📚 Caso de negócios rápido: Exterior da loja

Por dentro, a loja "X" está impecável. Pisos e espelhos limpos, nenhuma mercadoria deixada no balcão e música suave e apropriada. Era de se esperar que as vendas fossem maiores.

Infelizmente o exterior é um desastre.

Bitucas de cigarro por todo lado, janelas sujas, teias de aranha na placa, lixo perto da porta, plantas grandes e mal cuidadas.

Dizem que o que importa é o interior, mas se você visse o exterior desta loja, você também não iria querer entrar.

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Ponto principal

Não se trata de ganhar um concurso de beleza, mas sim do sinal que você transmite aos clientes quando o exterior da loja não é convidativo e não reflete o valor do que está dentro.

Mais uma coisa…

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