W tym poście porównujemy funkcje i zalety dwóch wiodących platform do audytu handlu detalicznego, Bindy i VisitBasis.
Wybór odpowiedniego oprogramowania do komunikacji w sklepie, audytu/inspekcji i zarządzania zadaniami podniesie poziom Twojego handlu detalicznego lub branży hotelarskiej. Wszystko zaczyna się od weryfikacji standardów marki i wysyłania działań naprawczych. Umożliwia ono wysyłanie zadań do lokalizacji w ciągu kilku sekund, ustalanie priorytetów i terminów realizacji oraz weryfikację wykonania za pomocą zdjęć. Umożliwia publikowanie wiadomości i informacji o nadchodzących programach i regulaminach. Jednak przy tak wielu dostępnych opcjach, ważne jest, aby znaleźć rozwiązanie, które spełni Twoje potrzeby.
Rozważając wybór Bindy lub VisitBasis, ważne jest, aby wziąć pod uwagę funkcje, łatwość obsługi, niezawodność, wsparcie techniczne, cenę i wiele innych aspektów. W końcu ta decyzja będzie miała trwały wpływ, który może zwiększyć zyski, usprawnić działanie, usprawnić przepływy pracy, a jednocześnie zmniejszyć ryzyko i zobowiązania w całej sieci sprzedaży detalicznej.
Bindy kontra VisitBasis
| Funkcja | Bindy | VisitBasis |
| Ocena recenzji (Capterra) | 4.9 ⭐ | brak danych |
| Wycena | Cena ustalana według wykorzystania. Nieograniczona liczba użytkowników i lokalizacji. | Cena ustalana jest za użytkownika. Funkcje premium są dostępne za dodatkową opłatą. |
| Dostęp do wszystkich funkcji w ramach dowolnego planu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona liczba użytkowników i lokalizacji | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Zarządzanie zadaniami z zależnościami | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Śledzenie biletów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Zarządzanie projektami za pomocą wykresów Gantta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Odznaki i udostępnianie w mediach społecznościowych | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Weryfikacja wideo i zdjęć | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Działania naprawcze | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Raporty w czasie rzeczywistym | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Uprawnienia roli użytkownika | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API i logowanie jednokrotne | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Śledzenie GPS przez agenta na żywo | ❌ Nie | ✅ Tak |
| Najlepszy dla | Sieci handlowe i hotelarskie poszukujące audytów, zadań i komunikacji. Nieograniczona liczba użytkowników i przewidywalne koszty miesięczne. | Monitorowanie lokalizacji i wydajności agenta |
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do komunikacji w sklepie, audytu sprzedaży detalicznej i zarządzania zadaniami
- Zacznij od sporządzenia listy funkcji, które są niezbędne i tych, które miło mieć.
- Określ, z jakich urządzeń chcesz korzystać. Chociaż zasada “mobile first” jest dobra, sugerujemy wybór platformy oprogramowania, która obsługuje wszystkie urządzenia (komputery PC, iOS, Android, urządzenia mobilne i tablety).
- Zabezpiecz swoje podstawy i upewnij się, że oprogramowanie ma potrzebne Ci możliwości raportowania. Upewnij się, że Twoje dane są eksportowalne, z podsumowaniami zbiorczymi i surowymi danymi.
- Zaplanuj wersję demonstracyjną i upewnij się, że ma wszystkie potrzebne Ci funkcje.
- Zbadaj firmę – jak długo działa na rynku? Czy jest godna zaufania i ma dobrą reputację?
- Porównaj ceny i upewnij się, że znasz wszystkie koszty, zarówno początkowe, jak i bieżące. Pamiętaj, że ceny za użytkownika mogą znacząco zwiększyć koszty w miarę rozwoju i skalowania firmy. Jeśli to możliwe, płać za użytkowanie, a nie za użytkowników.
- Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego – najlepszym sposobem na poznanie produktu jest przetestowanie go osobiście. Bez oprogramowania demonstracyjnego, bez obietnic. Przetestuj go w terenie, korzystając z rzeczywistych danych.
- Na koniec należy przeprowadzić należytą staranność techniczną i zweryfikować Bezpieczeństwo i niezawodność dostawcy usługi.
Bonus: Wybierz platformę, która zapewnia pełny dostęp do wszystkich funkcji. Wielu dostawców generuje znaczne koszty w miarę skalowania operacji, aby uzyskać dostęp do różnych funkcji.
Bindy

Bindy to oparta na sztucznej inteligencji aplikacja do obsługi audytów, zadań i komunikacji w chmurze, stworzona specjalnie dla sieci handlowych i hotelarskich. Kontroluj swoje obiekty, weryfikuj standardy marki i wysyłaj zadania. Otrzymuj raporty w czasie rzeczywistym, podpisy, filmy i weryfikacje zdjęć.
Ocena

Co mówią klienci
Bindy daje nam możliwości i dane pozwalające skupić się na obszarach słabości operacyjnych. W szczególności Bindy pomaga powiązać proces audytu z możliwościami coachingowymi” – Starszy Dyrektor ds. Usług Wsparcia Handlu Detalicznego, Grupa Aptek (400 sklepów).
Wewnętrzne ankiety przeprowadzone wśród klientów wykazały, że 92% użytkowników Bindy odnotowało poprawę realizacji programów merchandisingowych.
Funkcje w skrócie
- Rozpocznij audyt natychmiast, korzystając z szablonów inspekcji lub utwórz/prześlij własne formularze inspekcji w ciągu kilku minut.
- Aplikacja mobilna na systemy Android i iOS, aplikacja internetowa na komputery stacjonarne i laptopy.
- Raporty w czasie rzeczywistym dotyczące kluczowych wskaźników efektywności (KPI), spostrzeżeń, trendów i przyczyn źródłowych.
- Przypisz plany działań, śledź postępy i weryfikuj je za pomocą zdjęć i filmów.
- Wbudowana hierarchia pól zapobiega nadmiernemu udostępnianiu danych.
- Zarządzaj projektami dzięki wbudowanemu śledzeniu postępów, wykresom Gantta, historii, zależnościom między zadaniami i kamieniom milowym.
- Zapewnij dokładność i rozliczalność dzięki GPS-owi, znacznikom czasu i daty.
- Zarządzanie zadaniami, ustawianie dyrektyw i priorytetów, automatyzacja powiadomień i śledzenie realizacji.
- Komunikuj się z zespołami terenowymi i placówkami, wysyłaj notatki, udostępniaj informacje, wiadomości i ogłoszenia. Ukierunkowana dystrybucja według tagów użytkownika, roli lub placówki.
- Zarządzanie zgłoszeniami, prośbami o konserwację torów, skargami klientów i opiniami o lokalizacji. Otwieranie, przeglądanie i zamykanie zgłoszeń oraz tworzenie rejestru proaktywnych rozwiązań.
- Publikuj standardowe procedury operacyjne (SOP), kontroluj widoczność i łącz je z formularzami inspekcji
- Tryby online i offline pozwalają na przeprowadzanie inspekcji w dowolnym czasie i miejscu.
- API i SSO umożliwiające integrację z systemami przedsiębiorstwa i analizą biznesową.
- Pełny dostęp do wszystkich funkcji, bez konieczności płacenia za dostęp do poszczególnych modułów.
- Gotowe do wdrożenia w ciągu kilku godzin.
- Zgodny z RODO i dostępny w 22 językach
Test
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bez zobowiązań i bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
Bindy ma setki dostępnych szablonów i list kontrolnych, dla każdej branży i kategorii. Używaj tych szablonów na swoim koncie, dostosuj je lub twórz i przesyłaj własne formularze!
Aplikacja na Androida i iPhone'a
Bezpośredni link do pobrania aplikacji Bindy w App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Bezpośredni link do pobrania aplikacji Bindy w Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Wycena
Cena Bindy jest ustalana na podstawie wykorzystania, a nie liczby użytkowników. Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę użytkowników i lokalizacji.
Plany cenowe Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Główne cechy Bindy
Wizyty na miejscu, audyty i inspekcje
Twórz w ciągu kilku minut dostosowane formularze i przepływy pracy do przechwytywania danych, gdziekolwiek i kiedykolwiek.
Pracuj na dowolnym urządzeniu, online i offline.
Geofencing, trasy, oznaczanie pogody, podpisy, zdjęcia i filmy.
Naprawiaj problemy i śledź postępy w realizacji działań korygujących.
Funkcja dyktowania tekstu na głos umożliwiająca korzystanie bez użycia rąk.
Interaktywna mapa, kalendarz współpracy i harmonogram kontroli wspomagające kierowników operacji i kierowników terenowych.
Zespoły mogą natychmiast uzyskać dostęp do wyników, śledzić i weryfikować rozwiązania problemów. Uruchamiaj raporty zbiorcze i surowe. Dodaj je do zakładek, aby ułatwić dostęp. Automatyzuj eksport danych dzięki API i zintegruj z magazynem danych.
28 wbudowanych raportów oraz niezliczona ilość wykresów i grafów, umożliwiających analizę danych według użytkownika, witryny, tagu i regionu w całej firmie
Raportowanie w czasie rzeczywistym
Śledź, weryfikuj i uzyskuj dostęp do danych natychmiast w różnych serwisach, bez nadmiernego udostępniania. Twórz raporty zbiorcze i surowe, filtrowane. Automatyczny eksport danych za pomocą API i integracja z magazynem danych.
Zarządzanie zadaniami i projektami
Wysyłaj zadania do witryn i użytkowników w kilka sekund. Wbudowana hierarchia pól pozwala na kierowanie zadań do odbiorców indywidualnie lub według użytkownika, roli i tagu. Ustawiaj priorytety i terminy, automatyzuj powiadomienia i weryfikuj za pomocą zdjęć. Twórz wieloetapowe przepływy pracy z zależnościami i śledź postępy w czasie rzeczywistym. Zarządzaj projektami witryn, wysyłaj zadania, dodawaj kamienie milowe za pomocą wykresów Gantta i raportów postępu.
Komunikacja
Wysyłaj notatki i wiadomości błyskawiczne, udostępniaj informacje, wiadomości i ogłoszenia swoim zespołom terenowym i placówkom. Kieruj dystrybucję według użytkownika, roli lub tagu placówki. Automatyczne powiadomienia, potwierdzenia odczytu i działania następcze. Treści umożliwiające podjęcie działań pozwalają powiązać komunikację z realizacją, komunikować się i upewnić się, że zadania zostaną wykonane.
Zbudowany specjalnie dla handlu detalicznego i hotelarstwa
Bindy zostało stworzone specjalnie z myślą o handlu detalicznym i hotelarstwie. Hierarchia organizacyjna, przepływy pracy, szablony i procesy odzwierciedlają najlepsze praktyki i potrzeby sieci handlu detalicznego i hotelarstwa.
VisitBasis
O VisitBasis
Pomaga śledzić i zarządzać zespołami terenowymi dzięki technologii chmury i GPS. Automatyzuj planowanie i monitoruj pracowników w czasie rzeczywistym. Uzyskuj dostęp do danych terenowych i generuj raporty.
Ocena
Za mało recenzji.
Funkcje w skrócie
- Zapobieganie oszustwom
- GPS i monitorowanie wydajności
- Raporty niestandardowe
- Planowanie wizyt
Test
14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Wycena
$15/miesiąc/użytkownik. Więcej funkcji dostępnych za dodatkową opłatą.
Kluczowe cechy VisitBasis
Audyty
Przechowuj dane w wielu formatach, korzystając z 16 typów danych, takich jak zdjęcia, kody kreskowe i podpisy, i uzyskuj do nich dostęp z dowolnego urządzenia.
Raporty
Eksportuj wyniki ukończonego audytu i udostępniaj wizualizowane raporty członkom zespołu.
Optymalizacja trasy
Uzyskaj propozycje tras, które skrócą czas podróży między sklepami.
Ostatnie słowa
Wybór platformy do audytu handlu detalicznego może mieć trwały wpływ na Twoją firmę. Wybierając spośród popularnych platform, takich jak Bindy i VisitBasis, wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Jedną z największych różnic między Bindy a VisitBasis jest cena. Model oparty na użytkowaniu w Bindy pozwala organizacjom skalować się bez zwiększania kosztów na użytkownika, podczas gdy modele cenowe oparte na użytkownikach mogą stać się znacznie droższe wraz ze wzrostem popularności w różnych lokalizacjach.
Wybierz Bindy jeśli:
- Potrzebujesz produktu stworzonego specjalnie dla handlu detalicznego i hotelarstwa. Hierarchia organizacyjna, przepływy pracy, szablony i procesy odzwierciedlają najlepsze praktyki i potrzeby sieci handlu detalicznego i hotelarstwa.
- Chcesz płacić za użytkowanie, a nie za użytkowników.
- Potrzebujesz dogłębnych analiz operacyjnych z zaawansowanymi raportami i zintegrowanym zarządzaniem projektami.
- Potrzebujesz zaawansowanych funkcji i przepływów pracy, takich jak geofencing, trasy, oznaczanie pogody, podpisy, zdjęcia i filmy.
- Chcesz szybko identyfikować problemy, wykrywać usterki i ich przyczyny.
Wybierz VisitBasis jeśli:
- Należy monitorować na żywo sygnał GPS i wydajność agenta.
- Nie przeszkadza mi płacenie za użytkownika, zamiast za użytkowanie. Nie potrzebuję nieograniczonej liczby użytkowników i lokalizacji.
- Nie ma potrzeby śledzenia biletów.
- Nie potrzebujesz zarządzania projektami w przypadku otwarć placów budowy, planów ulepszeń, przekształceń, budowy i zamknięcia.
Chcesz dowiedzieć się więcej o innych dostawcach oprogramowania do audytu handlu detalicznego? Sprawdź nasz wpis o 10 najlepszych platformach oprogramowania do audytu handlu detalicznego. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/