In diesem Beitrag vergleichen wir die Funktionen und Vorteile zweier führender Plattformen für Einzelhandelsaudits, Bindy und SafetyCulture.
Die Wahl der richtigen Software für Filialkommunikation, Warenwirtschaft und Aufgabenmanagement kann Ihr Einzelhandels- oder Gastronomieunternehmen deutlich voranbringen. Alles beginnt mit der Überprüfung von Markenstandards und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen. Sie ermöglicht es Ihnen, Aufgaben innerhalb von Sekunden an Standorte zu senden, Prioritäten und Fälligkeitstermine festzulegen und die Erledigung mit Fotos zu dokumentieren. Außerdem können Sie Neuigkeiten und Informationen zu anstehenden Programmen und Richtlinien veröffentlichen. Angesichts der vielen verfügbaren Optionen ist es jedoch wichtig, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Bei der Entscheidung zwischen Bindy und SafetyCulture sollten Sie Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit, Support, Preisgestaltung und viele weitere Aspekte berücksichtigen. Schließlich wird diese Entscheidung nachhaltige Auswirkungen haben und Ihre Gewinne steigern, Abläufe optimieren, Ihre Arbeitsabläufe effizienter gestalten und gleichzeitig Ihre Risiken und Haftungsansprüche im gesamten Einzelhandelsnetzwerk reduzieren.
Bindy vs. SafetyCulture
| Besonderheit | Bindy | Sicherheitskultur |
| Bewertung (Capterra) | 4,9 ⭐ | 4,6 ⭐ |
| Preise | Preisgestaltung nach Nutzung. Unbegrenzte Nutzer und Standorte. | Gestaffelte Tarife, Preis pro Nutzer. |
| Speziell für Einzelhandel und Gastgewerbe konzipiert. | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Zugriff auf alle Funktionen mit jedem Tarif | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Benutzer und Standorte | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Große Vorlagenbibliothek | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Aufgabenverwaltung mit Abhängigkeiten | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Abzeichen und Teilen in sozialen Netzwerken | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Video- und Fotoverifizierung | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Korrekturmaßnahmen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ticketverfolgung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Projektmanagement mit Gantt-Diagrammen | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Echtzeitberichte | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Benutzerrollenberechtigungen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API und SSO | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Am besten geeignet für | Netzwerke aus dem Einzelhandel und der Gastronomie suchen nach Audits, Aufgaben und Kommunikationsmöglichkeiten. Unbegrenzte Nutzerzahl und planbare monatliche Kosten. | Teams mit grundlegenden Anforderungen, denen Funktionseinschränkungen in niedrigeren Paketstufen nichts ausmachen. |
So wählen Sie die richtige Audit-Software für den Einzelhandel aus
- Erstellen Sie zunächst eine Liste mit unverzichtbaren und wünschenswerten Funktionen.
- Legen Sie fest, welche Geräte Sie verwenden möchten. Auch wenn “Mobile First” eine gute Idee ist, empfehlen wir die Auswahl einer Softwareplattform, die alle Geräte unterstützt (PC, iOS, Android, Mobiltelefone und Tablets).
- Sorgen Sie dafür, dass die Software über die Berichtsfunktionen verfügt, die Sie benötigen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten exportierbar sind und aggregierte Zusammenfassungen und Rohdaten enthalten.
- Planen Sie eine Demo und stellen Sie sicher, dass alle Funktionen vorhanden sind, die Sie benötigen.
- Informieren Sie sich über das Unternehmen. Wie lange ist es bereits im Geschäft? Ist es seriös und zuverlässig?
- Vergleichen Sie die Preise und stellen Sie sicher, dass Sie alle Kosten im Blick haben, sowohl die anfänglichen als auch die laufenden. Bedenken Sie, dass die Preisgestaltung pro Benutzer die Kosten mit zunehmendem Wachstum Ihres Unternehmens deutlich erhöhen kann. Zahlen Sie nach Möglichkeit pro Nutzung, nicht pro Benutzer.
- Testen Sie es kostenlos. Der beste Weg, ein Gefühl für das Produkt zu bekommen, ist, es selbst auszuprobieren. Keine Demoware, keine Versprechungen. Testen Sie es im Feld mit echten Daten.
- Führen Sie abschließend eine technische Due Diligence durch und überprüfen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstanbieters.
Bonus: Wählen Sie eine Plattform, die Ihnen vollen Zugriff auf alle Funktionen bietet. Viele Anbieter verursachen erhebliche Zusatzkosten, wenn Sie Ihre Abläufe skalieren, um auf verschiedene Funktionen zugreifen zu können.
Bindy

Über Bindy
Bindy ist eine cloudbasierte KI-gestützte App für ✔️ Audits, 🗓️ Aufgaben und 📣 Kommunikation, speziell entwickelt für Einzelhandels- und Hotelketten. Prüfen Sie Ihre Standorte, verifizieren Sie Markenstandards und senden Sie Aufgaben. Erhalten Sie Echtzeitberichte, Unterschriften, Videos und Fotoverifizierungen.
Bewertungen

Was Kunden sagen
Vor der Nutzung von Bindy fehlte uns die Nachbereitung unserer Filialbesuche mit unseren Teams. Dank Bindy verfügen wir nun über integrierte Feedbackschleifen.” – Senior Manager für Filialbetrieb und Kundenservice, Wein- und Spirituosengruppe (150 Filialen).
In internen Kundenbefragungen gaben 89% Bindy-Nutzer an, ein verbessertes Kundenerlebnis zu haben.
Funktionen im Überblick
- Beginnen Sie sofort mit der Prüfung mit den Inspektionsvorlagen oder erstellen/laden Sie in wenigen Minuten Ihre eigenen benutzerdefinierten Inspektionsformulare hoch.
- Mobile App für Android und iOS, Web-App für PCs und Laptops.
- Echtzeitberichte für KPIs, Erkenntnisse, Trends und Grundursachen.
- Weisen Sie Aktionspläne zu, verfolgen Sie den Fortschritt und überprüfen Sie ihn mit Fotos und Videos.
- Die integrierte Feldhierarchie stellt sicher, dass keine übermäßige Datenfreigabe erfolgt.
- Verwalten Sie Projekte mit integrierter Fortschrittsverfolgung, Gantt-Diagrammen, Verlauf, Aufgabenabhängigkeiten und Meilensteinen.
- Sorgen Sie mit GPS sowie Zeit- und Datumsstempeln für Genauigkeit und Verantwortlichkeit.
- Aufgabenverwaltung, Festlegen von Anweisungen und Prioritäten, Automatisieren von Benachrichtigungen und Verfolgen der Fertigstellung.
- Kommunizieren Sie mit Ihren Außendienstteams und Standorten, senden Sie Memos, teilen Sie Informationen, Neuigkeiten und Ankündigungen. Gezielte Verteilung nach Benutzer-, Rollen- oder Standort-Tags.
- Ticketverwaltung: Verfolgen Sie Wartungsanfragen, Kundenbeschwerden und Site-Feedback. Öffnen, überprüfen und schließen Sie Tickets und erstellen Sie einen Datensatz proaktiver Lösungen.
- Standardarbeitsanweisungen (SOPs) veröffentlichen, Transparenz gewährleisten und mit Inspektionsformularen verknüpfen
- Dank der Online- und Offline-Modi können Sie jederzeit und überall Inspektionen durchführen.
- API und SSO zur Integration in Ihr Unternehmenssystem und Ihre Business Intelligence.
- Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen ohne Paywalls für den Zugriff auf verschiedene Module.
- In wenigen Stunden einsatzbereit.
- DSGVO-konform und in 22 Sprachen verfügbar
Versuch
14 Tage kostenlos testen. Keine Verpflichtung und keine Kreditkarte erforderlich.
Bindy hat Hunderte von Vorlagen und Checklisten verfügbar, Für jede Branche und Kategorie. Nutzen Sie diese Vorlagen in Ihrem eigenen Konto, passen Sie sie an oder erstellen und laden Sie Ihre eigenen Formulare hoch!
Android- und iPhone-App
Direkter Link zum Herunterladen von Bindy im App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Direkter Link zu Bindy im Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Preise
Bindy berechnet den Preis nach Nutzung, nicht nach Anzahl der Nutzer, und ist daher günstiger. Alle Tarife beinhalten eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern und Standorten.
Bindy-Preispläne: https://bindy.com/about/pricing/
Hauptfunktionen von Bindy
Vor-Ort-Besuche, Audits und Inspektionen
Erstellen Sie in wenigen Minuten individuelle Formulare und Arbeitsabläufe zur Datenerfassung – jederzeit und überall.
Arbeiten Sie auf jedem Gerät, online oder offline.
Geofencing, Routen, Wettermarkierungen, Signaturen, Fotos und Videos.
Probleme beheben und die Lösungsfindung mit Korrekturmaßnahmen verfolgen.
Spracherkennung zur Texteingabe für freihändige Nutzung.
Interaktive Karte, kollaborativer Kalender und Inspektionsplaner zur Unterstützung von Einsatzleitern und Außendienstleitern.
Teams können sofort auf Ergebnisse zugreifen, die Problemlösung verfolgen und überprüfen. Erstellen Sie aggregierte und Rohdatenberichte. Speichern Sie diese als Lesezeichen für den schnellen Zugriff. Automatisieren Sie den Datenexport mit der API und integrieren Sie sich in Ihr Data Warehouse.
28 integrierte Berichte sowie unzählige Diagramme und Grafiken ermöglichen die detaillierte Analyse von Daten nach Benutzer, Standort, Tag und Region in Ihrem gesamten Unternehmen.
Echtzeit-Reporting
Verfolgen, überprüfen und greifen Sie sofort und standortübergreifend auf Daten zu, ohne diese zu überschreiben. Erstellen Sie aggregierte und gefilterte Rohberichte. Automatisieren Sie Datenexporte mit der API und integrieren Sie sie in Ihr Data Warehouse.
Aufgaben- und Projektmanagement
Senden Sie Aufgaben in Sekundenschnelle an Sites und Benutzer. Dank der integrierten Feldhierarchie können Sie Empfänger einzeln oder nach Benutzer, Rolle und Tag ansprechen. Legen Sie Prioritäten und Fälligkeitstermine fest, automatisieren Sie Benachrichtigungen und verifizieren Sie mit Fotos. Erstellen Sie mehrstufige Workflows mit Abhängigkeiten und verfolgen Sie den Abschluss in Echtzeit. Verwalten Sie Site-Projekte, senden Sie Aufgaben und fügen Sie Meilensteine hinzu – mit Gantt-Diagrammen und Fortschrittsberichten.
Kommunikation
Senden Sie Memos und Instant Messages, teilen Sie Informationen, Neuigkeiten und Ankündigungen mit Ihren Außendienstteams und Standorten. Richten Sie die Verteilung gezielt nach Benutzer, Rolle oder Standort-Tag aus. Automatisierte Benachrichtigungen, Lesebestätigungen und Follow-ups. Mit umsetzbaren Inhalten verknüpfen Sie Kommunikation und Umsetzung, kommunizieren und stellen sicher, dass die Arbeit erledigt wird.
Speziell für Einzelhandel und Gastgewerbe konzipiert.
Bindy wurde speziell für den Einzelhandel und das Gastgewerbe entwickelt. Organisationshierarchie, Arbeitsabläufe, Vorlagen und Prozesse spiegeln bewährte Verfahren und die Bedürfnisse von Einzelhandels- und Gastgewerbenetzwerken wider.
Sicherheitskultur
Über Sicherheitskultur
Betriebsplattform zur Unterstützung von Inspektionen und täglichen Abläufen. Tool für Workflow-Zuweisungen und Aufgabenmanagement. Standardisieren und teilen Sie Berichte automatisch.
