10 परिचालन विफलताएं जो एक खुदरा विक्रेता की छवि और बिक्री को नुकसान पहुंचाती हैं

क्रिस्टोफर फिफेल्स्की ने हाल ही में शीर्ष 10 खुदरा विफलताओं की इस सूची को पोस्ट किया है जिला प्रबंधक और खुदरा संचालन लिंक्डइन पर समूह, 40,000 से अधिक सदस्यों के साथ एक बिंदी-संचालित पेशेवर समूह। उनकी अनुमति से, हम इस ब्लॉग पर क्रिस की सूची को क्रॉस-पोस्ट कर रहे हैं।

हम अन्य उद्योग पेशेवरों को भी धन्यवाद देते हैं जिन्होंने चर्चा में योगदान दिया है, जिनमें शामिल हैं एडेल बेवनी, लीला पैराडाइज, थॉमस ब्रेमेर, रॉन हैन्स, स्टीवन वार्ड, हीदर वैन स्कोइक तथा डेल के. लेन.

इस तरह के योगदान हमें याद दिलाते हैं कि अनुभव का कोई विकल्प नहीं है और खुदरा क्षेत्र में सफलता संयोग से नहीं होती है, यह लगातार और उद्देश्यपूर्ण निष्पादन के साथ-साथ दृष्टि के माध्यम से अर्जित किया जाता है।

शीर्ष दस परिचालन विफलताएं जो खुदरा विक्रेता की छवि और बिक्री को नुकसान पहुंचाती हैं

समय पर, पूर्ण रूप से, प्रत्येक साइट पर

Bindy एक सिद्ध मंच है जिसका उपयोग सैकड़ों खुदरा और आतिथ्य समूहों द्वारा किया जाता है। हमारे शब्दों पर विश्वास न करें। एक निःशुल्क परीक्षण चलाएँ और देखें कि यह कितना आसान है कार्यक्रमों और ब्रांड मानकों को क्रियान्वित करना.

10. टूटी / गंदी शॉपिंग कार्ट और टोकरियाँ।
9. पैकेज पर धूल या मोल्ड वाले उत्पाद।
8. सहयोगी मुख्य स्टोर के प्रवेश द्वार पर धूम्रपान करते हैं।
7. गुम या गलत मूल्य लेबल या विज्ञापन संकेत।
6. उत्पाद गलत तरीके से बेचे गए या गलत तरीके से रखे गए।
5. शेल्फ पर टूटे हुए डिस्प्ले या क्षतिग्रस्त माल।
4. हॉट विज्ञापित उत्पाद जो स्टॉक से बाहर हैं।
3. असभ्य खजांची अनुपयुक्त कपड़े पहने।
2. टूटा हुआ या धीमा रजिस्टर या अन्य तकनीकी विफलताएं।
1. प्रबंधक जो अपने ग्राहकों और सहयोगियों के साथ जुड़ने में विफल रहते हैं।

और कुछ बोनस "विफलताओं" ...

1. बैकग्राउंड म्यूजिक ब्लास्टिंग। - एडेल बेवनी
2. गन्दा बाथरूम और टूटे पानी के फव्वारे। - एडेल बेवनी
3. साइन और पार्किंग लॉट लाइट टाइमर सही ढंग से सेट नहीं होने से अंधेरा हो जाता है। - लीला पैराडाइज
4. शीतकालीन हिमपात। बहुत कुछ जोता जाने के बाद, बर्फ के पहाड़ पर चढ़े बिना सामने के दरवाजे में जाने के लिए फावड़े की जरूरत होती है। प्रवेश के रास्ते फावड़े और नमकीन। - लीला पैराडाइज

5. अपर्याप्त या खराब शेड्यूलिंग/स्टाफिंग। - रॉन हैन्स
6. स्टॉक के मुद्दे। - रॉन हैन्स
7. खराब या अपर्याप्त शोरूम फ्लोर लाइटिंग। - स्टीवन वार्ड
8. खिड़की के सिले, गंदी खिड़कियों और कोबवे पर मृत मक्खियाँ। - स्टीवन वार्ड
9. कर्मचारी जो प्रत्येक ग्राहक का मुस्कान के साथ स्वागत करते हैं। - स्टीवन वार्ड