Scegliere il giusto fornitore di software per la gestione delle attività di vendita al dettaglio può portare la tua attività di vendita al dettaglio e ospitalità a un livello superiore. Poter inviare attività ai siti in pochi secondi, definire priorità e date di scadenza e verificarne il completamento con foto è un punto di svolta per un'esecuzione rapida e affidabile delle attività di negozio. Tuttavia, con così tante opzioni disponibili, è importante trovare una soluzione adatta alle proprie esigenze.
Investire nella giusta piattaforma di gestione delle attività di vendita al dettaglio può aumentare vendite e profitti migliorando l'esecuzione delle attività in negozio e semplificando i flussi di lavoro. Riduce inoltre responsabilità, rischi ed errori grazie alle notifiche automatiche per gli utenti e alla gestione delle azioni correttive.
Per semplificare il processo decisionale, abbiamo valutato le caratteristiche, i prezzi e le recensioni dei clienti per creare un elenco completo dei Le 10 migliori piattaforme di gestione delle attività di vendita al dettaglio.
Innanzitutto, cos'è un software di gestione delle attività?
Se stai usando Carta Azione, GoAudits, GoSpotCheck, Rispondi, Cultura della sicurezza, VisitBasis, WorkJam, Zenput o Teleferica, è tempo di ⚡ risparmia tempo, riduci i costi e accelera l'integrazione con Bindy, la piattaforma di audit/ispezione, attività e comunicazione classificata #1 per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
Il software di gestione delle attività per il retail consente alle aziende del settore retail e dell'ospitalità di gestire e inviare in modo efficiente le attività ai propri punti vendita e al personale in prima linea. Attività come il ripristino del merchandising, l'installazione della segnaletica o la gestione dei richiami di prodotti. La gestione delle attività per il retail promuove la responsabilità, un facile monitoraggio del completamento ed elimina il tempo sprecato nel rintracciare i problemi tramite e-mail, comunicazioni telefoniche e promemoria manuali sul calendario.
La maggior parte dei marchi di successo nel settore retail e dell'ospitalità gestisce le proprie attività utilizzando un software cloud appositamente progettato per il retail multi-unità. Questo consente loro di assegnare attività da qualsiasi dispositivo (PC, cellulare, tablet) a singoli utenti o in blocco con notifiche e promemoria automatici.
Utilizzando un software progettato per la gestione delle attività nel settore retail, puoi ottenere miglioramenti significativi e risparmi di tempo e costi nelle tue attività. Questo è particolarmente vero se il tuo attuale processo di gestione delle attività include e-mail, fogli di calcolo e follow-up manuali tramite WhatsApp e canali back-end.
Come selezionare il software di gestione delle attività di vendita al dettaglio più adatto a te
- Inizia compilando un elenco delle funzionalità indispensabili e di quelle piacevoli da avere.
- Determina quali dispositivi vuoi utilizzare. Sebbene "mobile first" sia una buona idea, ti consigliamo di selezionare una piattaforma software che supporti tutti i dispositivi (PC, iOS, Android, dispositivi mobili e tablet).
- Copri le tue basi e assicurati che il software abbia le capacità di reporting di cui hai bisogno. Assicurati che i tuoi dati siano esportabili, con riepiloghi aggregati e dati grezzi.
- Pianifica una demo e assicurati che abbia tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
- Fai delle ricerche sull'azienda: da quanto tempo è in attività? È affidabile e rispettabile?
- Confronta i prezzi e assicurati di essere consapevole di tutte le spese, sia iniziali che ricorrenti. Ricorda che il prezzo per utente può aumentare significativamente i costi man mano che la tua attività cresce e si espande. Se puoi, paga per l'utilizzo, non per gli utenti.
- Provalo gratuitamente: il modo migliore per farti un'idea del prodotto è provarlo. Nessuna demo, nessuna promessa. Provalo sul campo con dati reali.
- Infine, effettuare la due diligence tecnica e verificare la sicurezza e affidabilità del fornitore del servizio.
Per maggiori dettagli sulla selezione di un fornitore di software per le operazioni di vendita al dettaglio, consultare questo post.
Le 10 migliori soluzioni software per la gestione delle attività al dettaglio
1. Legato
A proposito di Bindy
Bindy è la piattaforma di gestione delle attività pensata per gli operatori del settore retail e dell'ospitalità con più unità, per eseguire programmi e verificare gli standard del marchio in ogni sede, in ogni momento. Bindy è pensata per dispositivi mobili, ma funziona anche su PC e tablet, online e offline.
Bindy combina attività, ispezioni, comunicazioni e una gerarchia di campo integrata per aumentare la produttività, gestire la qualità e ridurre i rischi con moduli personalizzati e notifiche automatiche. Bindy consente di migliorare le prestazioni con report fruibili in tempo reale, foto, video, firme e un flusso di lavoro correttivo a ciclo chiuso.
Valutazione
4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Caratteristiche
- Inizia subito a effettuare controlli con i modelli di ispezione oppure crea/carica i tuoi moduli di ispezione personalizzati in pochi minuti.
- Applicazione mobile per Android e iOS, applicazione Web per PC e laptop.
- Report in tempo reale su KPI, approfondimenti, tendenze e cause profonde.
- Assegna piani d'azione, monitora i progressi e verificali con foto e video.
- La gerarchia dei campi integrata garantisce che non vi sia una condivisione eccessiva di dati.
- Gestisci i progetti con monitoraggio integrato dei progressi, diagrammi di Gantt, cronologia, dipendenze tra attività e traguardi.
- Guida con precisione e affidabilità grazie al GPS, ai timbri di data e ora.
- Gestione delle attività, definizione di direttive e priorità, automazione delle notifiche e monitoraggio del completamento.
- Comunica con i tuoi team e siti sul campo, invia promemoria, condividi informazioni, notizie e annunci. Distribuzione mirata per utente, ruolo o tag del sito.
- Gestione dei ticket, monitoraggio delle richieste di manutenzione, reclami dei clienti e feedback sul sito. Apertura, revisione e chiusura dei ticket e creazione di un registro delle risoluzioni proattive.
- Pubblicare le SOP (procedure operative standard), controllare la visibilità e collegarle ai moduli di ispezione
- Le modalità online e offline consentono di effettuare ispezioni sempre e ovunque.
- API e SSO per l'integrazione con il sistema aziendale e la business intelligence.
- Accesso completo a tutte le funzionalità, senza vincoli di pagamento per accedere ai diversi moduli.
- Pronto per l'impiego in poche ore.
Prova
Prezzi
Abbonamento con carta di credito a partire da $129 al mese.
Non tutti i rivenditori hanno 1.000 negozi e un miliardo di dollari di fatturato. Ecco perché Bindy collabora con rivenditori nazionali con migliaia di sedi e piccoli rivenditori con una dozzina di sedi. Qualunque siano le tue dimensioni e le tue esigenze, Bindy ha un piano per te.
Tutti i piani includono utenti e posizioni illimitate. Bindy ha prezzi prevedibili e competitivi.
2. xenia
Informazioni su Xenia
Software di manutenzione e gestione basato su cloud per checklist e moduli. Gestisci la raccolta dati e i flussi di lavoro. Garantisci conformità e coerenza in tutti i punti vendita.
Valutazione
4.9 ⭐
Caratteristiche
- Gestione della sicurezza alimentare
- Monitoraggio della manutenzione delle apparecchiature
- Analisi dettagliate
- Gestione dei documenti
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
I prezzi non sono disponibili al pubblico.
3. Asana
Informazioni su Asana
Definisci obiettivi, gestisci piani e porta a termine il lavoro in un'unica piattaforma. Automatizza i flussi di lavoro, collega il lavoro agli obiettivi e gestisci gli utenti in modo centralizzato.
Valutazione
4.5 ⭐
Caratteristiche
- Aggiornamenti di stato
- Filtri di ricerca
- Registri delle attività
- Visualizzazioni elenco, bacheca e calendario
- API e SSO
Prova
Gratuito per 2 utenti.
Prezzi
Piani Starter a $10,99/mese per utente.
4. manifestamente
Informazioni su Manifestly
Mantieni i team sulla buona strada e assicurati che sappiano cosa deve essere fatto, quando è necessario e come. Assegna flussi di lavoro ricorrenti, acquisisci dati e usa la logica condizionale.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Date di scadenza dinamiche
- Raccolta dati
- Importazioni del flusso di lavoro
- Logica condizionale
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
Piano base limitato gratuito, piano Enterprise a $15/mese per utente.