Bewertungen
Funktionen im Überblick
- Vermögenswerte verwalten
- Gerätemessungen mit Sensoren
- Automatisierte Berichte
- Terminüberprüfungen
Versuch
30 Tage kostenlos testen.
Preise
$24/Monat/Nutzer. Enterprise-Tarife verfügbar.
Hauptmerkmale der Sicherheitskultur
Inspektionen
Erstellen Sie individuelle Vorlagen und verwenden Sie diese überall, online und offline. Eine große Vorlagenbibliothek hilft Ihnen beim Einstieg.
Vermögenswerte
Behalten Sie den Überblick über all Ihre Assets. Verwalten Sie Assets, sehen Sie sich den Verlauf an und speichern Sie Dokumente an einem Ort.
Internet der Dinge
Gerätewerte erfassen und Trends überwachen. Individuelle Konfigurationen mit vielfältigen Anschlussmöglichkeiten.
Letzte Worte
Wie Safety Culture verfügt auch Bindy über eine umfangreiche Vorlagenbibliothek und ein solides Onboarding (Bindy bietet kostenlose Einrichtung und Einarbeitung). Die beiden Produkte weisen jedoch einige wesentliche Unterschiede auf.
Bindy wurde speziell für den Einzelhandel und das Gastgewerbe entwickelt. Organisationsstruktur, Arbeitsabläufe, Vorlagen und Prozesse orientieren sich an Best Practices und den Bedürfnissen von Einzelhandels- und Gastgewerbeketten. SafetyCulture ist ein sicherheitsorientiertes Audit-Tool, das sich auf verschiedene Branchen wie Fertigung, Bauwesen und Bergbau konzentriert. Es bietet generische Audit- und Checklistenfunktionen, ist aber nicht optimal auf die spezifischen Bedürfnisse von Einzelhandels- und Gastgewerbeketten zugeschnitten.
Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Bindy und SafetyCulture liegt im Preismodell. Dank Bindys nutzungsbasiertem Preismodell können Unternehmen das Tool für alle Nutzer bereitstellen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Bei SafetyCulture hingegen steigen die Kosten mit zunehmender Nutzung im Netzwerk deutlich an.
Wähle Bindy, wenn du:
- Sie wünschen sich ein Produkt, das speziell für den Einzelhandel und das Gastgewerbe entwickelt wurde. Organisationshierarchie, Arbeitsabläufe, Vorlagen und Prozesse spiegeln bewährte Verfahren und die Bedürfnisse von Einzelhandels- und Gastgewerbenetzwerken wider.
- Ich möchte für die Nutzung bezahlen, nicht für die einzelnen Nutzer.
- Erforderlich sind tiefgreifende operative Einblicke mit fortschrittlichem Reporting und integriertem Projektmanagement.
- Sie wünschen sich erweiterte Funktionen und Arbeitsabläufe wie Geofencing, Routen, Wettermarkierung, Signaturen, Fotos und Videos?.
- Probleme, wiederkehrende Fehler und deren Ursachen frühzeitig erkennen wollen.
Entscheiden Sie sich für SafetyCulture, wenn Sie:
- Sie benötigen Sensoren zur Temperaturregelung.
- Sie interessieren sich lediglich für Gesundheit und Sicherheit.
- Wir haben ein kleines Team und benötigen keine Enterprise-Funktionen.
- Machen Sie sich nichts aus einem generischen Tool, das nicht speziell für Einzelhandel und Gastgewerbe entwickelt wurde.
- Ich zahle gerne pro Nutzer statt nach Nutzung. Unbegrenzte Nutzer und Standorte sind nicht nötig.
- Ticketverfolgung ist nicht erforderlich.
- Für Standorteröffnungen, Verbesserungspläne, Umbauten, Bauvorhaben und Schließungen ist kein Projektmanagement erforderlich.
- Ein einfacher Funktionsumfang genügt.
Möchten Sie mehr über andere Anbieter von Audit-Software für den Einzelhandel erfahren? Lesen Sie unseren Beitrag zu den Top 10 Audit-Software-Plattformen für den Einzelhandel https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/