Έλεγχοι, Εργασίες και Επικοινωνία
Λιανικές και Φιλοξενικές Λειτουργίες
Με τον όγκο του ανταγωνισμού στον τομέα του λιανικού εμπορίου, οι επωνυμίες αναζητούν νέους και καλύτερους τρόπους για να ξεχωρίσουν στο πλήθος. Οι περισσότεροι αναζητούν μεγαλύτερες και καλύτερες διαφημίσεις, έχουν ένα εξαιρετικό ηλεκτρονικό κατάστημα και μια αυξανόμενη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και όλα αυτά είναι καλές ιδέες, συνήθως χρειάζονται χρόνο για να… Continue reading 4 Ways Visual Merchandising Improves Customer Engagement
Εάν ασχολείστε με το λιανικό εμπόριο, είμαστε πρόθυμοι να στοιχηματίσουμε ότι η προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών στην τοποθεσία σας είναι αρκετά ψηλά στη λίστα επιθυμιών σας. Όταν αυξάνετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας λιανικής, αυξάνετε επίσης τις ευκαιρίες πωλήσεων και εσόδων. Αυτό μεταφράζεται σε υψηλότερο αποτέλεσμα και μια πιο υγιή επιχείρηση λιανικής. Γι' αυτό είναι σημαντικό να… Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic
Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε μια υπόθεση για κάτι; Ή κάποιος; Η πραγματικότητα είναι ότι οι υποθέσεις γίνονται συχνά ενστικτωδώς – είτε είναι σωστές είτε λάθος. Είναι στην ανθρώπινη φύση να αντιδρά σε καταστάσεις, εμπειρίες, ακόμα και ανθρώπους, παρόλο που δεν γνωρίζει τίποτα για αυτά τα σενάρια. Είναι δίκαιο να πούμε ότι οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία –… Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διαπιστώσετε εάν τα καταστήματα λιανικής σας πάνε καλά είναι να συγκρίνετε την απόδοσή τους από την προηγούμενη περίοδο. Οι αριθμοί εσόδων από μόνοι τους δεν μπορούν να πουν ολόκληρη την ιστορία χωρίς πλαίσιο ή ιστορικά δεδομένα, επομένως είναι σημαντικό να δούμε πώς παρακολουθούνται τα έσοδα ενός καταστήματος σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Εδώ είναι που … Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail
Ένας νεαρός πληθυσμός, μια αυξανόμενη μεσαία τάξη, οι τεράστιες επενδύσεις σε υποδομές σε μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες οικονομίες του κόσμου αλλάζουν το τοπίο λιανικής στην Ινδία. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του λιανικού εμπορίου στην Ινδία. Δημογραφικές αλλαγές και αύξηση του κατά κεφαλήν εισοδήματος Το India Retail Forum παρατηρεί ότι υπάρχουν πολλά θεμελιώδη μακροοικονομικά… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
Η περίοδος των διακοπών αντιπροσωπεύει το 20% των ετήσιων πωλήσεων του κλάδου λιανικής και είναι υπεύθυνη για έως και 30% των συνολικών πωλήσεων ορισμένων μεμονωμένων λιανοπωλητών. Είστε προετοιμασμένοι; Αυτός ο οδηγός προορίζεται να χρησιμεύσει ως μια λίστα ελέγχου προετοιμασίας για τις διακοπές, όταν πρόκειται για δύο από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε… Continue reading Holiday retail Prep Guide
Οι διαχειριστές καταστημάτων είναι η ραχοκοκαλιά της επιχείρησής σας λιανικής. Ο σωστός διευθυντής καταστήματος μπορεί να κάνει ένα κατάστημα τεράστια επιτυχία, ενώ ο λάθος διευθυντής μπορεί να σπάσει ένα εμπορικό σήμα. Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο του Σικάγο, ένας καλός διαχειριστής μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα του καταστήματος έως και 100%. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι κρίσιμο για την έδρα να θέσει… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
Όλοι γνωρίζουμε πόσο επιρροή είναι η περίοδος των εορταστικών αγορών σε κάθε κατάστημα λιανικής. Και μόνο μεγαλώνει. Σύμφωνα με τα ιστορικά στοιχεία πωλήσεων της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής, οι λιανικές πωλήσεις για διακοπές έχουν υπερδιπλασιαστεί τα τελευταία 20 χρόνια. Είστε απασχολημένοι με το συντονισμό προωθήσεων και καμπανιών, οπτικών σχεδίων merchandising, επιλογών ταχείας αποστολής — το… Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
Οι υπάλληλοί σας στην πρώτη γραμμή διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας λιανικής. Οι συνεργάτες πωλήσεων είναι συχνά το πρώτο ζωντανό σημείο επαφής που έχουν οι αγοραστές με την επωνυμία σας όταν μπαίνουν στο κατάστημά σας. Μπορούν να επηρεάσουν τη διάθεση ενός πελάτη, να διαμορφώσουν την αντίληψή του και τελικά να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς του αγοραστή. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
Η προβολή σημείου αγοράς (γνωστή και ως POP display) είναι ένα κρίσιμο εργαλείο πωλήσεων και μάρκετινγκ για λιανοπωλητές και CPG. Οι οθόνες POP μπορούν να εισαγάγουν και να εκπαιδεύσουν τους αγοραστές, να τους ενθαρρύνουν να δοκιμάσουν ένα προϊόν και τελικά να αυξήσουν τις πωλήσεις. Οι οθόνες σημείων αγοράς μπορούν επίσης να βελτιώσουν ένα κατάστημα λιανικής. Τα καλύτερα δίνουν ζωή στον χώρο σας, κάνοντας… Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales
Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, ο αυξανόμενος πληθυσμός και οι ταχέως αναπτυσσόμενες οικονομίες αλλάζουν το τοπίο λιανικής της Αφρικής. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του αφρικανικού λιανικού εμπορίου. Durban, SA Image Credit: Shutterstock Demographs and UrbaniZation Η Αφρική έχει τον ταχύτερο ρυθμό αστικοποίησης στον κόσμο. Περισσότεροι από 401 TP3T του πληθυσμού της ζει αυτή τη στιγμή σε… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Το Shrink είναι μια πραγματική απειλή για την επιτυχία του λιανικού εμπορίου. Κάθε χρόνο, οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο χάνουν περίπου $100 δισεκατομμύρια για να συρρικνωθούν και ο μέσος ρυθμός συρρίκνωσης 1,6% στις ΗΠΑ κοστίζει στους Αμερικανούς λιανοπωλητές $48,8 δισεκατομμύρια ετησίως. Είναι πολλά τα λεφτά για να τα αφήσετε στο τραπέζι! Αυτό σημαίνει εφαρμογή μεθόδων για τη μείωση της συρρίκνωσης στη λιανική… Continue reading 5 Tips to Reduce Shrink in Retail
Αν διαβάζετε αυτό, είναι πολύ πιθανό να σας ενδιαφέρει να γίνετε διευθυντής περιοχής λιανικής. Ίσως θέλετε να είστε σε μια διευθυντική θέση που περιλαμβάνει την επίβλεψη διαφορετικών ομάδων και κινούμενων μερών. Ίσως να είστε παθιασμένοι με τη βιομηχανία λιανικής και να είστε πρόθυμοι να παίξετε έναν ρόλο βοηθώντας τα καταστήματα να αναπτυχθούν και να πετύχουν. Αν αυτό ακούγεται… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
Οι γιορτές είναι μια περίοδος ευθυμίας, γιορτών και (δυστυχώς) άγχους. Οι μέρες είναι πιο πολυάσχολες, οι νύχτες είναι μεγαλύτερες και η συνολική ευημερία του εαυτού σας και του προσωπικού του καταστήματός σας συχνά τίθεται σε κίνδυνο λόγω των επιπλέον απαιτήσεων που επιφέρει η περίοδος των διακοπών. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν πρόκειται να προετοιμαστείτε για αυτό… Continue reading Tips for Smooth Store Operations During The Holiday Season
Οι πωλήσεις εντός καταστημάτων συνεχίζουν να αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων κατά τη διάρκεια των εορτών. Και κάθε έμπορος λιανικής το γνωρίζει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπουμε υπαινιγμούς για χριστουγεννιάτικες και άλλες προσφορές για χειμερινές διακοπές να μπαίνουν στα καταστήματα μόλις τα πρώτα φύλλα γίνονται καφέ. Πώς λοιπόν διαφοροποιείτε την επωνυμία σας και τα προϊόντα σας σε πελάτες που επισκέπτονται… Continue reading Boosting Holiday Sales: Visual Merchandising Tips for the Golden Quarter
Βρισκόμαστε στο 4ο τρίμηνο και ξέρετε τι σημαίνει αυτό — μερικές από τις κορυφαίες γιορτές της χρονιάς — Απόκριες, Ημέρα των Ευχαριστιών, Χανουκά και Χριστούγεννα πλησιάζουν. Η Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής προβλέπει ότι οι πωλήσεις θα αυξηθούν μεταξύ 4% και 6%, πάνω από τον ρυθμό ανάπτυξης 3,6% πριν από την πανδημία. Σίγουρα υπάρχουν λόγοι να είμαστε αισιόδοξοι αυτές τις γιορτές… Continue reading 7 Holiday Merchandising Examples to Win Over Q4 Shoppers
Παρουσιάζεται λάθος επικοινωνία στο λιανικό εμπόριο. Αλλά όταν συμβαίνει στα καταστήματά σας, αισθάνεστε σαν έκπληξη κάθε φορά. Είναι εύκολο για την HQ να χάσει βασικές πληροφορίες από φυσικά καταστήματα – ειδικά όταν τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας σας στεγάζονται χωριστά από τις τούβλες σας. Εάν αισθάνεστε ότι ρίχνετε την μπάλα στο μέτωπο της επικοινωνίας,… Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
Το Halloween είναι πλέον μια τεράστια εμπορική γιορτή. Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF), η 73% σχεδιάζει να γιορτάσει φέτος ξοδεύοντας έως και $4,1 δισεκατομμύρια για κοστούμια, $3,9 δισεκατομμύρια για διακοσμήσεις και $2,7 δισεκατομμύρια για καραμέλες. Οι έμποροι λιανικής που εστιάζουν τις προσπάθειές τους μάρκετινγκ στην Ημέρα των Ευχαριστιών και στο τέλος του 4ου τριμήνου χάνουν ένα σημαντικό… Continue reading Un-BOO-lievable Halloween Strategies for Retailers
Κανείς δεν είπε ότι η λειτουργία μιας επιχείρησης λιανικής θα ήταν εύκολη. Ακόμη και ο πιο ευσυνείδητος έμπορος λιανικής μπορεί να βαλτώσει προσπαθώντας να αντιμετωπίσει τις εργασίες που περιλαμβάνουν καθημερινές ευθύνες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρηματικές δραστηριότητες πρέπει να προσεγγίζονται στρατηγικά. Από τη διαχείριση συνεργατών πωλήσεων έως τη διατήρηση μιας νέας ροής αποθεμάτων στα ράφια, μπορείτε να μειώσετε το κόστος… Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ένας από τους πυλώνες μιας καλά διαχειριζόμενης εταιρείας λιανικής. Η ανοιχτή επικοινωνία χτίζει εμπιστοσύνη μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων και δημιουργεί ένα καλύτερο περιβάλλον καταστήματος. Όχι μόνο αυτό, αλλά τα μέλη της ομάδας χρειάζονται ειλικρινή ανατροφοδότηση από τους ηγέτες τους για να μπορούν να κάνουν καλά τη δουλειά τους και να εκτελούν σωστά τα προγράμματα λιανικής. Ως εκ τούτου, η βελτίωση του καταστήματος… Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Έχετε ακούσει για την αποκάλυψη λιανικής που δεν ήταν; Ωστόσο, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν μεγάλες προκλήσεις στο σημερινό κλίμα. Ακολουθούν 6 βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές παγκοσμίως. Πρόκληση #1: Merchandising Η συμμόρφωση με το Merchandising εξακολουθεί να είναι εκπληκτικά χαμηλή. Μελέτες δείχνουν ότι 60% διαφημιστικών οθονών δεν εκτελούνται σωστά. 60 τοις εκατό! Οι σωστά εκτελεσμένες οθόνες λιανικής καταγράφονται όσο… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Το τέταρτο τρίμηνο είναι η πιο πολυσύχναστη περίοδος πωλήσεων για τους λιανοπωλητές. Αυτό σημαίνει περισσότερους καταναλωτές στα καταστήματα και τα εστιατόρια σας. Αυτή είναι μια ευκαιρία να πουλήσετε και να δημιουργήσετε αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας μεταξύ ομάδων καταναλωτών με τις οποίες συνήθως δεν αλληλεπιδράτε άλλες εποχές του χρόνου. Εκμεταλλευτείτε αυτή την ευκαιρία για να ενισχύσετε την απόδοση σας. Έχουμε 5… Continue reading 5 Not-to-be-Ignored Shopper Demographics for Q4
Η περίοδος των γιορτών πλησιάζει και τα καταστήματά σας, όπου πραγματοποιούνται 80% συνολικών εορταστικών εκπτώσεων, είναι το πεδίο μάχης για τις πωλήσεις και τα περιθώρια! Ενώ τα Χριστούγεννα είναι σημαντικά για τους εμπόρους λιανικής (που είναι υπεύθυνοι για περισσότερα από 1 TP4T1 τρισεκατομμύρια που δαπανώνται σε διακοσμήσεις, πάρτι, φαγητό και δώρα μόνο στις ΗΠΑ), έχοντας ένα επιτυχημένο τρίμηνο σημαίνει να δίνετε προσοχή σε κάθε εποχική… Continue reading 8 Sales Boosting Opportunities for Q4
Είτε ανοίγετε το πρώτο σας κατάστημα λιανικής, είτε βετεράνος έμπορος λιανικής είτε έμπειρος έμπορος που θέλει απλώς να αυξήσει τις πωλήσεις, ο εντοπισμός ευκαιριών για την αύξηση της επισκεψιμότητας είναι ένας από τους πιο κρίσιμους τρόπους για τη βελτίωση της απόδοσης του καταστήματος. Στην πραγματικότητα, μια μελέτη αποκάλυψε: «Οι αγορές από κοντά είναι στην πραγματικότητα μια ενίσχυση εσόδων για τους λιανοπωλητές, επειδή οι αγοραστές στα καταστήματα ξοδεύουν περισσότερα». … Continue reading 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores
Ας προχωρήσουμε στο κυνήγι — εάν είστε έμπορος λιανικής, ο στόχος σας είναι να αποκτήσετε νέους πελάτες και να διατηρήσετε τους πελάτες που έχετε να επιστρέφουν, όλα στο όνομα των αυξημένων πωλήσεων. Χωρίς πωλήσεις, δεν έχεις επιχείρηση. Επομένως, η χάραξη στρατηγικής για το πώς να μεγιστοποιηθούν οι λιανικές πωλήσεις θα πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα. Σύμφωνα με … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Σε ποιον απευθύνεται αυτός ο οδηγός; Αυτός ο οριστικός οδηγός για το λιανικό εμπόριο είναι για λιανοπωλητές πολλαπλών μονάδων σε βιομηχανίες όπως φαρμακεία, ιαματικά λουτρά, κλινικές, τηλεπικοινωνίες, έπιπλα, λιανικά είδη και εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης/γρήγορης περιστασίας. Αυτός ο οδηγός βοηθά επίσης τους κατασκευαστές ή τους διανομείς καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων. Στο λιανικό εμπόριο, το "merchandising" εφαρμόζεται σε ένα ευρύ φάσμα οργανωτικών δραστηριοτήτων: σχεδιασμός προϊόντων, σχεδιασμός προβολής, προϊόν ... Continue reading Retail Merchandising – The Definitive Guide
Ένας παντοπώλης αναφέρθηκε επειδή δεν κράτησε ανοιχτή μια προσβάσιμη λωρίδα ταμείου. Σε ένα καφενείο επιβλήθηκε πρόστιμο επειδή δεν διατήρησε ελεύθερο χώρο στον πάγκο συναλλαγών. Ένα εστιατόριο, ένα μπαρ και ένα κατάστημα με αντίκες, όλα αναφέρθηκαν επειδή αρνήθηκαν να επιτρέψουν ένα ζώο υπηρεσίας μέσα. Αυτές είναι μόνο λίγες τοποθεσίες λιανικής που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα… Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Οι υπεύθυνοι καταστημάτων λιανικής περιοχής έχουν πολλές ευθύνες — και παίζουν πολύτιμο ρόλο στη συνολική επιτυχία της επιχείρησης. Ένας καλός διευθυντής περιοχής επιβλέπει τις λειτουργίες όλων των καταστημάτων σε μια δεδομένη περιοχή ή περιοχή. Μπορούν να ταχυδακτυλουργήσουν τα πάντα, από την ανάπτυξη του προσωπικού, τη συμμόρφωση και τις πωλήσεις έως την ικανοποίηση των πελατών, όλα αυτά λειτουργώντας ως… Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
Το Franchising είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επεκτείνετε την επωνυμία σας και να δημιουργήσετε μεγαλύτερο γεωγραφικό αποτύπωμα. Λάβετε υπόψη: η δημιουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης franchise έχει πολλά περισσότερα από το να μοιράζεστε απλώς μερικές κατευθυντήριες γραμμές για την επωνυμία και να αφήνετε τους δικαιοδόχους σας να λειτουργούν με αυτήν. Τα πιο επιτυχημένα franchise κάνουν το παραπάνω μίλι. Τα McDonalds είναι ένα από τα μεγαλύτερα στον κόσμο, τα περισσότερα… Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Ακριβώς επειδή ένας πωλητής λιανικής μπορεί να είναι μικρότερος από έναν άλλο, αυτό δεν σημαίνει ότι έχει λιγότερη ευθύνη όσον αφορά την ασφάλειά του. Είτε πρόκειται για διάρρηξη είτε για επίθεση στον κυβερνοχώρο, οι περισσότεροι έμποροι λιανικής θα αντιμετωπίσουν κάποια μορφή παραβίασης ασφάλειας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε συγκεντρώσει αυτές τις συμβουλές ασφαλείας για τους λιανοπωλητές. Ανεξάρτητα από την… Continue reading Security Tips for Retailers
Στο λιανικό εμπόριο, ακόμη και η παραμικρή έλλειψη ασφάλειας και ασφάλειας μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφή. Η κλοπή, η απάτη και οι παραβιάσεις δεδομένων μπορούν να βάλουν ένα σημαντικό πλήγμα στην κατώτατη γραμμή… και στη φήμη σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να θεσπίσετε μέτρα ασφαλείας καταστημάτων στις τοποθεσίες σας. Τα δεδομένα του κλάδου δείχνουν ότι τα ζητήματα ασφάλειας στο λιανικό εμπόριο δεν επιβραδύνονται. Ο … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores
Με 77% καταναλωτών να έχουν πρόσφατα αναγνωρίσει την αγενή εξυπηρέτηση πελατών ως την πιο ενοχλητική πτυχή των αγορών σε καταστήματα με τούβλα και άλλους 55% πρόθυμους να μεταφέρουν την επιχείρησή τους αλλού λόγω έλλειψης παρακολούθησης από έναν έμπορο, είναι δίκαιο να πούμε ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες Η υπηρεσία είναι ίδια σε όλη τη λιανική. Διατηρώντας αυτό… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Είναι ένα απλό γεγονός, κάθε επιχείρηση στον κόσμο μπορεί να επωφεληθεί από τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων πελατών. Πουθενά τα αποτελέσματα της χρήσης δεδομένων δεν μπορούν να διαδραματίσουν μεγαλύτερο ρόλο ή να έχουν πιο θετικό αντίκτυπο από ό,τι στη βιομηχανία στάθμευσης. Ο χρόνος εισόδου, το τάιμ άουτ, οι τιμές, η διάρκεια παραμονής, τα γεγονότα, οι καιρικές συνθήκες κ.λπ. παίζουν ρόλο… Continue reading Data Analytics Trends in The Parking Industry
Ένας οργανισμός λιανικής έχει πολλά κινούμενα μέρη. Εδώ είναι τρία πράγματα που πρέπει να κάνετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας λιανικής. Ακριβής και γρήγορη επικοινωνία Η ακριβής και γρήγορη επικοινωνία από τα κεντρικά γραφεία στα καταστήματα είναι απαραίτητη για την επιτυχία ενός οργανισμού λιανικής. Κάθε κατάστημα είναι ένας πρεσβευτής της μάρκας που μιλά για ολόκληρη τη μάρκα. ΕΝΑ … Continue reading 3 Things You Need to Grow Your Retail Business
Η λειτουργία ενός καταστήματος λιανικής είναι περίπλοκη και μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζετε ακριβώς από πού να ξεκινήσετε όταν εξομαλύνετε τις διαδικασίες σας. Αλλά η αποτελεσματικότερη εκτέλεση των εργασιών λιανικής θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας υποχρεώσεων κάθε στελέχους λιανικής και οι παρακάτω συμβουλές θα σας οδηγήσουν στο μονοπάτι προς την βελτιωμένη επιτυχία. 1.… Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
Οι οργανισμοί, μεγάλοι και μικροί, αφιερώνουν πολύ χρόνο σκεπτόμενοι την ηγεσία και τη δημιουργία ομάδας. Για τους σωστούς λόγους. Αντιμετωπίστε τους υπαλλήλους σας καλά, καθοδηγήστε και καθοδηγήστε τους και θα φέρουν καλά τους πελάτες σας σε αντάλλαγμα. Εταιρείες όπως η Chick-Fil-A και η Marriott International έχουν κουλτούρες που εστιάζουν στην ευημερία των εργαζομένων και είναι γνωστό ότι έχουν… Continue reading Five Ways Creativity is Essential to Your Business
Οι υπεύθυνοι καταστημάτων λιανικής διαδραματίζουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στο περιβάλλον. Καθώς έχουμε μετατοπιστεί από τους καθαρά συναλλακτικούς χώρους σε εσωτερικές εμπειρίες επωνυμίας, ο ρόλος του υπαλλήλου λιανικής συνεχίζει να αλλάζει. Είναι σημαντικό να αναζητάτε πάντα τρόπους βελτίωσης ως υπεύθυνος καταστήματος. Όταν πρόκειται να ευχαριστήσετε το προσωπικό σας και… Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
Υπολογίζεται ότι 61 εκατομμύρια Αμερικανοί αντιμετωπίζουν κάποιο είδος αναπηρίας. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα καταστήματά σας είναι προσβάσιμα σε όλα τα άτομα. Η χρήση μιας λίστας ελέγχου προσβασιμότητας είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε να δείτε ποιες προσπάθειες έχουν ήδη γίνει και πώς μπορείτε να βελτιώσετε την προσβασιμότητα σε όλα τα καταστήματα. Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου προσβασιμότητας για… Continue reading ✔️ Accessibility Checklist for Retailers
Ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες (ADA) υπάρχει εδώ και πάνω από 30 χρόνια. Αν και δεν υπάρχει ουσιαστικά κανένας τομέας της αμερικανικής επιχειρηματικής δραστηριότητας που να έχει μείνει ανέγγιχτος από τη νομοθεσία ορόσημο, οι έμποροι λιανικής πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σχετικά με τον τρόπο συμμόρφωσης με αυτήν. Εξυπηρέτηση του κοινού σημαίνει φιλοξενία όλων — ανεξάρτητα από τους φυσικούς περιορισμούς τους. Ακόμη και … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Ένα από τα πιο ουσιαστικά μέτρα όταν πρόκειται για τη λειτουργία ενός καταστήματος από τούβλα και κονιάματα είναι η αύξηση της κυκλοφορίας. Όσο περισσότερη επισκεψιμότητα δημιουργείτε μεταφράζεται σε περισσότερες ευκαιρίες για πωλήσεις και αφοσίωση πελατών, κάτι που με τη σειρά του οδηγεί στον κύριο στόχο - αύξηση των εσόδων. Για μικρούς και μεγάλους λιανοπωλητές, έχοντας μια βιτρίνα που απολαμβάνουν οι πελάτες και… Continue reading Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Οι λιανοπωλητές — στην πραγματικότητα, όλοι οι επιχειρηματίες — είναι πιο απασχολημένοι από ποτέ, με τους περισσότερους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αισθάνονται ότι δεν έχουν αρκετό χρόνο. Έρευνα της Microsoft διαπίστωσε ότι περισσότεροι από 50% διευθυντών αισθάνονται εξαντλημένοι στην εργασία. Μπορείτε να το καταλάβετε; Αν ναι, τότε θα πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στο να ελευθερώσετε περισσότερο χρόνο στο... Continue reading 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Τα εμπορεύματα θα πουληθούν μόνοι τους όταν φαίνονται καλά. Αλλά όταν δεν το κάνει, ακόμα και το καλύτερο προϊόν μπορεί να καθίσει στα ράφια σας μαζεύοντας σκόνη! Χρειάζεστε ένα περιβάλλον που προσελκύει πελάτες, τους δελεάζει να περνούν χρόνο στο κατάστημα και τους ενθαρρύνει να αγοράζουν παρορμητικά ενώ βρίσκονται εκεί. Εδώ είναι μια λίστα με 4 καταστήματα… Continue reading 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
Αυτό το Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers αναγνωρίζει ότι η πρόληψη απώλειας είναι μια πολύ πραγματική πρόκληση για τους λιανοπωλητές. Η συρρίκνωση είναι ένα πρόβλημα που κοστίζει στους λιανοπωλητές δισεκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εργαλεία και τεχνολογίες για να αποτρέψουν τη συρρίκνωση όλο και λιγότερο. Η απώλεια που σχετίζεται με τη συρρίκνωση είναι διπλή: Χάνεις το κεφάλαιο… Continue reading Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers
Ως έμπορος λιανικής, γνωρίζετε ότι το σύστημά σας στο σημείο πώλησης (POS) είναι κάτι περισσότερο από ένα εργαλείο για τη διεκπεραίωση συναλλαγών, αλλά μάλλον ένα πλεονέκτημα που βοηθά την επιχείρησή σας να βελτιώσει τόσο το κέρδος όσο και τις λειτουργίες του με άλματα και όρια. Με τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές POS, είναι πιο εύκολο από ποτέ για τους εμπόρους να έχουν πρόσβαση σε ακόμη περισσότερα… Continue reading 5 POS Strategies That Increase Sales
Όλα όσα αντιλαμβάνονται οι πελάτες όταν μπαίνουν στο κατάστημά σας εμπίπτουν στην κατηγορία του λιανικού εμπορίου –– από την ελκυστική εμφάνιση της βιτρίνας σας μέχρι την εμπειρία των πελατών με το σύστημα POS σας στο ταμείο. Διαθέτοντας προϊόντα με τον σωστό τρόπο, μπορείτε να διατηρήσετε την κίνηση σε όλο το κατάστημά σας, να μεγιστοποιήσετε την ορατότητα του αποθέματος και να κάνετε… Continue reading 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Οι βασικοί δείκτες απόδοσης είναι μετρήσεις απόδοσης που σας βοηθούν να γνωρίζετε εάν η επιχείρησή σας επιτυγχάνει τους στόχους της και λειτουργεί βέλτιστα. Χρησιμοποιήστε μια λίστα ελέγχου KPI για να σας βοηθήσει να μετρήσετε, να εντοπίσετε και να ανταποκριθείτε στις μειώσεις των πωλήσεων και των περιθωρίων κέρδους και άλλες στρατηγικές πτυχές της επιχείρησής σας. Παρακάτω, μερικά δείγματα Βασικών δεικτών απόδοσης που θα συμπεριληφθούν στον KPI σας… Continue reading ✔️ KPI Checklist
Το Customer Experience συνεχίζει να είναι μια από τις πιο πολυσυζητημένες τάσεις λιανικής. Ο ειδικός στο Customer Experience Blake Morgan, ο οποίος καλύπτει το θέμα από το 2014, έγραψε στο Forbes: «Η φράση εμπειρία πελάτη παίζει πολύ περισσότερο από ό,τι συνέβαινε στον επιχειρηματικό κόσμο στο παρελθόν, όταν οι άνθρωποι απλώς την πετούσαν συνώνυμα με το… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Για να αναπτυχθείτε ως επιχείρηση, πρέπει να μάθετε από τους καλύτερους στην επιχείρηση. Και όσον αφορά το λιανικό εμπόριο, δεν είναι πολύ καλύτερο από την Apple. Όταν η Apple δημοσίευσε τα οικονομικά της αποτελέσματα για το τέταρτο τρίμηνο του οικονομικού της 2018, αποκαλύφθηκε ότι ήταν τριμηνιαία έσοδα $62,9 δισεκατομμυρίων, μια αύξηση… Continue reading 7 Things Retailers Can Learn From Apple
Εποχιακά προγράμματα όπως η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου αποφέρουν μεγάλα κέρδη για τους λιανοπωλητές και τα εστιατόρια. Οι δαπάνες για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου ξεπέρασαν τα 25 δισεκατομμύρια το 2024! Η μέση δαπάνη είναι επίσης έως $185,81 ανά άτομο. Και ενώ οι περισσότεροι Αμερικανοί εξακολουθούν να δαπανούν το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού τους για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου σε ένα σημαντικό άλλο, η Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF) παρατηρεί μια «μεγάλη αύξηση φέτος σε… Continue reading Valentine’s Day In Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Είτε είστε κατάστημα λιανικής πώλησης, κατάστημα αποστολών ή λιανοπωλητής vintage, έχετε ένα ευρύ φάσμα καθηκόντων σε πολλά τμήματα. Από τη λήψη και την έγκριση δωρεών, την ταξινόμηση, την τιμολόγηση και, τέλος, την εμπορευματοποίηση αντικειμένων, η χρήση μιας λίστας ελέγχου για τα Thrift Stores θα βελτιώσει την απόδοση των λειτουργιών σας...και το τελικό αποτέλεσμα. Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου για Thrift Stores… Continue reading ✔️ Thrift Store Inspection Checklist
EL 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR