Por meio de nossos negócios e pesquisas, encontramos vários fatos e estatísticas de alto nível sobre a conveniência (loja virtual) indústria, sua direção e tendências emergentes. Achamos que eles seriam de interesse para nossos clientes e leitores.
Há muitas lojas de conveniência!
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As lojas de conveniência continuam a ter um crescimento constante como indústria, dobrando em número nos últimos 30 anos! De acordo com NACS, existem 150.174 c-lojas somente nos Estados Unidos. E servem quase 160 milhões de clientes por dia!
As lojas de conveniência lideram nos pontos de venda e nas vendas de verão.
As lojas de conveniência representam 34,1% de todos os pontos de venda nos EUA (“Oferta de Lojas de Conveniência,”). As vendas da loja C nos EUA atingiram um novo recorde em 2022, atingindo $302,8 bilhões (NACS).
Ao contrário de outras categorias de varejo, à medida que os consumidores pegam a estrada nas férias de verão, as lojas virtuais verão um aumento de vendas de até 17% (“Lanches de verão”, General Mills).
Dica de execução da loja: Aproveitar o aumento do tráfego de pedestres nos meses de verão requer planejamento com antecedência e execução completa. No verão, os consumidores gravitam em direção a lanches salgados e barras nutricionais. Portanto, re-priorize o espaço nas prateleiras para categorias populares (sementes, mix de frutas, iogurte). Além disso, reduza as categorias que tendem a diminuir durante o verão (sopa, produtos de panificação) (“Summer Snacking”, General Mills).
As lojas de conveniência são um destino crescente para alimentos preparados.
As vendas de serviços de alimentação estão crescendo e se tornando a categoria mais lucrativa do setor de lojas de conveniência, contribuindo com 25,6% de vendas nas lojas (NACS). As lojas de conveniência representaram mais de 11% das paradas de alimentos e bebidas da geração do milênio em (“Três Formas de Vencer”).
Tanto os millennials quanto os pós-millennials (Geração Z) são influenciados por tendências alimentares, incluindo ingredientes locais não processados. Setenta e seis por cento das pessoas de 18 a 34 anos comprariam mais alimentos preparados em lojas de conveniência se os alimentos fossem designados como locais, naturais e em embalagens ecologicamente corretas.“Cinco maneiras de construir um programa de serviço de alimentação melhor,” ).
Os clientes estão escolhendo opções frescas e saudáveis.
As vendas de frutas e vegetais frescos (incluindo saladas preparadas e produtos embalados) aumentaram 10,3% para $362 milhões (“Consumidores”). 63% de varejistas relataram crescimento contínuo nas vendas de frutas, legumes, iogurte e nozes (“Vendas em lojas de conveniência,”). Além disso, os consumidores dizem cada vez mais que a qualidade dos alimentos na loja determina onde eles compram combustível (“Qualidade Alimentar,”).
As vendas de vinhos e bebidas espirituosas estão aumentando.
As vendas de vinho de mesa aumentaram 7,1% (crescimento das vendas de caixas), o vinho espumante aumentou 13,4% e as bebidas espirituosas obtiveram um crescimento de 15,9% nas lojas de conveniência (IRI). As vendas de cerveja da loja C aumentaram para $18,6+ bilhões (“Impulsionando”,).
uma alternativa lucrativa para lavagens de carros? Vinho!
Uma loja de conveniência em El Carajo (Miami, FL) substituiu sua lavagem de carros por uma loja de vinhos. As vendas de vinho agora representam 28% de suas vendas de 11 milhões de dólares (“Ideias 2 Go,”).
Combustível e loteria geram tráfego na loja.
Quando as vendas de combustível aumentaram em 68%, as vendas de foodservice tiveram quase o mesmo aumento (63%) (“Associação Nacional de Lojas de Conveniência“). No entanto, a limpeza é a chave para converter clientes de combustível em clientes da loja. Além disso, 84% dos clientes que param para abastecer dizem que a limpeza da loja é um fator para considerar entrar para uma compra adicional (“Refrescar, Reabastecer”). Quarenta e cinco por cento dos clientes de combustível vão à loja para comprar uma bebida; 36% para comprar um lanche. 13% dos consumidores de 18 a 34 anos compram alimentos prontos uma vez na loja (“Qualidade dos Alimentos”).
As lojas de conveniência vendem quase 50% de todos os bilhetes de loteria vendidos nos EUA.“Vendas de Loteria” ).
As lojas de conveniência são um fenômeno mundial.
Taiwan tem a maior concentração de lojas de conveniência de qualquer país. São mais de 9.800 lojas em 36.000 quilômetros quadrados. Um estudo constatou que houve 2,878 bilhões de visitas a lojas de conveniência em Taiwan, ou uma média de 122,73 viagens para cada pessoa (homens, mulheres e crianças) no país (“Conveniência taiwanesa,”).
A conformidade promocional é incrivelmente baixa!
De acordo com uma pesquisa, os executivos de merchandising acreditam que a conformidade do merchandising é de cerca de 78% para exibições temporárias e 80% para exibições permanentes. As taxas reais de conformidade são muito mais baixas.
No nível da loja virtual, a conformidade promocional pode ser tão baixa quanto 50% ("Principais desafios,"). Isso pode ser melhorado drasticamente com a implementação de um programa de visita à loja. Melhor ainda, automatize o processo de visita à loja com ferramentas eficientes e compatíveis com dispositivos móveis software de auditoria de varejo para promover o cumprimento ao mesmo tempo que reduz os custos administrativos.
Este blog atualiza informações de uma postagem anterior sobre tendências da indústria de c-store.
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3 comentários em “Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts”