Een vriend vertelt je wat je moet horen, maar wil dat niet altijd. Dit is de reden waarom klachten van klanten je vriend zijn. Laten we erin duiken. Luister naar degenen die hun mening geven (velen niet) Volgens onderzoek dient slechts 4% van de klanten een klacht in op de website of het callcenter van een bedrijf, maar 42% van de klanten zal … Continue reading Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR