✔️ Lista kontrolna ponownego otwarcia sklepu dla sprzedawców detalicznych

Po tymczasowym zamknięciu jest wiele do zrobienia, aby Twoje sklepy działały i były gotowe na ponowne powitanie klientów. Skorzystaj z tej przykładowej listy kontrolnej ponownego otwierania sklepu, aby upewnić się, że nie przegapisz istotnych szczegółów.

Pracownicy

1. Potwierdź gotowość pracownika do powrotu do pracy.
2. Jak najszybciej komunikuj harmonogram ponownego otwarcia z pracownikami.
3. Harmonogramy po zmianie tak szybko, jak to możliwe.
4. Pracownicy są zaplanowani w grupach co najmniej dwóch, ze względu na bezpieczeństwo podczas ustawiania sklepu do ponownego otwarcia.
5. Rozpowszechniaj i rejestruj klucze magazynu.

Spis

1. Sprawdź stan inwentarza i ewidencję.
2. Zrób inwentaryzację i odnotuj straty wszelkich produktów uszkodzonych/nieaktualnych/zepsutych podczas zamykania.
3. Skontaktuj się z dostawcami i dostawcami, aby zaktualizować zamówienia produktów i harmonogramy dostaw.

Sklep zewnętrzny

1. Zamiataj chodniki, półki z kurzu, myj okna i drzwi sklepów.
2. Usuń wszystkie zanieczyszczenia sprzed sklepu.
3. Upewnij się, że budynek jest czysty i dobrze oświetlony.
4. Parking, jeśli jest dostępny, jest czysty ze śmieciami.
5. Architektura krajobrazu jest odświeżona i utrzymana.
6. Aktualne promocje i znaki ponownego otwarcia są wyświetlane w oknach.

Zobacz też:

• Lista kontrolna obszaru zewnętrznego
• Lista kontrolna kontroli parkingu

Piętro sprzedaży

1. Wyczyść oprawy oświetleniowe i wymień przepalone żarówki.
2. Zdezynfekuj drzwi i gałki.
3. Zamiataj i dezynfekuj podłogi.
4. Ekspozytory kurzu i powierzchnie.
5. Sprawdź, czy wszystkie urządzenia, podłogi, ściany, okna i powierzchnie są czyste i dobrze utrzymane.
6. Przed uzupełnieniem produktu zapoznaj się z zaktualizowanymi przewodnikami merchandisingowymi/materiałami promocyjnymi.
7. Upewnij się, że sprzedawcy/pracownicy mają zaplanowane ustawienie ekspozycji i sprzętu.
8. Półki magazynowe i ekspozytory.
9. Sprawdź ceny produktów.
10. Umieść oznakowanie promocyjne.

Zobacz też:

• Lista kontrolna merchandisingu
• Merchandising detaliczny — ostateczny przewodnik
• 7 technik wizualnego merchandisingu w celu zwiększenia sprzedaży

Udogodnienia i bezpieczeństwo

1. Zamiataj i dezynfekuj podłogi.
2. Zorganizuj i odłóż wszelkie towary otrzymane w czasie, gdy sklep był zamknięty.
3. Oczyść otwory wentylacyjne i w razie potrzeby wymień filtry.
4. Upewnij się, że systemy HVAC, hydrauliczne i elektryczne działają prawidłowo.
5. Sprawdź, czy nie ma szkodników.
6. Gotowe tylne drzwi/doki załadunkowe do odbioru dostaw.
7. Sprawdź, czy wszystkie zamki są w dobrym stanie.
8. Sprawdź kamery monitorujące i upewnij się, że działają.
9. Upewnij się, że działają systemy alarmowe.
10. W razie potrzeby zaktualizuj kody alarmów.
11. Przejrzyj z pracownikami zasady zapobiegania stratom i bezpieczeństwa.
12. Edukuj pracowników w zakresie nowych zasad dotyczących mycia rąk, dezynfekcji, zdrowia i bezpieczeństwa.

Zobacz też:

• Lista kontrolna ochrony przeciwpożarowej
• Lista kontrolna BHP
• Lista kontrolna zapobiegania stratom

POZ

1. Uruchom systemy POS, automaty do obsługi kart kredytowych i sprawdź, czy systemy są gotowe do przetwarzania transakcji.
2. Sprawdź licznik zamknięcia kasy i skonfiguruj rejestry.
3. Upewnij się, że POS jest czysty, odkażony i wolny od rzeczy osobistych.

Toalety

1. Upewnij się, że zlewy i cała instalacja wodociągowa działają prawidłowo.
2. Wszystkie światła są włączone i działają bez przepalonych żarówek.
3. Oczyścić i zdezynfekować łazienki pracowników, w tym wszystkie powierzchnie (blaty, umywalki, toalety, podłogi, uchwyty i drzwi).
4. Uzupełnij artykuły łazienkowe dla pracowników: mydło, środek dezynfekujący, czyste ręczniki, papier toaletowy.
5. Czyste toalety klientów, w tym wszystkie powierzchnie (blaty, zlewy, toalety, podłogi, uchwyty i drzwi).
6. Uzupełnij zapasy materiałów łazienkowych dla klientów: mydło, środek dezynfekujący, czyste ręczniki, papier toaletowy.

Zobacz też:

• Lista kontrolna inspekcji toalet

Spacer przed otwarciem sklepu

1. Wykonaj ostatni spacer po zapleczach, toaletach, hali sprzedaży i punktach sprzedaży.
2. Przydziel wszelkie braki do korekty.
3. Włącz wszystkie światła.
4. Umieść otwarty znak i tablice kanapkowe.

Podczas gdy jesteś zajęty ponownym otwieraniem logistyki, nie zaniedbuj swojej obecności w Internecie.

Powyższa lista kontrolna dotyczy procedur ponownego otwierania sklepów, ale zanim będziesz mógł powitać klientów z powrotem w swoich sklepach, musisz się połączyć i dać im znać, że ponownie otwierasz! Zaktualizuj swoje media społecznościowe i pamiętaj, aby wysyłać e-maile, aby Twoi klienci wiedzieli, że jesteś gotowy ich powitać.

Kategorie

Najważniejsze marki w Stanach Zjednoczonych korzystają z platformy Bindy do audytów, zadań i komunikacji w obrębie swojej sieci sprzedaży detalicznej i hotelarskiej.