Como marcas líderes executam programas com inspeções, planos de ação corretiva e tarefas
Os varejistas estão implementando processos para ajudá-los a atingir suas metas de vendas e se conectar com seu mercado e público. Olhando para o futuro, nada se destaca mais do que o engajamento, a interação e o cuidado com o cliente como forma de impulsionar as vendas. Por quê? Porque um cliente engajado representa 23% mais receita do que a média. Empresas que melhoram o cliente… Continue reading How to Engage with Your Customers
Seja fazendo compras online, passeando pelas lojas ou navegando nas redes sociais, é justo dizer que o caminho para a compra é diferente do que costumava ser. Então, o que molda as decisões de compra do cliente? E, mais importante, como os comerciantes podem entender melhor o caminho de compra de um cliente para que possam aumentar as vendas da loja? O processo de decisão de compra… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions