Neste artigo, comparamos os recursos e benefícios de duas plataformas líderes de auditoria de varejo: Bindy e GoSpotCheck.
Escolher o software certo para comunicação com a loja, auditoria/inspeção de varejo e gestão de tarefas elevará o nível do seu negócio de varejo ou hotelaria. Tudo começa com a verificação dos padrões da marca e o envio de ações corretivas. Ele permite enviar tarefas para as lojas em segundos, definir prioridades e prazos, e verificar a conclusão com fotos. Você também pode publicar notícias e informações sobre programas e políticas futuras. No entanto, com tantas opções disponíveis, é importante encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Ao comparar Bindy e GoSpotCheck, é importante considerar recursos, facilidade de uso, confiabilidade, suporte, preço e muitos outros aspectos. Afinal, essa decisão terá um impacto duradouro, podendo aumentar os lucros, melhorar as operações, otimizar os fluxos de trabalho e reduzir os riscos e responsabilidades em toda a rede de varejo.
Comparação de funcionalidades: Bindy vs. GoSpotCheck
Esta tabela compara o Bindy e o GoSpotCheck em termos de preços, recursos e funcionalidades.
| Recurso | Bindy | GoSpotCheck |
| Avaliação (Capterra) | 4,9 ⭐ | 4,8 ⭐ |
| Modelo de Preços | Preço por uso. Usuários e locais ilimitados. | Preço por usuário. Recursos premium disponíveis mediante pagamento de taxas adicionais. |
| Acesso a todos os recursos com qualquer plano. | ✅ Sim | ❌ Não |
| Usuários e locais ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gestão de tarefas com dependências | ✅ Sim | ❌ Não |
| Rastreamento de ingressos | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gestão de projetos com diagramas de Gantt | ✅ Sim | ❌ Não |
| Distintivos e compartilhamento social | ✅ Sim | ❌ Não |
| Verificação por vídeo e foto | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Ações corretivas | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Relatórios em tempo real | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Permissões de função do usuário | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API e SSO | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Captura de temperatura móvel | ❌ Não | ✅ Sim |
| Ideal para | Redes de varejo e hotelaria que buscam auditorias, tarefas e comunicação. | Geração e conformidade do planograma |
Como selecionar o software certo para comunicação em loja, auditoria de varejo e gerenciamento de tarefas
- Comece compilando uma lista de recursos essenciais e interessantes.
- Determine quais dispositivos você deseja usar. Embora a abordagem "mobile first" seja interessante, sugerimos selecionar uma plataforma de software que seja compatível com todos os dispositivos (PC, iOS, Android, celulares e tablets).
- Cubra suas bases e garanta que o software tenha os recursos de relatórios de que você precisa. Certifique-se de que seus dados sejam exportáveis, com resumos agregados e dados brutos.
- Agende uma demonstração e certifique-se de que ele tem todos os recursos que você precisa.
- Pesquise sobre a empresa: há quanto tempo ela está no mercado? Ela é respeitável e confiável?
- Compare preços e certifique-se de estar ciente de todas as despesas, tanto iniciais quanto contínuas. Lembre-se de que o preço por usuário pode aumentar significativamente os custos à medida que seu negócio cresce e se expande. Se possível, pague pelo uso, não pelos usuários.
- Faça um teste gratuito. A melhor maneira de experimentar o produto é experimentando-o. Sem demoware, sem promessas. Teste-o em campo com dados reais.
- Por fim, realize a devida diligência técnica e verifique a segurança e confiabilidade do prestador de serviços.
Bônus: Selecione uma plataforma que ofereça acesso total a todos os recursos. Muitos fornecedores adicionam custos significativos à medida que você expande suas operações para acessar diferentes recursos.
Bindy
Bindy é um aplicativo em nuvem com inteligência artificial para auditorias, tarefas e comunicação, desenvolvido especificamente para redes de varejo e hotelaria. Inspecione seus estabelecimentos, verifique os padrões da marca e envie tarefas. Receba relatórios, assinaturas, vídeos e verificações de fotos em tempo real.
Avaliação
O que os clientes dizem
"Conseguimos melhorar a execução em campo e a responsabilidade em relação aos padrões da nossa marca por meio do uso da plataforma Bindy para documentar as visitas de campo" – Gerente de Políticas Comerciais e Padrões Operacionais, grupo de saúde e bem-estar (1.000 locais).
Em pesquisas internas com clientes, 921.000 usuários do Bindy relataram economia de tempo nas visitas às lojas por parte dos gerentes de distrito. Isso significa menos tempo gasto com burocracia e acompanhamento, e mais tempo dedicado ao treinamento e à execução em campo.
- Comece a auditar instantaneamente com os modelos de inspeção ou crie/carregue seus próprios formulários de inspeção personalizados em minutos.
- Aplicativo móvel para Android e iOS, aplicativo web para PCs e laptops.
- Relatórios em tempo real para KPIs, insights, tendências e causas raiz.
- Atribua planos de ação, acompanhe o progresso e verifique com fotos e vídeos.
- A hierarquia de campos integrada garante que não haja compartilhamento excessivo de dados.
- Gerencie projetos com acompanhamento de progresso integrado, gráficos de Gantt, histórico, dependências de tarefas e marcos.
- Dirija com precisão e responsabilidade com GPS e registros de data e hora.
- Gerenciamento de tarefas, definição de diretivas e prioridades, automação de notificações e acompanhamento de conclusões.
- Comunique-se com suas equipes de campo e locais, envie memorandos, compartilhe informações, notícias e anúncios. Distribuição segmentada por usuário, função ou tags de local.
- Gerenciamento de tickets, solicitações de manutenção de trilhas, reclamações de clientes e feedback do site. Abra, revise e feche tickets e crie um registro de resolução proativa.
