Hur du engagerar dig med dina kunder

Återförsäljare sätter processer på plats för att hjälpa dem att nå sina försäljningsmål och få kontakt med sin marknad och publik. När vi blickar framåt är det inget som sticker ut mer än kundengagemang, interaktion och omsorg som ett sätt att öka försäljningen. Varför? Eftersom en engagerad kund representerar 23% mer intäkter än genomsnittet. Företag som förbättrar kund... Continue reading How to Engage with Your Customers

5 verkligheter som driver kundens köpbeslut

Oavsett om du handlar online, promenerar genom butiker eller surfar på sociala medier, är det rimligt att säga att vägen till köp skiljer sig från vad den brukade vara. Så vad formar kundernas köpbeslut? Och ännu viktigare, hur kan handlare bättre förstå en kunds väg till köp så att de kan öka butiksförsäljningen? Köpbeslutsprocessen... Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions