🚀 Mystery Shopping versus gerentes de distrito

Algunos lo juran. Otros no se acercarán a él. Mystery Shopping ciertamente tiene sus partidarios pero también sus detractores. En este artículo, repasamos las diferencias clave entre las compras misteriosas y las evaluaciones dirigidas por los gerentes de distrito. Profundicemos. Las auditorías dirigidas por los gerentes de distrito se centran en el proceso. En última instancia, un programa de compras misteriosas y auditorías de los gerentes de distrito... Seguir leyendo 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

En tus palabras... Las compras misteriosas no funcionan (realmente)

Bindy recientemente hizo una pregunta abierta a una audiencia minorista de más de 49,000 profesionales minoristas: "¿Funcionan los programas de compras misteriosas?" Los miembros respondieron rápidamente. Las respuestas son abrumadoramente mixtas o francamente negativas sobre las compras misteriosas. Mientras que algunos elogiaron las ideas que aportó, la mayoría argumenta que las compras encubiertas simplemente no funcionan. Vamos a sumergirnos. tan bueno como... Seguir leyendo In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work