- Publique os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), controle a visibilidade e conecte-os aos formulários de inspeção.
- Os modos online e offline permitem que você realize inspeções a qualquer hora e em qualquer lugar.
- API e SSO para integração com seu sistema empresarial e inteligência empresarial.
- Acesso total a todos os recursos, sem paywalls para acessar diferentes módulos.
- Pronto para implantação em horas.
- Em conformidade com o RGPD e disponível em 22 idiomas.
Julgamento
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito.
Bindy tem Centenas de modelos e listas de verificação disponíveis, Para todos os setores e categorias. Use esses modelos em sua própria conta, personalize-os ou crie e carregue seus próprios formulários!
Aplicativo para Android e iPhone
Link direto para baixar o Bindy na App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Link direto para baixar o Bindy no Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Preços
Com preços baseados no uso, e não no número de usuários, o Bindy custa menos. Todos os planos incluem usuários e locais ilimitados.
Planos de preços da Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Principais recursos do Bindy
Visitas ao local, auditorias e inspeções.
Crie formulários e fluxos de trabalho personalizados em minutos para captura de dados, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Funciona em qualquer dispositivo, online ou offline.
Geofencing, rotas, marcação meteorológica, assinaturas, fotos e vídeos.
Corrija problemas e acompanhe a resolução com ações corretivas.
Ditado por voz para uso sem as mãos.
Mapa interativo, calendário colaborativo e agendador de inspeções para auxiliar líderes de operações e gerentes de campo.
As equipes podem acessar resultados instantaneamente, acompanhar e verificar a resolução de problemas. Gere relatórios agregados e brutos. Adicione-os aos favoritos para acesso fácil. Automatize as exportações de dados com o API e integrar com seu data warehouse.
28 relatórios integrados e inúmeros gráficos e tabelas para segmentar e analisar dados por usuário, site, tag e região em toda a sua empresa.
Relatórios em tempo real
Rastreie, verifique e acesse dados instantaneamente em todos os sites, sem compartilhamento excessivo. Gere relatórios agregados e brutos filtrados. Exportações de dados automatizadas com a API e integração com seu data warehouse.
Gerenciamento de tarefas e projetos
Envie tarefas para sites e usuários em segundos. A hierarquia de campos integrada permite segmentar destinatários individualmente ou por usuário, função e tag. Defina prioridades, prazos, automatize notificações e verifique com fotos. Crie fluxos de trabalho de várias etapas com dependências e acompanhe a conclusão em tempo real. Gerencie projetos do site, envie tarefas e adicione marcos com gráficos de Gantt e relatórios de progresso.
Comunicação
Envie memorandos e mensagens instantâneas, compartilhe informações, notícias e anúncios com suas equipes de campo e locais. Segmente a distribuição por usuário, função ou tag do local. Notificações automatizadas, confirmações de leitura e acompanhamentos. Conteúdo acionável permite que você vincule a comunicação à execução, comunique-se e garanta que tudo seja feito.
Projetado especificamente para o comércio varejista e a hotelaria.
Bindy foi desenvolvido especificamente para os setores de varejo e hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.
gospotcheck
Sobre o GoSpotCheck
Impulsione a execução de mercado com gerenciamento de tarefas, fotos, comunicação e relatórios. Melhore a execução e oriente as equipes.
Avaliação
Recursos em resumo
- Modo offline
- Compartilhamento de conteúdo
- Relatórios e análises
- Fotorreportagem
Julgamento
O período de teste está disponível.
Preços
A partir de $40/mês/usuário para o plano básico para equipes menores.
Principais funcionalidades do GoSpotCheck
Percepções
Relatórios em tempo real fornecem informações práticas e uma visão das operações.
Lista de verificação
Crie listas de verificação com vários tipos de tarefas e compartilhe-as com as equipes de campo móveis.
Captura de temperatura móvel
Capture automaticamente as temperaturas com termômetros Bluetooth e verifique os procedimentos de segurança alimentar.
Palavras Finais
Assim como o GoSpotCheck, o Bindy oferece gerenciamento de tarefas em dispositivos móveis, relatórios avançados em tempo real, modo offline e suporte ao vivo. No entanto, os dois produtos apresentam diversas diferenças importantes.
Uma das maiores diferenças entre o Bindy e o GoSpotCheck é o preço. O modelo baseado no uso do Bindy permite que as organizações escalem sem aumentar os custos por usuário, enquanto os modelos de preços por usuário podem se tornar significativamente mais caros à medida que a adoção cresce em diferentes locais.
Escolha Bindy se você:
- Você quer um produto desenvolvido especificamente para o varejo e a hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.
- Queremos pagar pelo uso, não pelos usuários.
- Necessidade de análises operacionais detalhadas com relatórios avançados, gerenciamento de projetos integrado e abrangente.
- Deseja recursos e fluxos de trabalho avançados, como geofencing, rotas, marcação meteorológica, assinaturas, fotos e vídeos?.
- Deseja identificar problemas, defeitos recorrentes e suas causas raízes logo no início?.
Escolha o GoSpotCheck se você:
- Necessidade de relatórios de participação de mercado.
- Deseja visualizar cada SKU com relatórios fotográficos e reconhecimento de imagem?.
- Não preciso de rastreamento de tickets.
- Não é necessário gerenciamento de projetos para inaugurações de sites, planos de melhoria, conversões, construções e fechamentos.
- Não me importo de pagar por usuário, em vez de por uso. Não preciso de usuários e locais ilimitados.
Quer saber mais sobre outros fornecedores de software de auditoria de varejo? Confira nossa publicação sobre as 10 melhores plataformas de software de auditoria de varejo. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/
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