Scegliere il giusto fornitore di software per la gestione delle attività di vendita al dettaglio può portare la tua attività di vendita al dettaglio e ospitalità a un livello superiore. Poter inviare attività ai siti in pochi secondi, definire priorità e date di scadenza e verificarne il completamento con foto è un punto di svolta per un'esecuzione rapida e affidabile delle attività di negozio. Tuttavia, con così tante opzioni disponibili, è importante trovare una soluzione adatta alle proprie esigenze.
Investire nella giusta piattaforma di gestione delle attività di vendita al dettaglio può aumentare vendite e profitti migliorando l'esecuzione delle attività in negozio e semplificando i flussi di lavoro. Riduce inoltre responsabilità, rischi ed errori grazie alle notifiche automatiche per gli utenti e alla gestione delle azioni correttive.
Per semplificare il processo decisionale, abbiamo valutato le caratteristiche, i prezzi e le recensioni dei clienti per creare un elenco completo dei Le 10 migliori piattaforme di gestione delle attività di vendita al dettaglio.
Le 10 migliori soluzioni software per la gestione delle attività per le reti di vendita al dettaglio e di ospitalità
| Software | Valutazione Capterra | Prezzi | Prova gratuita | Applicazione mobile | API e SSO |
1. BINDY | 4.9 ⭐ | Tariffa calcolata in base al consumo. Utenti e sedi illimitati. | ✅ Sì | ✅ Sì iOS e Android | ✅ Sì |
| 2. XENIA | 4.9 ⭐ | Non disponibile al pubblico. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 3. ASANA | 4.5 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 4. MANIFESTAMENTE | 4.7 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ❌ NO | ✅ Sì |
| 5. RALLYWARE | 4.9 ⭐ | Non disponibile al pubblico. | ❌ NO | ✅ Sì | ❌ NO |
| 6. YOOBIC | 4.3 ⭐ | Non disponibile al pubblico. | ❌ NO | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 7. ZIPLINE | 4.7 ⭐ | Non disponibile al pubblico. È necessario contattare il fornitore per richiedere i prezzi. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 8. ALLODOLA | 4.4 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 9. CULTURA DELLA SICUREZZA | 4.6 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 10. CONNETTITI | 4.6 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
Innanzitutto, cos'è un software di gestione delle attività?
Il software di gestione delle attività per il retail consente alle aziende del settore retail e dell'ospitalità di gestire e inviare in modo efficiente le attività ai propri punti vendita e al personale in prima linea. Attività come il ripristino del merchandising, l'installazione della segnaletica o la gestione dei richiami di prodotti. La gestione delle attività per il retail promuove la responsabilità, un facile monitoraggio del completamento ed elimina il tempo sprecato nel rintracciare i problemi tramite e-mail, comunicazioni telefoniche e promemoria manuali sul calendario.
La maggior parte dei marchi di successo nel settore retail e dell'ospitalità gestisce le proprie attività utilizzando un software cloud appositamente progettato per il retail multi-unità. Questo consente loro di assegnare attività da qualsiasi dispositivo (PC, cellulare, tablet) a singoli utenti o in blocco con notifiche e promemoria automatici.
Utilizzando un software progettato per la gestione delle attività nel settore retail, puoi ottenere miglioramenti significativi e risparmi di tempo e costi nelle tue attività. Questo è particolarmente vero se il tuo attuale processo di gestione delle attività include e-mail, fogli di calcolo e follow-up manuali tramite WhatsApp e canali back-end.
Come selezionare il software di gestione delle attività di vendita al dettaglio più adatto a te
- Inizia compilando un elenco delle funzionalità indispensabili e di quelle piacevoli da avere.
- Determina quali dispositivi vuoi utilizzare. Sebbene "mobile first" sia una buona idea, ti consigliamo di selezionare una piattaforma software che supporti tutti i dispositivi (PC, iOS, Android, dispositivi mobili e tablet).
- Copri le tue basi e assicurati che il software abbia le capacità di reporting di cui hai bisogno. Assicurati che i tuoi dati siano esportabili, con riepiloghi aggregati e dati grezzi.
- Pianifica una demo e assicurati che abbia tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
- Fai delle ricerche sull'azienda: da quanto tempo è in attività? È affidabile e rispettabile?
- Confronta i prezzi e assicurati di essere consapevole di tutte le spese, sia iniziali che ricorrenti. Ricorda che il prezzo per utente può aumentare significativamente i costi man mano che la tua attività cresce e si espande. Se puoi, paga per l'utilizzo, non per gli utenti.
- Provalo gratuitamente: il modo migliore per farti un'idea del prodotto è provarlo. Nessuna demo, nessuna promessa. Provalo sul campo con dati reali.
- Infine, effettuare la due diligence tecnica e verificare la sicurezza e affidabilità del fornitore del servizio.
Per maggiori dettagli sulla selezione di un fornitore di software per le operazioni di vendita al dettaglio, consultare questo post.
1. Legato
A proposito di Bindy
Bindy è un'app cloud basata sull'intelligenza artificiale per ✔️ Audit, 🗓️ Attività e 📣 Comunicazione, progettata specificamente per le reti del settore retail e dell'ospitalità. Ispeziona i tuoi punti vendita, verifica gli standard del marchio e invia le attività. Ricevi report in tempo reale, firme, video e verifiche fotografiche.
Valutazione
4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Caratteristiche
- Inizia subito a effettuare controlli con i modelli di ispezione oppure crea/carica i tuoi moduli di ispezione personalizzati in pochi minuti.
- Applicazione mobile per Android e iOS, applicazione Web per PC e laptop.
- Report in tempo reale su KPI, approfondimenti, tendenze e cause profonde.
- Assegna piani d'azione, monitora i progressi e verificali con foto e video.
- La gerarchia dei campi integrata garantisce che non vi sia una condivisione eccessiva di dati.
- Gestisci i progetti con monitoraggio integrato dei progressi, diagrammi di Gantt, cronologia, dipendenze tra attività e traguardi.
- Guida con precisione e affidabilità grazie al GPS, ai timbri di data e ora.
- Gestione delle attività, definizione di direttive e priorità, automazione delle notifiche e monitoraggio del completamento.
- Comunica con i tuoi team e siti sul campo, invia promemoria, condividi informazioni, notizie e annunci. Distribuzione mirata per utente, ruolo o tag del sito.
- Gestione dei ticket, monitoraggio delle richieste di manutenzione, reclami dei clienti e feedback sul sito. Apertura, revisione e chiusura dei ticket e creazione di un registro delle risoluzioni proattive.
- Pubblicare le SOP (procedure operative standard), controllare la visibilità e collegarle ai moduli di ispezione
- Le modalità online e offline consentono di effettuare ispezioni sempre e ovunque.
- API e SSO per l'integrazione con il sistema aziendale e la business intelligence.
- Accesso completo a tutte le funzionalità, senza vincoli di pagamento per accedere ai diversi moduli.
- Pronto per l'impiego in poche ore.
- Conforme al GDPR e disponibile in 22 lingue.
Prova
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun impegno e nessuna carta di credito richiesta.
Bindy ha Centinaia di modelli e liste di controllo disponibili, Per ogni settore e categoria. Utilizza questi modelli nel tuo account, personalizzali oppure crea e carica i tuoi moduli!
App per Android e iPhone
Link diretto per scaricare Bindy dall'App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Link diretto per scaricare Bindy su Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Prezzi
Bindy, con prezzi basati sull'utilizzo e non sul numero di utenti, costa meno. Tutti i piani includono utenti e sedi illimitati.
Piani tariffari di Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Scegli Bindy se:
- Desideri un prodotto progettato specificamente per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità. Gerarchia organizzativa, flussi di lavoro, modelli e processi rispecchiano le migliori prassi e le esigenze delle reti di vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
- Vogliamo pagare in base all'utilizzo, non al numero di utenti.
- Necessità di approfondite analisi operative con reportistica avanzata e gestione integrata dei progetti.
- Desideri funzionalità e flussi di lavoro avanzati? Indirizza i destinatari singolarmente o per ruolo e assegna tag. Imposta priorità e data di scadenza. Verifica con foto, richiedi allegati e collega le attività. Promemoria automatici e monitoraggio in tempo reale. Utilizza le attività singolarmente o con 🔷 Progetti e 📝 Ticket.
- Aggiungi note, documenti di supporto e carica foto in modo che tutti capiscano come completare l'attività. Richiedi foto di verifica e allegati dal campo.
- Notifiche automatiche delle app e promemoria via email. Le attività sono visualizzate nella dashboard e nel calendario. Nulla viene trascurato.
- Monitoraggio in tempo reale per attività, progetto e destinatario. Visualizza foto aggregate e individuali di completamento e verifica. Saprai esattamente chi ha fatto cosa, dove e quando.
2. xenia
Informazioni su Xenia
Software di manutenzione e gestione basato su cloud per checklist e moduli. Gestisci la raccolta dati e i flussi di lavoro. Garantisci conformità e coerenza in tutti i punti vendita.
Valutazione
4.9 ⭐
Caratteristiche
- Gestione della sicurezza alimentare
- Monitoraggio della manutenzione delle apparecchiature
- Analisi dettagliate
- Gestione dei documenti
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
I prezzi non sono disponibili al pubblico.
Scegli Xenia se:
Se hai bisogno di semplificare i processi delle risorse umane, Xenia è un'ottima soluzione.
3. Asana
Informazioni su Asana
Definisci obiettivi, gestisci piani e porta a termine il lavoro in un'unica piattaforma. Automatizza i flussi di lavoro, collega il lavoro agli obiettivi e gestisci gli utenti in modo centralizzato.
Valutazione
4.5 ⭐
Caratteristiche
- Aggiornamenti di stato
- Filtri di ricerca
- Registri delle attività
- Visualizzazioni elenco, bacheca e calendario
- API e SSO
Prova
Gratuito per 2 utenti.
Prezzi
Piani Starter a $10,99/mese per utente.
Scegli Asana se:
Se desideri definire obiettivi aziendali, Asana è un'ottima opzione.
4. manifestamente
Informazioni su Manifestly
Mantieni i team sulla buona strada e assicurati che sappiano cosa deve essere fatto, quando è necessario e come. Assegna flussi di lavoro ricorrenti, acquisisci dati e usa la logica condizionale.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Date di scadenza dinamiche
- Raccolta dati
- Importazioni del flusso di lavoro
- Logica condizionale
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
Piano base limitato gratuito, piano Enterprise a $15/mese per utente.
Scegli Manifestly se:
Se desideri inviare SMS personalizzati al completamento di una fase, Manifestly è un'ottima opzione.
5. Abbigliamento da rally
Informazioni su Rallyware
Aiuta i grandi marchi a trasmettere il messaggio giusto ai team giusti al momento giusto. Semplifica la comunicazione e la messaggistica interna per l'adozione di best practice, policy e standard.
Valutazione
4.9 ⭐
Caratteristiche
- Apprendimento e formazione
- Gestione delle vendite e delle promozioni
- Comunicazioni di marca
- Comunicazioni mirate
- API
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
A partire da $5.000 al mese.
Scegli Rallyware se:
Se hai bisogno di un coaching per le vendite, Rallyware è un'ottima opzione.
6. Yoobic
Informazioni su Yoobic
Piattaforma completa per i team in prima linea. Semplifica la comunicazione, il microapprendimento e la gestione delle attività. Aumenta le vendite e trasforma le azioni in informazioni.
Valutazione
4.3 ⭐
Caratteristiche
- Feedback fotografico
- Priorità e calendari
- Reporting granulare
- Feed di notizie
- API e SSO
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
Canone mensile basato sul numero di sedi, utenti e moduli. Ulteriori dettagli non sono disponibili al pubblico.
Scegli Yoobic se:
Se desideri comunicare con comunità personalizzabili, Yoobic è un'ottima opzione.
7. teleferica
Informazioni su Zipline
Software di gestione delle attività per guidare le operazioni in negozio e migliorare la coerenza. Gestisci le attività per i team sul campo, garantiscine il completamento e mantienili coinvolti. Collega i team, colma le lacune ed esegui le attività in tutte le sedi.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Assegnare compiti e inviare comunicazioni
- Stabilisci le priorità
- Monitorare i progressi
- Chat in tempo reale
- API e SSO
Prova
Su richiesta è disponibile una prova gratuita.
Prezzi
I prezzi sono calcolati in base alla posizione, ma i dettagli non sono disponibili al pubblico.
Scegli la teleferica se:
- Desideri ottimizzare la comunicazione nei punti vendita al dettaglio.
- Desideri personalizzare i contenuti formativi?.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace dover contattare il fornitore per conoscere i prezzi. Sul sito web non sono presenti informazioni precise sui prezzi.
8. Allodola
Informazioni su Lark
Piattaforma di collaborazione che semplifica i flussi di lavoro. Aiuta a gestire la comunicazione, la collaborazione e l'esecuzione, consentendo ai team di concentrarsi sul raggiungimento dei risultati.
Valutazione
4.2 ⭐
Caratteristiche
- Approvazioni centralizzate
- Calendario
- Condividi documenti
- Gestisci la posta elettronica del team
- API e SSO
Prova
È disponibile una prova gratuita.
Prezzi
Piani base per $6/utente/mese. Sono disponibili piani Pro ed Enterprise.
Scegli Lark se:
Se hai bisogno di un sistema di intelligenza artificiale per prendere appunti durante una riunione, Lark è un'ottima opzione.
9. Cultura della sicurezza
Informazioni su SafetyCulture
Piattaforma operativa a supporto delle ispezioni e delle attività quotidiane. Strumento per l'assegnazione dei flussi di lavoro e la gestione delle attività. Standardizzazione dei report e condivisione automatica.
Valutazione
4.6 ⭐
Caratteristiche
- Gestire le risorse
- Letture del dispositivo con sensori
- Report automatizzati
- Pianificare i controlli
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 30 giorni.
Prezzi
$24/mese/utente. Disponibili piani aziendali.
Scegli SafetyCulture se:
- Per il controllo della temperatura sono necessari dei sensori.
- A te interessa solo la salute e la sicurezza.
- Ho un team piccolo e non ho bisogno di funzionalità di livello enterprise.
- Non mi dispiace utilizzare uno strumento generico che non sia stato progettato specificamente per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Ho bisogno di un set di funzionalità semplici.
10. Connecteam
Informazioni su Connecteam
App per la gestione dei dipendenti che semplifica le operazioni aziendali in termini di pianificazione e gestione delle attività. Aumenta il coinvolgimento e migliora la cultura e la comunicazione aziendale.
Valutazione
4.6 ⭐
Caratteristiche
- Comunicazione tramite chat e feed
- Pianificazione e turni ricorrenti
- Fogli presenze
- Carte d'identità digitali
- API e SSO
Prova
Prova gratuita di 14 giorni.
Prezzi
I piani base partono da $29/mese.
Scegli Connecteam se:
Se hai bisogno di un sistema di pianificazione dei turni dei dipendenti, Connecteam è un'ottima soluzione.
Parole finali
Il software di gestione delle attività di vendita al dettaglio è uno strumento importante che consente di semplificare i flussi di lavoro, automatizzare le notifiche, verificare il completamento, comunicare, visualizzare le tendenze e migliorare l'esecuzione in negozio per offrire un'esperienza cliente eccellente.
Quando si sceglie una soluzione software per la gestione delle attività di vendita al dettaglio, è fondamentale determinare i fattori più importanti per la propria attività. Alcuni degli aspetti più importanti da considerare nella scelta sono: budget e prezzo, caratteristiche, personalizzazione, e recensioni dei clienti.
Selezionare un fornitore non è facile, ma speriamo che questo elenco ti aiuti a prendere una decisione informata, in linea con le esigenze e gli obiettivi della tua attività.
IT 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR