は 1 時間あたり $250 から $550 の範囲であり、企業は訴訟が発生した場合に数十万ドル (おそらくそれ以上) を支払うことを期待できます。次に、定量化が難しいコストが伴います… Continue reading 6 Reasons Retailers Get Sued — and How to Avoid Them
アジャイルな小売業者になる方法: 専門家が支持する 6 つのアイデア
急速に変化する消費者の傾向と競争の激化の間で、俊敏性は小売業界のスーパーパワーです。現在、そして今後数年間で成功したいのであれば、速く、機敏で、順応性がある方法を学ぶことが重要です。この投稿では、小売アジリティのトピックをより詳細に探り、以下に光を当てます… Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
不正なフランチャイズ加盟者に対処する 7 つの方法
一貫性は、成功するフランチャイズ ビジネスの基盤です。顧客は、どこで買い物をしたり、食事をしたり、滞在したりしても、ブランドに同じ体験を期待しています。そのため、フランチャイジーをチェックし、ブランドの基準、企業のガイドライン、およびポリシーに一貫性を保つことが重要です。これを達成するための良い出発点… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
複数の場所で一貫した食事体験を提供する方法
フード サービスおよびホスピタリティ ビジネスでは、単一ユニットのオペレーションを実行するだけでも十分に困難ですが、複数の場所を管理することは課題を倍増させます。顧客は、すべての場所を訪れるたびに、信頼できる一貫した品質の食品、サービス、および雰囲気を期待しています。旗艦店で特別な食事体験を提供しているかもしれませんが、それは… Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations
魅力的なレストランの雰囲気を作り出す 7 つの方法
食品サービスが非常に競争の激しい業界であることは誰もが知っています。レストランが成功するためには、レストラン経営者が自社の戦略を評価し、革新的な戦術を採用して食事体験を向上させ、客足、売上、収益性を向上させることが非常に重要です。料理の質だけでなく、レストランの雰囲気も非常に重要な役割を果たします。 Continue reading 7 Ways to Create an Inviting Restaurant Atmosphere
コンビニエンス ストアのビジュアル マーチャンダイジング: 5 つの優れたヒント
コンビニエンス ストアの経営に関して言えば、魅力的なビジュアル マーチャンダイジング戦略を作成することは、やることリストの上位にあるはずです。店内のビジュアルとプレゼンテーションは、買い物客を適切な場所に案内し、販売を促進するなど、多くの重要な機能を果たします。そのため、ビジュアル マーチャンダイジングの実践を継続的に改善することが不可欠です。あなたが達成するのを助けるために… Continue reading Visual Merchandising for Convenience Stores: 5 Great Tips to Try
ストア実行をより簡単かつ迅速にするための 3 つのステップ
小売業は競争の激しい業界であり、一般的に利益率は狭いです。在庫、リース、人件費の管理だけでは、最良の場合でも小売店の収益性のバランスを取るのが困難になります。しかし、それだけではありません。今日の小売業者は、急速に変化する顧客心理、天候、電子商取引のプレッシャーに適応する必要があります。これらの厳しいマージンを保護するのがストア実行です。今日の… Continue reading 3 Steps to Easier, Faster Store Execution
コンビニに「コンビニ」を取り戻す12の方法
米国には 150,000 を超えるコンビニエンス ストアがあり、全国で販売されている自動車用燃料の 80% を占めていることをご存知ですか?このような競争の激しい業界で、競争力と収益性を維持することは、C ストアのオーナーにとって依然として大きな課題です。このガイドでは、C ストアのエクスペリエンスを向上させ、… Continue reading 12 Ways to Put the “Convenience” Back in Convenience Stores
人々が何も買わずに店を出る 5 つの理由 (およびその修正方法)
業界データによると、今年の小売店の来店客数は 4.8% 増加していますが、まだ改善の余地は十分にあります。そのため、店内の顧客コンバージョンに重点を置くことがこれまで以上に重要になっています。結局のところ、買い物客を店舗に呼び込むだけでも十分に困難です。最後に望まれるのは、顧客が… Continue reading 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it)
企業保険料を削減するために現場検査を使用する方法
サイト検査は、潜在的な危険とリスクを特定することにより、ビジネス、従業員、顧客の安全を守ります。ここでは、企業の保険料を削減するためにサイト インスペクションを使用するためのヒントをいくつか紹介します。保険会社は、新しい財産や事業に保険をかける際に現場を調査するために検査官を派遣することがよくありますが、予防的なアプローチをとることで… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
新年、新しい外観: 小売店のデザインを整える 9 つの方法
年の初めは常に、新しいビジネス慣行を考え出し、思いつくのに良い時期です。変更を行う際に考慮すべき最も重要な領域の 1 つは、小売店のデザインです。美学、ショッピング行動、消費者の好みは常に進化しているため、店舗の外観を確認する必要があります… Continue reading New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores
小売業での怪我と責任を最小限に抑える方法: 9 つのヒント
怪我をした従業員や顧客のことを考えたがる小売業者はいませんが、これは考慮して準備する必要があることです。職場での負傷は、事業主と週に少なくとも 10 億ドルの損害を与えています。簡単に言えば、事故や怪我はあなたのビジネスを上陸させる可能性があります… Continue reading How to Minimize Injuries and Liabilities in Retail: 9 Tips
小売業におけるヒューマン エラーを防止する方法
「悪魔は細部に宿る」という古典的なフレーズは、小売業界では非常に当てはまります。小売店は、外見はシンプルで管理しやすいように見えるかもしれません。ただし、店長と店員は常に複数の可動部分を調整しています。在庫レベルの監視から顧客データの入力まで、管理すべき詳細はたくさんあります… Continue reading How to Prevent Human Errors in Retail
小売コンセプトを 5 店舗から 50 店舗以上に成長させる方法
ビジネスをある成長段階から別の段階に進めるには、知識、スキル、考え方が必要です。 1 店舗から 5 店舗に拡大するには、小売店舗数を 2 桁に拡大するのとはまったく異なる戦略が必要です。言い換えれば、あなたのビジネスを今日の場所に導いたものは、次のレベルに到達することはありません.では、どのように… Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
地元の小売店での存在感を高める 11 の方法
ほとんどの起業家は、大きく考えてビジネスを成長させたいという衝動に駆られています。小売業者として、これは他の場所に拡大し、他の都市や州に複数の店舗を設立することを意味します.これは完全に健全な戦略ですが、ビジネスを成長させることは、物理的な小売店のフットプリントを拡大することだけではありません.多くの場合、あなたは… Continue reading 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence
小売業を成長させる方法: 1 店舗から 5 店舗へ
成功を収めた単一店舗の小売業者は、他の場所に店舗を構える可能性について考え始めることがよくあります。これは多くの企業が取る自然なステップであり、正当な理由があります。他の場所に拡大することで、より多くの人々の前にあなたのビジネスが置かれ、成長の機会が開かれます.しかし、方法を考えてみると… Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
利益を損なわずにセールを開催する方法
プロモーションや割引は収益を向上させる最良の方法の 1 つであるため、すべての小売業者はセールを開催する方法を知っておく必要があります。消費者に切迫感を与えるだけでなく、これまでに会ったことのない新しい顧客にブランドを紹介するのにも役立ちます。ただし、セールイベントはあなたの…を減らすこともできます Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
店舗運営をリモートで管理する方法
パンデミック以前は、地区マネージャーが地区、クラスター、または地域の店舗を物理的に訪問すること(店舗監査、店舗ウォーク、検査、または訪問とも呼ばれます)は、店舗運営のベストプラクティスの基礎と考えられていました。渡航制限が導入されると、多くの地区マネージャーは、活動にどれだけの時間を費やせるかができなくなったり、制限されたりしました。 Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
マーチャンダイズ プランニング: 巧妙な小売業者のための適切な方法ガイド
ベンジャミン・フランクリンは、「計画に失敗することは、失敗する計画を立てていることである」と賢明に言いました。彼は特に小売業界について言及していたわけではありませんが、特に小売店の商品計画に関しては、この格言はこれ以上真実ではありません。あなたが注文した商品があなたの店やあなたのウェブサイトに熱心に展示されていれば… Continue reading Merchandise Planning: The Clever Retailer’s Guide for How to Do It Right
店舗コンプライアンスを測定する理由と方法
小売業の成功には、標準業務手順、マーチャンダイジング プログラム、健康と安全に関する指示、損失防止プロトコルの遵守が不可欠です。プログラムとブランド標準を常に遵守している店舗は、より効率的に運営され、より優れた顧客体験を提供します。しかし、多くのことが起きているため、標準を公開するだけでは、… Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
小売業におけるビジュアル マーチャンダイジング: ベスト ブログ
小売業におけるビジュアル マーチャンダイジングとは、顧客の購買意欲をかき立てるような方法でサービスや製品を顧客に提示する方法です。店舗が再開し、第 4 四半期に移行するにつれて、多くの小売業者は、ビジュアル マーチャンダイジングをレベルアップして顧客を歓迎し、新しい顧客を引き付ける方法を模索しています。私たちはあなたを知っています… Continue reading Visual Merchandising in Retail: Best Blogs
フランチャイズと法人: 知っておくべき6つのこと
フランチャイズと企業所有の小売店は、2 つの異なる品種です。どちらのタイプの店舗も全体的な外観と製品の組み合わせが同じであるため、カジュアルな買い物客は違いに気付かないはずです.しかし、フランチャイズと法人の場合、これらの店舗を管理および運営する人々は異なる経験をします。以下のこれらの比較をご覧ください。 Continue reading Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know
倉庫検査ソフトウェアの選び方
テクノロジーのおかげで、小売業はこれまで以上にダイナミックになりました。これには倉庫管理も含まれます。倉庫を最適化し、コンプライアンスをより効率的に確保できます。適切なツールを実装することで、倉庫のコンプライアンス検査にかかる時間がほんの少しで済むと同時に、データの正確性と実用性が高まります。しかし、小売業界はテクノロジーとツールで飽和しています。 … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
小売タスク管理、総合ガイド
現場レベルでのタスク実行は、ほとんどの小売業やホスピタリティ グループにとって課題です。効果的なタスク管理システムは、店舗での実行、現場への参加、エンゲージメントを新たなレベルに引き上げます。小売業者が犯す一般的な間違いは、電子メールでタスクを管理しようとすることです。複雑なプログラムを管理するのはほぼ不可能であり、多くの… Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide
✔️ 映画館の清掃チェックリスト
映画館は COVID-19 後のゲストを歓迎するため、ゲスト エクスペリエンスを完璧に実行することが重要です。清潔さと衛生状態は、消費者の頭の中心にあります。映画館の駐車場 駐車場の入り口に適切な標識があることを確認してください。駐車場のゴミを片付けます。ピーク期間後にロットを確認してください。ゴミ箱を削除して空にします。見る … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
小売業でテクノロジーを使用して売り上げを伸ばす 4 つの方法
小売業者は、これまで以上に競争力を維持する方法を見つける必要があります。製品、価格、顧客サービスは重要ですが、それだけでブランドの帽子をかぶることはできなくなります。店舗は、顧客に体験を提供し、エンゲージメントを高めていることを確認する必要があります。小売業者がこれを達成できる 1 つの方法は… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
📚 ケーススタディ: 家具小売業者が Bindy を使用して 165 の閉店店舗のセキュリティを維持した方法
新型コロナウイルス感染症の影響で、多くの小売業者はパンデミックに関連した政府の勧告や命令に応じて店舗を迅速に閉鎖することを余儀なくされた。これは、かつては賑わっていた広場やショッピングセンターが今では空き店舗、多くの場合は商品でいっぱいだったことを意味します。一部の地域では、商業侵入が 45% 増加しました。ある小売業者が閉店を維持するために Bindy を使用した方法を次に示します。 Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure
📚 ケーススタディ: 全国規模のフランチャイザーが Bindy を使用して COVID-19 の流行中に 1,200 人のフランチャイジーを支援した方法
新型コロナウイルス感染症は、おそらく多くの人がこれまで経験した中で小売業にとって最大の混乱要因となったでしょう。しかし、小売業者はこれまでに困難な時期や災害に直面したことがあります。彼らはどうやってこの混乱から抜け出したのでしょうか?ハーバード・ビジネス・レビューが指摘しているように、危機に対する最善の対応は人々から始めることです。連絡を取り、共感し、あなたの…に関する情報を収集してください。 Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19
📚 ケーススタディ: コンビニエンスストアグループが Bindy を使用して 700 以上の店舗のポリシーを更新した方法
小売業は常に動きが速いですが、COVID-19 の発生により、企業は業務や健康および安全に関するポリシーを毎週 (時には毎日) 調整する必要がありました。経営陣には、ポリシーの変更とベスト プラクティスを店舗全体に迅速に伝える責任がありました。従業員が最新の情報を活用して、常に最新の状態を保つことが重要です。 Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations
定期的に実施する必要がある 5 つの倉庫検査
小売業者として、管理しなければならないことがたくさんあります。顧客対応のイニシアチブ (マーチャンダイジング、エクスペリエンス、販売戦略、店舗運営) に集中するのは簡単です。バックエンドの操作を監視することも重要です。倉庫と配送センターには (文字通り) すべての商品が保管されているため、定期的な倉庫検査で積極的に倉庫を管理する必要があります。 … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly
✔️ 小売業者向けの店舗再開チェックリスト
一時閉店後、店舗を再開し、お客様をお迎えする準備を整えるには、やるべきことがたくさんあります。このサンプルの店舗再開チェックリストを使用して、重要な詳細を見逃さないようにしてください。従業員 従業員が職場復帰する準備ができていることを確認します。再開スケジュールをできるだけ早く従業員に伝えます。… Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers
店舗のパフォーマンスを改善する 6 つの方法
店舗が目標を達成できなかったり、期待に応えられなかったりすると、その四半期または 1 年間の会社の収益目標が狂ってしまう可能性があります。さらに、業績の悪い店舗は従業員の士気を低下させる可能性があります。これにより、収益がさらに減少する可能性があります。このため、マネージャーは、店舗のパフォーマンスを改善するためにすぐに行動する必要があります… Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
店舗での返品を減らす方法
小売店の返品は、e コマースの問題だけではありません。すべての小売業者は返品を減らす方法を考えるべきです。ファッションのオンライン購入は、店舗で購入した商品の 2 倍の頻度で返品されますが、実店舗での返品も小売業者の市場シェアの大きな部分を占めています。今年だけでも、企業の返品費用は 1 兆 3,000 億 5,500 億ドルになります (これは… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores
顧客の購入決定を後押しする 5 つの現実
オンラインで買い物をするときも、店舗を歩き回るときも、ソーシャル メディアを閲覧するときも、購入までの道のりは以前とは違っていると言っても過言ではありません。では、何が顧客の購入決定に影響を与えるのでしょうか。そして、さらに重要なのは、小売業者が顧客の購入までの道のりをよりよく理解して、店舗の売上を伸ばすにはどうすればよいかということです。購入決定プロセス… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
顧客との関わり方
小売業者は、販売目標を達成し、市場や顧客とつながるためのプロセスを導入しています。先を見据えると、売り上げを伸ばす方法として、顧客エンゲージメント、インタラクション、ケアほど際立ったものはありません。なんで?熱心な顧客は、平均よりも 23% 多い収益を表すためです。顧客を改善する企業… Continue reading How to Engage with Your Customers
小売業に新しいテクノロジーを実装する方法
あなたの店は、遅くて非効率的なプロセスで行き詰まっていませんか?いつも火を消したり、ミスを修正したりしなければなりませんか?あるいは、店舗での体験にあまり満足していない顧客がいるかもしれません。上記のいずれかに当てはまる場合は、あなたの店舗がテクノロジーのアップグレードを使用できる可能性があり、その時が来ました… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business
IoT が小売業と食品サービスをどのように変革しているか
モノのインターネット (IoT) は、しばらく前から使われている用語です。この流行語に関する会話は変動しますが、ほとんどの大手小売業者の日常業務にはすでに浸透しています。 IoT は文字通り、インターネット接続を介してデータを転送するすべてのデバイス、ツール、機械、人間を指します。小売業における IoT テクノロジーは… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
サイトを保護する小売・ホスピタリティ監査の4つのタイプ
店舗検査 (小売監査、店舗訪問、または店舗ウォークとも呼ばれます) の実施は、店舗運営を保護するために、すべての小売業者の議題に含める必要があります。なんで?店舗検査は、ブランド基準への全体的な準拠を促進し、店舗と本社の間のギャップを縮小し、マーチャンダイジング、サービス、および安全基準が一貫して実行されるようにすることで、顧客体験を向上させます。そう … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites
小売業を自動化する 4 つの方法
小売業者は、これまで以上に高い基準を求められています。最も成功しているブランドは、機敏で、顧客第一で、文化志向で、効率的です。それは難しい注文です。そして、運営スタッフはプレッシャーを感じています。実際、72% のビジネス マネージャーが仕事に圧倒されています。小売の自動化により、ブランドはより良いデータ、効率の向上、全体的なコスト削減を実現できます。これ … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
地区マネージャーが自動化すべき 5 つの手動プロセス
小売地区のマネージャーとして働くには、何でも屋になる必要があります。地域の複数の店舗を監督し、店舗固有の問題を日常的に処理します。同時に、各店舗が会社の運用ガイドラインと長期的な戦略目標に沿っていることを確認する必要があります。このペースの速いビジネス環境で成功するには、… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate