Bindy vs. Yoobic

Neste artigo, comparamos os recursos e benefícios de duas plataformas líderes em operações e execução no varejo: Bindy e Yoobic.

Escolher o software certo para comunicação com a loja, auditoria/inspeção de varejo e gestão de tarefas elevará o nível do seu negócio de varejo ou hotelaria. Tudo começa com a verificação dos padrões da marca e o envio de ações corretivas. Ele permite enviar tarefas para as lojas em segundos, definir prioridades e prazos, e verificar a conclusão com fotos. Você também pode publicar notícias e informações sobre programas e políticas futuras. No entanto, com tantas opções disponíveis, é importante encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.

Ao comparar Bindy e Yoobic, é importante considerar recursos, facilidade de uso, confiabilidade, suporte, preços e muitos outros aspectos. Afinal, essa decisão terá um impacto duradouro, podendo aumentar os lucros, melhorar as operações, otimizar os fluxos de trabalho e reduzir os riscos e responsabilidades em toda a rede de varejo.

Bindy vs. Yoobic

Recurso	Bindy	Yoobic
Avaliação da análise (Capterra)	4,9 ⭐	4,3 ⭐
Preços	Preço por uso. Usuários e locais ilimitados.	Preço por usuário ou local, e por módulos selecionados.
Teste grátis	✅ Sim	❌ Não
Acesso a todos os recursos com qualquer plano.	✅ Sim	❌ Não
Usuários e locais ilimitados	✅ Sim	❌ Não
Grande biblioteca de modelos	✅ Sim	✅ Sim
Verificação por vídeo e foto	✅ Sim	✅ Sim
Ações corretivas	✅ Sim	✅ Sim
Rastreamento de ingressos	✅ Sim	✅ Sim
Gestão de projetos com diagramas de Gantt	✅ Sim	❌ Não
Central de Procedimentos e SOPs	✅ Sim	✅ Sim
Relatórios em tempo real	✅ Sim	✅ Sim
Permissões de função do usuário	✅ Sim	✅ Sim
API e SSO	✅ Sim	✅ Sim
Criação de cursos	❌ Não	✅ Sim
Ideal para	Redes de varejo e hotelaria que buscam auditorias, tarefas e comunicação. Usuários ilimitados e custos mensais previsíveis.	Formação e desenvolvimento de cursos.

Como selecionar o software de auditoria de varejo certo para você

1. Comece compilando uma lista de recursos essenciais e interessantes.
2. Determine quais dispositivos você deseja usar. Embora a abordagem "mobile first" seja interessante, sugerimos selecionar uma plataforma de software que seja compatível com todos os dispositivos (PC, iOS, Android, celulares e tablets).
3. Cubra suas bases e garanta que o software tenha os recursos de relatórios de que você precisa. Certifique-se de que seus dados sejam exportáveis, com resumos agregados e dados brutos.
4. Agende uma demonstração e certifique-se de que ele tem todos os recursos que você precisa.
5. Pesquise sobre a empresa: há quanto tempo ela está no mercado? Ela é respeitável e confiável?
6. Compare preços e certifique-se de estar ciente de todas as despesas, tanto iniciais quanto contínuas. Lembre-se de que o preço por usuário pode aumentar significativamente os custos à medida que seu negócio cresce e se expande. Se possível, pague pelo uso, não pelos usuários.
7. Faça um teste gratuito. A melhor maneira de experimentar o produto é experimentando-o. Sem demoware, sem promessas. Teste-o em campo com dados reais.
8. Por fim, realize a devida diligência técnica e verifique a segurança e confiabilidade do prestador de serviços.

Bônus: Selecione uma plataforma que ofereça acesso total a todos os recursos. Muitos fornecedores adicionam custos significativos à medida que você expande suas operações para acessar diferentes recursos.

Bindy

Sobre Bindy

Bindy é um aplicativo em nuvem com inteligência artificial para auditorias, tarefas e comunicação, desenvolvido especificamente para redes de varejo e hotelaria. Inspecione seus estabelecimentos, verifique os padrões da marca e envie tarefas. Receba relatórios, assinaturas, vídeos e verificações de fotos em tempo real.

Avaliação

4,9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

O que os clientes dizem

Antes de usar o Bindy, não tínhamos um acompanhamento eficaz das nossas visitas às lojas com as nossas equipes. Com o Bindy, agora temos mecanismos de feedback integrados.” – Gerente Sênior de Operações de Loja e Atendimento ao Cliente, Grupo de Vinhos e Bebidas Alcoólicas (150 lojas).

Em pesquisas internas com clientes, 891.000.000 usuários do Bindy relataram uma melhoria na experiência do cliente.

Recursos em resumo

• Comece a auditar instantaneamente com os modelos de inspeção ou crie/carregue seus próprios formulários de inspeção personalizados em minutos.
• Aplicativo móvel para Android e iOS, aplicativo web para PCs e laptops.
• Relatórios em tempo real para KPIs, insights, tendências e causas raiz.
• Atribua planos de ação, acompanhe o progresso e verifique com fotos e vídeos.
• A hierarquia de campos integrada garante que não haja compartilhamento excessivo de dados.
• Gerencie projetos com acompanhamento de progresso integrado, gráficos de Gantt, histórico, dependências de tarefas e marcos.
• Dirija com precisão e responsabilidade com GPS e registros de data e hora.
• Gerenciamento de tarefas, definição de diretivas e prioridades, automação de notificações e acompanhamento de conclusões.
• Comunique-se com suas equipes de campo e locais, envie memorandos, compartilhe informações, notícias e anúncios. Distribuição segmentada por usuário, função ou tags de local.
• Gerenciamento de tickets, solicitações de manutenção de trilhas, reclamações de clientes e feedback do site. Abra, revise e feche tickets e crie um registro de resolução proativa.
• Publique os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), controle a visibilidade e conecte-os aos formulários de inspeção.
• Os modos online e offline permitem que você realize inspeções a qualquer hora e em qualquer lugar.
• API e SSO para integração com seu sistema empresarial e inteligência empresarial.
• Acesso total a todos os recursos, sem paywalls para acessar diferentes módulos.
• Pronto para implantação em horas.
• Em conformidade com o RGPD e disponível em 22 idiomas.

Julgamento

Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito.

Bindy tem Centenas de modelos e listas de verificação disponíveis, Para todos os setores e categorias. Use esses modelos em sua própria conta, personalize-os ou crie e carregue seus próprios formulários!

Aplicativo para Android e iPhone

Link direto para baixar o Bindy na App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858

Link direto para baixar o Bindy no Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa

Preços

Com preços baseados no uso, e não no número de usuários, o Bindy custa menos. Todos os planos incluem usuários e locais ilimitados.

Planos de preços da Bindy: https://bindy.com/about/pricing/

Principais recursos do Bindy

Visitas ao local, auditorias e inspeções.

Crie formulários e fluxos de trabalho personalizados em minutos para captura de dados, em qualquer lugar e a qualquer hora.

Funciona em qualquer dispositivo, online ou offline.

Geofencing, rotas, marcação meteorológica, assinaturas, fotos e vídeos.

Corrija problemas e acompanhe a resolução com ações corretivas.

Ditado por voz para uso sem as mãos.

Mapa interativo, calendário colaborativo e agendador de inspeções para auxiliar líderes de operações e gerentes de campo.

As equipes podem acessar resultados instantaneamente, acompanhar e verificar a resolução de problemas. Gere relatórios agregados e brutos. Adicione-os aos favoritos para acesso fácil. Automatize as exportações de dados com o API e integrar com seu data warehouse.

28 relatórios integrados e inúmeros gráficos e tabelas para segmentar e analisar dados por usuário, site, tag e região em toda a sua empresa.

Relatórios em tempo real

Rastreie, verifique e acesse dados instantaneamente em todos os sites, sem compartilhamento excessivo. Gere relatórios agregados e brutos filtrados. Exportações de dados automatizadas com a API e integração com seu data warehouse.

Gerenciamento de tarefas e projetos

Envie tarefas para sites e usuários em segundos. A hierarquia de campos integrada permite segmentar destinatários individualmente ou por usuário, função e tag. Defina prioridades, prazos, automatize notificações e verifique com fotos. Crie fluxos de trabalho de várias etapas com dependências e acompanhe a conclusão em tempo real. Gerencie projetos do site, envie tarefas e adicione marcos com gráficos de Gantt e relatórios de progresso.

Comunicação

Envie memorandos e mensagens instantâneas, compartilhe informações, notícias e anúncios com suas equipes de campo e locais. Segmente a distribuição por usuário, função ou tag do local. Notificações automatizadas, confirmações de leitura e acompanhamentos. Conteúdo acionável permite que você vincule a comunicação à execução, comunique-se e garanta que tudo seja feito.

Projetado especificamente para o comércio varejista e a hotelaria.

Bindy foi desenvolvido especificamente para os setores de varejo e hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.

Yoobic

Sobre a Yoobi

Uma plataforma completa para equipes de atendimento ao cliente. Simplifique a comunicação, o aprendizado rápido e a gestão de tarefas. Aumente as vendas e transforme ações em insights.

Avaliação

4,3 ⭐

Recursos em resumo

• Biblioteca de conhecimento
• Prioridades e calendários
• Feed de notícias
• Gestão da aprendizagem

Julgamento

O período de teste não está disponível.

Preços

A mensalidade é calculada com base no número de locais ou usuários e módulos. Mais detalhes não estão disponíveis publicamente.

Principais características do Yoobi

Aprendizagem gamificada

Atribua cursos de treinamento interativos à sua equipe de atendimento ao público.

Treinamento em equipe

Percursos de aprendizagem baseados em funções e tradução multilíngue permitem uma aprendizagem consistente.

Centro de conhecimento centralizado

Documentos de treinamento, POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e procedimentos, tudo armazenado em um só lugar.

Palavras Finais

Assim como o Yoobic, o Bindy armazena seus procedimentos e POPs em um só lugar (você também pode vinculá-los aos seus formulários de inspeção no Bindy). Mas os dois produtos têm várias diferenças importantes.

O Bindy foi desenvolvido especificamente para a execução e conformidade nos setores de varejo e hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria. O Yoobic foi criado para gestão de aprendizagem e treinamento de linha de frente. Ele oferece recursos de auditoria e listas de verificação, mas concentra-se no treinamento da equipe e no engajamento dos funcionários.

Outra grande diferença entre Bindy e Yoobic é o modelo de preços. O modelo de preços baseado no uso do Bindy permite que as organizações implementem a ferramenta para todos os usuários e locais sem custos adicionais. Ele também dá a todos os usuários acesso a todos os módulos. O modelo de preços do Yoobic torna-se significativamente mais caro à medida que a adoção cresce na rede e conforme você acessa mais recursos.

Por fim, não é possível fazer um teste gratuito do Yoobic, pois essa opção não é oferecida. Você pode entrar em contato com a equipe de vendas para uma demonstração/consultoria, mas isso oferece apenas uma visualização passiva, sem experiência prática e sem insights sobre seus fluxos de trabalho reais. Com o Bindy, você pode se inscrever para um teste gratuito com um endereço de e-mail corporativo a qualquer momento. Sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito.

Quer saber mais sobre outros fornecedores de software de auditoria de varejo? Confira nossa publicação sobre as 10 melhores plataformas de software de auditoria de varejo. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/

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