Les audits de vente au détail, les audits d'hôtels et les inspections de sites sont connus pour protéger la marque, définir les normes de la marque, accroître la satisfaction des clients et atténuer les risques dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie multi-unités.
Cela dit, comment cela va-t-il se passer exactement ? audits de vente au détail avantage tu?
Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre de visites et d’audits réguliers de vos sites et installations.
Avantages de la direction exécutive
Bindy propose des centaines de modèles spécifiques à chaque secteur et catégorie.. Utilisez ces modèles dans votre compte, personnalisez-les ou créez et téléchargez les vôtres ! Accès illimité aux modèles pendant l’essai gratuit de 14 jours.
- Une augmentation des ventes à magasins comparables.
- Une augmentation de l’efficacité de merchandising en magasin. Aucun investissement supplémentaire n'est requis. Les audits garantissent simplement que les programmes saisonniers et de marchandisage pour lesquels vous payez déjà sont exécutés de manière cohérente, sur chaque site et à chaque fois.
- Une réduction des risques et des responsabilités de l’entreprise.
- Une réduction des primes d’assurance commerciale pour les franchisés.
- Une réduction des vols et des fraudes sur l’ensemble du réseau.
Gérez votre réseau de vente au détail et d'hôtellerie comme un géant
Avantages pour la haute direction
- Meilleur suivi et mesure de l'exécution sur site des programmes et des standards de la marque…en temps réel !
- Suivi plus segmenté des performances des programmes, des régions, des magasins et des individus. Identification facile des valeurs aberrantes et des possibilités de formation, d'assistance ou de suivi supplémentaires.
- Une surveillance complète et une flux de travail collaboratif impliquant le directeur de district et le franchisé. La réduction des frais de communication et des allers-retours coûteux. Cela fonctionne, tout simplement.
Avantages de la gestion des districts et des zones
- Collecte de données exploitables simplifiée et rapide sur n'importe quel appareil, à la fois en ligne et hors ligne.
- Accès 24 heures sur 24 aux données historiques du magasin, y compris les notes, les signatures, les photos et les vidéos de n'importe lequel de vos magasins, n'importe où et sur n'importe quel appareil. Consultez les produits non acceptables récurrents, les tendances et les comparaisons entre les magasins et les districts.
- L'utilisation des données de performance pour informer, engager et conseiller les franchisés sur la manière de faire progresser leur entreprise et la marque.
- Plus d'Excel, moins d'e-mails, moins d'appels téléphoniques de suivi ! Libérez votre temps pour faire ce que vous faites le mieux : aider les magasins à obtenir de meilleurs résultats !
Avantages pour les franchisés
- Accès 24h/24 aux données historiques du site, où que vous soyez et sur n'importe quel appareil. Consultez les notes, recommandations, photos et vidéos du responsable de district.
- Fermeture des problèmes avec des photos, des vidéos et des signatures de vérification.
- Rapports faciles à utiliser montrant les zones historiques les plus performantes et les moins performantes, les tendances et les notes de toutes les visites précédentes.
Avantages pour le client
- L'exécution cohérente des normes de service, de marchandisage, de santé et de sécurité améliore l'expérience client, réduit les plaintes des clients et améliorer les ventes à magasins comparables.
- Les clients ont une façon de remercier les magasins, les hôtels et les établissements bien gérés… ils reviennent !
Le dernier mot
Les audits de vente au détail et d'hôtellerie présentent des avantages considérables et mesurables dans l'ensemble du réseau de vente au détail et d'hôtellerie, de la direction générale jusqu'aux clients et aux invités. Ils contribuent à accélérer l'exécution des programmes et des normes de marque sur le site, à protéger la marque et à renforcer la crédibilité de l'entreprise. retour sur investissement.
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2 commentaires sur “⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?”