ホスピタリティ業界がゲストにAirbnbよりもホテルを選ぶ8つの理由

2007 年のサービス開始以来、Airbnb が旅行およびホスピタリティ業界に劇的な変化をもたらしたことは否定できません。民間のアパートや家に滞在することで「地元の人のように暮らす」というユニークな体験を旅行者に提供することで、同社は大きな成功を収めています。現在、220 か国で動作し、400 万を超えるホストと… Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb

複数のホテルやチャネルで一貫したホスピタリティ ブランド体験を維持する方法

ホテル経営に携わるなら、経験がすべてです。ホスピタリティ業界はこれまで以上に競争が激化しているため、他と差をつける最善の方法は、比類のない体験を何度も提供することです。結局のところ、ホスピタリティ業界がゲストに AirBnb ではなくホテルを選んでもらえる理由の 1 つは、一貫した品質です。ただし、行うことは… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels