Beste Software für Einzelhandelsprüfungen

Die Wahl des richtigen Softwareanbieters für Ladeninspektionen und -prüfungen kann Ihr Einzelhandels- oder Gastronomieunternehmen entscheidend voranbringen. Der Schlüssel liegt in der konsequenten Umsetzung von Programmen und Standards an jedem Standort. Mit aussagekräftigen Berichten, Fotos, Videos, Unterschriften und einem geschlossenen Korrekturprozess können Sie Ihr Filialnetz optimal steuern. Angesichts der vielen verfügbaren Optionen ist es jedoch wichtig, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Die Investition in die richtige Plattform für Einzelhandelsprüfungen und -inspektionen kann Umsatz und Gewinn steigern, indem sie die Abläufe im Geschäft verbessert, Arbeitsabläufe optimiert und durch Echtzeitberichte wertvolle Einblicke liefert. Zudem reduziert sie Haftungsrisiken und Fehler durch automatisierte Benachrichtigungen und die Bearbeitung von Korrekturmaßnahmen.

Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir Funktionen, Preise und Kundenrezensionen ausgewertet und eine umfassende Liste erstellt. Die 10 besten Softwareplattformen für Einzelhandelsaudits.

Zunächst: Was ist eine Audit-Software für den Einzelhandel?

Software für die Einzelhandelsprüfung (auch “Inspektionssoftware” genannt) ist eine Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Einzelhandelsgeschäfte effizient intern auf die Einhaltung von Vorschriften zu prüfen. Markenstandards, Programme und Richtlinien in Bereichen wie Betrieb, Verkauf, Schadensverhütung, Gesundheit und Sicherheit und Sicherheit. Einzelhandelsaudits werden manchmal auch als “Inspektionen” oder einfach nur “Besuche” bezeichnet.

Die erfolgreichsten Marken im Einzelhandel und Gastgewerbe führen Site-Audits mithilfe speziell entwickelter Cloud-Software durch, um Trends und Grundursachen zu überwachen, Aufgaben zu senden, Echtzeitberichte zu erhalten und zu überprüfen, ob jede Site den Markenstandards entspricht.

Durch den Einsatz von Software für Einzelhandelsprüfungen können Sie Ihre Betriebsabläufe deutlich verbessern und Zeit und Kosten einsparen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr aktueller Prüfungsprozess Papier, Tabellenkalkulationen und E-Mail-Follow-ups umfasst.

So wählen Sie die richtige Audit-Software für den Einzelhandel aus

1. Erstellen Sie zunächst eine Liste mit unverzichtbaren und wünschenswerten Funktionen.
2. Legen Sie fest, welche Geräte Sie verwenden möchten. Auch wenn “Mobile First” eine gute Idee ist, empfehlen wir die Auswahl einer Softwareplattform, die alle Geräte unterstützt (PC, iOS, Android, Mobiltelefone und Tablets).
3. Sorgen Sie dafür, dass die Software über die Berichtsfunktionen verfügt, die Sie benötigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten exportierbar sind und aggregierte Zusammenfassungen und Rohdaten enthalten.
4. Planen Sie eine Demo und stellen Sie sicher, dass alle Funktionen vorhanden sind, die Sie benötigen.
5. Informieren Sie sich über das Unternehmen. Wie lange ist es bereits im Geschäft? Ist es seriös und zuverlässig?
6. Vergleichen Sie die Preise und stellen Sie sicher, dass Sie alle Kosten im Blick haben, sowohl die anfänglichen als auch die laufenden. Bedenken Sie, dass die Preisgestaltung pro Benutzer die Kosten mit zunehmendem Wachstum Ihres Unternehmens deutlich erhöhen kann. Zahlen Sie nach Möglichkeit pro Nutzung, nicht pro Benutzer.
7. Testen Sie es kostenlos. Der beste Weg, ein Gefühl für das Produkt zu bekommen, ist, es selbst auszuprobieren. Keine Demoware, keine Versprechungen. Testen Sie es im Feld mit echten Daten.
8. Führen Sie abschließend eine technische Due Diligence durch und überprüfen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstanbieters.

Ausführliche Informationen zur Auswahl eines Anbieters für Auditsoftware im Einzelhandel finden Sie unter dieser Beitrag.

Die 10 besten Audit-Softwarelösungen für den Einzelhandel

1. Bindy

Über Bindy

Bindy ist die Audit- und Inspektionsplattform für den Einzelhandel, die speziell für Betreiber von Filialketten im Einzelhandel und der Gastronomie entwickelt wurde. Sie ermöglicht die Durchführung von Programmen und die Überprüfung von Markenstandards an jedem Standort und jederzeit. Bindy ist primär für mobile Geräte optimiert, funktioniert aber auch auf PCs und Tablets – online wie offline.

Bindy kombiniert Aufgaben, Prüfungen, Kommunikation und eine integrierte Feldhierarchie, um die Produktivität zu steigern, die Qualität zu sichern und Risiken durch individuell anpassbare Formulare und automatisierte Benachrichtigungen zu minimieren. Mit Bindy optimieren Sie Ihre Leistung durch aussagekräftige Echtzeitberichte, Fotos, Videos, Signaturen und einen geschlossenen Korrektur-Workflow.

Bewertungen

4,9 ⭐⭐⭐⭐⭐

Merkmale

• Beginnen Sie sofort mit der Prüfung mit den Inspektionsvorlagen oder erstellen/laden Sie in wenigen Minuten Ihre eigenen benutzerdefinierten Inspektionsformulare hoch.
• Mobile App für Android und iOS, Web-App für PCs und Laptops.
• Echtzeitberichte für KPIs, Erkenntnisse, Trends und Grundursachen.
• Weisen Sie Aktionspläne zu, verfolgen Sie den Fortschritt und überprüfen Sie ihn mit Fotos und Videos.
• Die integrierte Feldhierarchie stellt sicher, dass keine übermäßige Datenfreigabe erfolgt.
• Verwalten Sie Projekte mit integrierter Fortschrittsverfolgung, Gantt-Diagrammen, Verlauf, Aufgabenabhängigkeiten und Meilensteinen.
• Sorgen Sie mit GPS sowie Zeit- und Datumsstempeln für Genauigkeit und Verantwortlichkeit.
• Aufgabenverwaltung, Festlegen von Anweisungen und Prioritäten, Automatisieren von Benachrichtigungen und Verfolgen der Fertigstellung.
• Kommunizieren Sie mit Ihren Außendienstteams und Standorten, senden Sie Memos, teilen Sie Informationen, Neuigkeiten und Ankündigungen. Gezielte Verteilung nach Benutzer-, Rollen- oder Standort-Tags.
• Ticketverwaltung: Verfolgen Sie Wartungsanfragen, Kundenbeschwerden und Site-Feedback. Öffnen, überprüfen und schließen Sie Tickets und erstellen Sie einen Datensatz proaktiver Lösungen.
• Standardarbeitsanweisungen (SOPs) veröffentlichen, Transparenz gewährleisten und mit Inspektionsformularen verknüpfen
• Dank der Online- und Offline-Modi können Sie jederzeit und überall Inspektionen durchführen.
• API und SSO zur Integration in Ihr Unternehmenssystem und Ihre Business Intelligence.
• Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen ohne Paywalls für den Zugriff auf verschiedene Module.
• In wenigen Stunden einsatzbereit.

Versuch

14 Tage kostenlos testen

Preise

Kreditkartenabonnement ab $129 pro Monat.

Nicht jeder Einzelhändler verfügt über 1.000 Filialen und einen Umsatz von einer Milliarde Dollar. Deshalb arbeitet Bindy sowohl mit nationalen Einzelhändlern mit Tausenden von Standorten als auch mit kleinen Einzelhändlern mit nur einem Dutzend Filialen zusammen. Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist und welche Bedürfnisse Sie haben – Bindy hat den passenden Plan für Sie.

Alle Tarife beinhalten unbegrenzte Nutzer und Standorte. Bindy hat vorhersehbare und wettbewerbsfähige Preise.

2. Besuchsbasis

Über VisitBasis

Unterstützt die Nachverfolgung und Verwaltung von Außendienstteams mithilfe von Cloud- und GPS-Technologie. Automatisiert die Einsatzplanung und überwacht die Mitarbeiter in Echtzeit. Greift auf Außendienstdaten zu und erstellt Berichte.

Bewertungen

Nicht genügend Rezensionen.

Merkmale

• Betrugsprävention
• GPS- und Leistungsüberwachung
• Benutzerdefinierte Berichte
• Terminvereinbarungen

Versuch

14 Tage kostenlos testen

Preise

$15/Monat/Nutzer. Weitere Funktionen gegen Aufpreis erhältlich.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

3. Seilrutsche

Über Zipline

Aufgabenmanagement-Software zur Optimierung des Filialbetriebs und zur Verbesserung der Konsistenz. Verwalten Sie Aufgaben für Außendienstteams, stellen Sie deren Erledigung sicher und halten Sie sie motiviert. Vernetzen Sie Teams, schließen Sie Lücken und führen Sie Aufgaben standortübergreifend aus.

Bewertungen

4,7 ⭐

Merkmale

• Aufgaben zuweisen und Kommunikation senden
• Prioritäten setzen
• Verfolgen Sie den Fortschritt
• Echtzeit-Chat

Versuch

Auf Anfrage erhältlich.

Preise

Die Preise richten sich nach dem Standort, Details sind nicht öffentlich verfügbar.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

4. Zenput

Über Zenput

Zenput verbessert die Teamleistung standortübergreifend. Multi-Unit-Operatoren automatisieren die Umsetzung von Verfahren. Kommunizieren Sie Markenstandards und Betriebsprioritäten unternehmensweit.

Bewertungen

4,7 ⭐

Merkmale

• Planen von Jobs
• Risiken einschätzen
• Aufgabenmanagement
• Korrekturmaßnahmen verfolgen

Versuch

Eine Testversion ist auf Anfrage erhältlich.

Preise

Die Preisgestaltung ist nicht öffentlich zugänglich.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

5. Goaudits

Über GoAudits

GoAudits ist eine Softwareplattform zur digitalen Durchführung von Audits und Inspektionen. Sie bietet eine mobile App zum Ausfüllen von Checklisten, Hinzufügen von Fotos, Notizen und Unterschriften sowie Offline-Funktionalität. Das System generiert Berichte und verteilt diese automatisch.

Bewertungen

4,8 ⭐

Merkmale

• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Offline-Zugriff
• Compliance-Überwachung
• Vorfallmanagement

Versuch

Eine Testversion ist nicht verfügbar.

Preise

Starter-Pakete sind für $10/Monat/Benutzer erhältlich.
Enterprise-Pläne für $30/Monat/Benutzer.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

6. Sicherheitskultur

Über Sicherheitskultur

Betriebsplattform zur Unterstützung von Inspektionen und täglichen Abläufen. Tool für Workflow-Zuweisungen und Aufgabenmanagement. Standardisieren und teilen Sie Berichte automatisch.

Bewertungen

4,6 ⭐

Merkmale

• Vermögenswerte verwalten
• Gerätemessungen mit Sensoren
• Automatisierte Berichte
• Terminüberprüfungen

Versuch

30 Tage kostenlos testen.

Preise

$24/Monat/Nutzer. Enterprise-Tarife verfügbar.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

7. Antwort

Über Repsly

Ersetzen Sie Stift und Papier durch individuell gestaltete Formulare. Erfassen Sie Felddaten, um Trends und Erkenntnisse zu gewinnen. Befähigen Sie Ihre Teams, erfolgreich zu sein und schnell auf Veränderungen zu reagieren.

Bewertungen

4,4 ⭐

Merkmale

• Teamplanung
• POS-Analyse
• Datensammlung
• Bestellungen und Rücksendungen

Versuch

Eine Testversion ist nicht verfügbar.

Preise

Die Preisgestaltung ist nicht öffentlich zugänglich.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

8. Arbeitsstau

Über WorkJam

WorkJam wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit zwischen Unternehmensteams und Standortmitarbeitern zu verbessern. Es bietet Tools für Messaging, Aufgabenmanagement, Schulung und Terminplanung. Es ist in 45 Sprachen verfügbar. Der Fokus liegt auf Mitarbeiterengagement und -planung.

Bewertungen

4,4 ⭐

Merkmale

• Flexible Zeiteinteilung
• Aufgabenmanagement
• ExpressPay
• Mitarbeiterkommunikation

Versuch

Eine Testversion ist nicht verfügbar.

Preise

Ab $799 pro Monat, Abrechnung jährlich.

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

9. Actioncard

Über ActionCard

ActionCard hilft dabei, die Betriebsabläufe zu optimieren. Durch Standortinspektionen werden Konsistenz und Qualität sichergestellt und Markenanforderungen erfüllt. 

Bewertungen

4,5 ⭐

Merkmale

• Echtzeitkommentare
• Thermometerintegration
• Bildaufnahme
• Historische Berichte

Versuch

Eine Testversion ist verfügbar.

Preise

Ab $250 pro Monat zuzüglich einer einmaligen Aktivierungsgebühr von mindestens $250.

API und SSO

API und SSO nicht verfügbar.

10. Gospotcheck

Über GoSpotCheck

Die Marktumsetzung durch Aufgabenmanagement, Fotos, Kommunikation und Berichte vorantreiben. Die Umsetzung verbessern und Teams anleiten.

Bewertungen

4,8 ⭐

Merkmale

• Offline-Modus
• Inhaltsfreigabe
• Berichterstattung & Einblicke
• Fotoreportage

Versuch

Eine Testversion ist verfügbar.

Preise

$40/Monat/Benutzer

API und SSO

Unterstützt sowohl API als auch SSO.

Letzte Worte

Audit-Software für den Einzelhandel ist ein wichtiges Tool, mit dem Sie Arbeitsabläufe optimieren, die Einhaltung von Vorschriften überprüfen, Trends visualisieren und die Ausführung im Geschäft verbessern können, um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Denken Sie daran, dass es bei der Auswahl einer Softwarelösung für das Einzelhandelsaudit wichtig ist, die wichtigsten Faktoren für Ihr Unternehmen zu bestimmen. Einige der wichtigsten Dinge, die Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten, sind Budget und Preis, Merkmale, Anpassung, und Kundenrezensionen.

Die Auswahl eines Anbieters ist nicht einfach, aber wir hoffen, dass diese Liste es Ihnen erleichtert, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihren Geschäftsanforderungen und -zielen entspricht.

Möchten Sie mehr über Audits im Einzelhandel erfahren? Schauen Sie sich unseren Leitfaden zu Audits im Einzelhandel an:

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