Önde gelen markalar denetimler, düzeltici eylem planları ve görevlerle programları nasıl yürütür?
Perakendeciler, satış hedeflerine ulaşmalarına ve pazarları ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmalarına yardımcı olacak süreçleri uygulamaya koyuyor. İleriye baktığımızda, satışları artırmanın bir yolu olarak müşteri katılımı, etkileşimi ve özeninden başka hiçbir şey göze çarpmıyor. Neden? Niye? Çünkü bağlı bir müşteri, ortalamadan 23% daha fazla geliri temsil eder. Müşteriyi geliştiren şirketler… Continue reading How to Engage with Your Customers
İster çevrimiçi alışveriş yapın, ister mağazalarda dolaşın veya sosyal medyada gezinin, satın alma yolunun eskisinden farklı olduğunu söylemek doğru olur. Peki müşterinin satın alma kararlarını ne şekillendiriyor? Ve daha da önemlisi, tüccarlar, mağaza satışlarını artırmak için bir müşterinin satın alma yolunu nasıl daha iyi anlayabilir? Satın Alma Karar Süreci… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions