Neste artigo, comparamos os recursos e benefícios de duas plataformas líderes de auditoria de varejo: Bindy e VisitBasis.
Escolher o software certo para comunicação com a loja, auditoria/inspeção de varejo e gestão de tarefas elevará o nível do seu negócio de varejo ou hotelaria. Tudo começa com a verificação dos padrões da marca e o envio de ações corretivas. Ele permite enviar tarefas para as lojas em segundos, definir prioridades e prazos, e verificar a conclusão com fotos. Você também pode publicar notícias e informações sobre programas e políticas futuras. No entanto, com tantas opções disponíveis, é importante encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Ao comparar Bindy e VisitBasis, é importante considerar recursos, facilidade de uso, confiabilidade, suporte, preços e muitos outros aspectos. Afinal, essa decisão terá um impacto duradouro, podendo aumentar os lucros, melhorar as operações, otimizar os fluxos de trabalho e reduzir os riscos e responsabilidades em toda a rede de varejo.
Bindy vs. VisitBasis
| Recurso | Bindy | Base de visitas |
| Avaliação da análise (Capterra) | 4,9 ⭐ | n / D |
| Preços | Preço por uso. Usuários e locais ilimitados. | Preço por usuário. Recursos premium disponíveis mediante pagamento de taxas adicionais. |
| Acesso a todos os recursos com qualquer plano. | ✅ Sim | ❌ Não |
| Usuários e locais ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gestão de tarefas com dependências | ✅ Sim | ❌ Não |
| Rastreamento de ingressos | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gestão de projetos com diagramas de Gantt | ✅ Sim | ❌ Não |
| Distintivos e compartilhamento social | ✅ Sim | ❌ Não |
| Verificação por vídeo e foto | ✅ Sim | ❌ Não |
| Ações corretivas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Relatórios em tempo real | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Permissões de função do usuário | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API e SSO | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Rastreamento GPS de agentes ao vivo | ❌ Não | ✅ Sim |
| Ideal para | Redes de varejo e hotelaria que buscam auditorias, tarefas e comunicação. Usuários ilimitados e custos mensais previsíveis. | Localização e desempenho do agente de monitoramento |
Como selecionar o software certo para comunicação em loja, auditoria de varejo e gerenciamento de tarefas
- Comece compilando uma lista de recursos essenciais e interessantes.
- Determine quais dispositivos você deseja usar. Embora a abordagem "mobile first" seja interessante, sugerimos selecionar uma plataforma de software que seja compatível com todos os dispositivos (PC, iOS, Android, celulares e tablets).
- Cubra suas bases e garanta que o software tenha os recursos de relatórios de que você precisa. Certifique-se de que seus dados sejam exportáveis, com resumos agregados e dados brutos.
- Agende uma demonstração e certifique-se de que ele tem todos os recursos que você precisa.
- Pesquise sobre a empresa: há quanto tempo ela está no mercado? Ela é respeitável e confiável?
- Compare preços e certifique-se de estar ciente de todas as despesas, tanto iniciais quanto contínuas. Lembre-se de que o preço por usuário pode aumentar significativamente os custos à medida que seu negócio cresce e se expande. Se possível, pague pelo uso, não pelos usuários.
- Faça um teste gratuito. A melhor maneira de experimentar o produto é experimentando-o. Sem demoware, sem promessas. Teste-o em campo com dados reais.
- Por fim, realize a devida diligência técnica e verifique a segurança e confiabilidade do prestador de serviços.
Bônus: Selecione uma plataforma que ofereça acesso total a todos os recursos. Muitos fornecedores adicionam custos significativos à medida que você expande suas operações para acessar diferentes recursos.
Bindy
Bindy é um aplicativo em nuvem com inteligência artificial para auditorias, tarefas e comunicação, desenvolvido especificamente para redes de varejo e hotelaria. Inspecione seus estabelecimentos, verifique os padrões da marca e envie tarefas. Receba relatórios, assinaturas, vídeos e verificações de fotos em tempo real.
Avaliação
O que os clientes dizem
A Bindy nos dá a capacidade e os dados para focarmos nas áreas de fragilidade operacional. Em particular, a Bindy ajuda a integrar o processo de auditoria às oportunidades de treinamento” – Diretor Sênior de Serviços de Suporte ao Varejo, Grupo de Farmácias (400 lojas).
Em pesquisas internas com clientes, 92% dos usuários do Bindy relataram uma melhoria na execução de programas de merchandising.
Recursos em resumo
- Comece a auditar instantaneamente com os modelos de inspeção ou crie/carregue seus próprios formulários de inspeção personalizados em minutos.
- Aplicativo móvel para Android e iOS, aplicativo web para PCs e laptops.
- Relatórios em tempo real para KPIs, insights, tendências e causas raiz.
- Atribua planos de ação, acompanhe o progresso e verifique com fotos e vídeos.
- A hierarquia de campos integrada garante que não haja compartilhamento excessivo de dados.
- Gerencie projetos com acompanhamento de progresso integrado, gráficos de Gantt, histórico, dependências de tarefas e marcos.
- Dirija com precisão e responsabilidade com GPS e registros de data e hora.
- Gerenciamento de tarefas, definição de diretivas e prioridades, automação de notificações e acompanhamento de conclusões.
- Comunique-se com suas equipes de campo e locais, envie memorandos, compartilhe informações, notícias e anúncios. Distribuição segmentada por usuário, função ou tags de local.
- Gerenciamento de tickets, solicitações de manutenção de trilhas, reclamações de clientes e feedback do site. Abra, revise e feche tickets e crie um registro de resolução proativa.
- Publique os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), controle a visibilidade e conecte-os aos formulários de inspeção.
- Os modos online e offline permitem que você realize inspeções a qualquer hora e em qualquer lugar.
- API e SSO para integração com seu sistema empresarial e inteligência empresarial.
- Acesso total a todos os recursos, sem paywalls para acessar diferentes módulos.
- Pronto para implantação em horas.
- Em conformidade com o RGPD e disponível em 22 idiomas.
Julgamento
Teste gratuito de 14 dias. Sem compromisso e sem necessidade de cartão de crédito.
Bindy tem Centenas de modelos e listas de verificação disponíveis, Para todos os setores e categorias. Use esses modelos em sua própria conta, personalize-os ou crie e carregue seus próprios formulários!
Aplicativo para Android e iPhone
Link direto para baixar o Bindy na App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Link direto para baixar o Bindy no Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Preços
Com preços baseados no uso, e não no número de usuários, o Bindy custa menos. Todos os planos incluem usuários e locais ilimitados.
Planos de preços da Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Principais recursos do Bindy
Visitas ao local, auditorias e inspeções.
Crie formulários e fluxos de trabalho personalizados em minutos para captura de dados, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Funciona em qualquer dispositivo, online ou offline.
Geofencing, rotas, marcação meteorológica, assinaturas, fotos e vídeos.
Corrija problemas e acompanhe a resolução com ações corretivas.
Ditado por voz para uso sem as mãos.
Mapa interativo, calendário colaborativo e agendador de inspeções para auxiliar líderes de operações e gerentes de campo.
As equipes podem acessar resultados instantaneamente, acompanhar e verificar a resolução de problemas. Gere relatórios agregados e brutos. Adicione-os aos favoritos para acesso fácil. Automatize as exportações de dados com o API e integrar com seu data warehouse.
28 relatórios integrados e inúmeros gráficos e tabelas para segmentar e analisar dados por usuário, site, tag e região em toda a sua empresa.
Relatórios em tempo real
Rastreie, verifique e acesse dados instantaneamente em todos os sites, sem compartilhamento excessivo. Gere relatórios agregados e brutos filtrados. Exportações de dados automatizadas com a API e integração com seu data warehouse.
Gerenciamento de tarefas e projetos
Envie tarefas para sites e usuários em segundos. A hierarquia de campos integrada permite segmentar destinatários individualmente ou por usuário, função e tag. Defina prioridades, prazos, automatize notificações e verifique com fotos. Crie fluxos de trabalho de várias etapas com dependências e acompanhe a conclusão em tempo real. Gerencie projetos do site, envie tarefas e adicione marcos com gráficos de Gantt e relatórios de progresso.
Comunicação
Envie memorandos e mensagens instantâneas, compartilhe informações, notícias e anúncios com suas equipes de campo e locais. Segmente a distribuição por usuário, função ou tag do local. Notificações automatizadas, confirmações de leitura e acompanhamentos. Conteúdo acionável permite que você vincule a comunicação à execução, comunique-se e garanta que tudo seja feito.
Projetado especificamente para o comércio varejista e a hotelaria.
Bindy foi desenvolvido especificamente para os setores de varejo e hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.
Base de visitas
Sobre o VisitBasis
Auxilia no rastreamento e gerenciamento de equipes de campo com tecnologia em nuvem e GPS. Automatize o agendamento e monitore a equipe em tempo real. Acesse dados de campo e gere relatórios.
Avaliação
Não há avaliações suficientes.
Recursos em resumo
- Prevenção de fraudes
- GPS e monitoramento de desempenho
- Relatórios personalizados
- Agendamento de visitas
Julgamento
Teste grátis por 14 dias.
Preços
$15/mês/usuário. Mais funcionalidades disponíveis mediante taxas adicionais.
Principais características do VisitBasis
Auditorias
Armazene dados em múltiplos formatos com 16 tipos de dados, como fotos, códigos de barras e assinaturas, e acesse-os em qualquer dispositivo.
Relatórios
Exporte os resultados da auditoria concluída e compartilhe relatórios visualizados com os colegas de equipe.
Otimização de rotas
Obtenha rotas sugeridas para reduzir o tempo de deslocamento entre as lojas.
Palavras Finais
Assim como o VisitBasis, o Bindy possui um aplicativo móvel fácil de usar, verificação de fotos, assinaturas e relatórios instantâneos. No entanto, os dois produtos apresentam diversas diferenças importantes.
Uma das maiores diferenças entre Bindy e VisitBasis é o preço. O modelo baseado no uso do Bindy permite que as organizações escalem sem aumentar os custos por usuário, enquanto os modelos de preços por usuário podem se tornar significativamente mais caros à medida que a adoção cresce em diferentes locais.
Escolha Bindy se você:
- Você quer um produto desenvolvido especificamente para o varejo e a hotelaria. A hierarquia organizacional, os fluxos de trabalho, os modelos e os processos refletem as melhores práticas e as necessidades das redes de varejo e hotelaria.
- Queremos pagar pelo uso, não pelos usuários.
- Necessidade de análises operacionais detalhadas com relatórios avançados, gerenciamento de projetos integrado e abrangente.
- Deseja recursos e fluxos de trabalho avançados, como geofencing, rotas, marcação meteorológica, assinaturas, fotos e vídeos?.
- Deseja identificar problemas, defeitos recorrentes e suas causas raízes logo no início?.
Escolha VisitBasis se você:
- É necessário monitorar o GPS e o desempenho do agente em tempo real.
- Não me importo de pagar por usuário, em vez de por uso. Não preciso de usuários e locais ilimitados.
- Não preciso de rastreamento de tickets.
- Não é necessário gerenciamento de projetos para inaugurações de sites, planos de melhoria, conversões, construções e fechamentos.
Quer saber mais sobre outros fornecedores de software de auditoria de varejo? Confira nossa publicação sobre as 10 melhores plataformas de software de auditoria de varejo. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/
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