5. Rallyware
Informazioni su Rallyware
Aiuta i grandi marchi a trasmettere il messaggio giusto ai team giusti al momento giusto. Semplifica la comunicazione e la messaggistica interna per l'adozione di best practice, policy e standard.
Valutazione
4.9 ⭐
Caratteristiche
- Apprendimento e formazione
- Gestione delle vendite e delle promozioni
- Comunicazioni di marca
- Comunicazioni mirate
- API
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
A partire da $5.000 al mese.
6. Yoobic
Informazioni su Yoobic
Piattaforma completa per i team in prima linea. Semplifica la comunicazione, il microapprendimento e la gestione delle attività. Aumenta le vendite e trasforma le azioni in informazioni.
Valutazione
4.3 ⭐
Caratteristiche
- Feedback fotografico
- Priorità e calendari
- Reporting granulare
- Feed di notizie
- API e SSO
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
Canone mensile basato sul numero di sedi, utenti e moduli. Ulteriori dettagli non sono disponibili al pubblico.
7. teleferica
Informazioni su Zipline
Software di gestione delle attività per guidare le operazioni in negozio e migliorare la coerenza. Gestisci le attività per i team sul campo, garantiscine il completamento e mantienili coinvolti. Collega i team, colma le lacune ed esegui le attività in tutte le sedi.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Assegnare compiti e inviare comunicazioni
- Stabilisci le priorità
- Monitorare i progressi
- Chat in tempo reale
- API e SSO
Prova
Su richiesta è disponibile una prova gratuita.
Prezzi
I prezzi sono calcolati in base alla posizione, ma i dettagli non sono disponibili al pubblico.
8. allodola
Informazioni su Lark
Piattaforma di collaborazione che semplifica i flussi di lavoro. Aiuta a gestire la comunicazione, la collaborazione e l'esecuzione, consentendo ai team di concentrarsi sul raggiungimento dei risultati.
Valutazione
4.2 ⭐
Caratteristiche
- Approvazioni centralizzate
- Calendario
- Condividi documenti
- Gestisci la posta elettronica del team
- API e SSO
Prova
È disponibile una prova gratuita.
Prezzi
Piani base per $6/utente/mese. Sono disponibili piani Pro ed Enterprise.
9. Cultura della sicurezza
Informazioni su SafetyCulture
Piattaforma operativa a supporto delle ispezioni e delle attività quotidiane. Strumento per l'assegnazione dei flussi di lavoro e la gestione delle attività. Standardizzazione dei report e condivisione automatica.
Valutazione
4.6 ⭐
Caratteristiche
- Gestire le risorse
- Letture del dispositivo con sensori
- Report automatizzati
- Pianificare i controlli
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 30 giorni.
Prezzi
$24/mese/utente. Disponibili piani aziendali.
10. Connecteam
Informazioni su Connecteam
App per la gestione dei dipendenti che semplifica le operazioni aziendali in termini di pianificazione e gestione delle attività. Aumenta il coinvolgimento e migliora la cultura e la comunicazione aziendale.
Valutazione
4.6 ⭐
Caratteristiche
- Comunicazione tramite chat e feed
- Pianificazione e turni ricorrenti
- Fogli presenze
- Carte d'identità digitali
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
I piani base partono da $29/mese.
Parole finali
Il software di gestione delle attività di vendita al dettaglio è uno strumento importante che consente di semplificare i flussi di lavoro, automatizzare le notifiche, verificare il completamento, comunicare, visualizzare le tendenze e migliorare l'esecuzione in negozio per offrire un'esperienza cliente eccellente.
Quando si sceglie una soluzione software per la gestione delle attività di vendita al dettaglio, è fondamentale determinare i fattori più importanti per la propria attività. Alcuni degli aspetti più importanti da considerare nella scelta sono: budget e prezzo, caratteristiche, personalizzazione, e recensioni dei clienti.
Selezionare un fornitore non è facile, ma speriamo che questo elenco ti aiuti a prendere una decisione informata, in linea con le esigenze e gli obiettivi della tua attività.
Vuoi saperne di più sui software per audit e gestione delle attività di vendita al dettaglio? Consulta la nostra guida completa sugli audit per la vendita al dettaglio:
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