El mejor software de gestión de tareas para el sector minorista

Elegir el proveedor adecuado de software de gestión de tareas para minoristas puede impulsar su negocio minorista y hotelero al siguiente nivel. Poder enviar tareas a los sitios en segundos, establecer prioridades y fechas de entrega, y verificar la finalización con fotos es un factor decisivo para una ejecución rápida y fiable de las tareas en la tienda. Sin embargo, con tantas opciones disponibles, es importante encontrar una solución que se ajuste a sus necesidades.

Invertir en la plataforma adecuada de gestión de tareas minoristas puede aumentar las ventas y las ganancias al mejorar la ejecución de las operaciones en tienda y optimizar los flujos de trabajo. También reduce responsabilidades, riesgos y errores mediante notificaciones automatizadas a los usuarios y la gestión de acciones correctivas.

Para facilitar su proceso de toma de decisiones, hemos evaluado las características, los precios y las opiniones de los clientes para crear una lista completa de los Las 10 mejores plataformas de gestión de tareas para minoristas.

En primer lugar, ¿qué es el software de gestión de tareas?

El software de gestión de tareas para minoristas permite a las organizaciones minoristas y hoteleras gestionar y enviar tareas eficientemente a sus tiendas y equipos de atención al cliente. Tareas como la reorganización de la comercialización, la instalación de señalización o la gestión de retiradas de productos. La gestión de tareas para minoristas promueve la rendición de cuentas, facilita el seguimiento de la finalización y elimina la pérdida de tiempo en la búsqueda de problemas mediante correo electrónico, comunicación telefónica y recordatorios manuales del calendario. 

La mayoría de las marcas minoristas y hoteleras más exitosas gestionan sus tareas mediante software en la nube especialmente diseñado para tiendas con múltiples unidades. Esto les permite asignar tareas desde cualquier dispositivo (PC, móvil, tableta) a usuarios individuales o de forma masiva con notificaciones y recordatorios automatizados.

Al utilizar software diseñado para la gestión de tareas en el sector minorista, podrá observar mejoras significativas y ahorros de tiempo y costos en sus operaciones. Esto es especialmente cierto si su proceso actual de gestión de tareas incluye correos electrónicos, hojas de cálculo y seguimiento manual por WhatsApp y canales administrativos.

Cómo seleccionar el software de gestión de tareas minoristas adecuado para usted

1. Comience por compilar una lista de características imprescindibles y agradables de tener.
2. Determina qué dispositivos quieres usar. Si bien priorizar el móvil es una buena idea, te sugerimos seleccionar una plataforma de software compatible con todos los dispositivos (PC, iOS, Android, móviles y tabletas).
3. Cubra sus bases y asegúrese de que el software tenga las capacidades de generación de informes que necesita. Asegúrese de que sus datos sean exportables, con resúmenes agregados y datos sin procesar.
4. Programe una demostración y asegúrese de que tiene todas las funciones que necesita.
5. Investiga la empresa: ¿cuánto tiempo lleva en el mercado? ¿Es respetable y confiable?
6. Compare precios y asegúrese de conocer todos los gastos, tanto iniciales como recurrentes. Recuerde que el precio por usuario puede aumentar significativamente los costos a medida que su negocio crece y escala. Si puede, pague por uso, no por usuarios.
7. Prueba gratis. La mejor manera de familiarizarte con el producto es probándolo. Sin demos ni promesas. Pruébalo en el campo con datos reales.
8. Por último, realice la debida diligencia técnica y verifique la Seguridad y confiabilidad del proveedor de servicios.

Para obtener detalles completos sobre cómo seleccionar un proveedor de software de operaciones minoristas, consulte Esta publicación.

Las 10 mejores soluciones de software de gestión de tareas para minoristas

1.    encuadernado

Acerca de Bindy

Bindy es la plataforma de gestión de tareas diseñada para operadores minoristas y hoteleros con múltiples unidades, que permite ejecutar programas y verificar los estándares de marca en cada establecimiento, en todo momento. Bindy es compatible con dispositivos móviles, pero también funciona en PC y tabletas, tanto online como offline.

Bindy combina tareas, inspecciones, comunicación y una jerarquía de campos integrada para impulsar la productividad, gestionar la calidad y reducir los riesgos con formularios personalizados y notificaciones automatizadas. Bindy le permite optimizar el rendimiento con informes prácticos en tiempo real, fotos, vídeos, firmas y un flujo de trabajo correctivo de ciclo cerrado.

Clasificación

4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Características

• Comience a auditar instantáneamente con las plantillas de inspección o cree/cargue sus propios formularios de inspección personalizados en minutos.
• Aplicación móvil para Android e iOS, aplicación web para PC y portátiles.
• Informes en tiempo real de KPI, información, tendencias y causas fundamentales.
• Asignar planes de acción, realizar un seguimiento del progreso y verificar con fotos y videos.
• La jerarquía de campos incorporada garantiza que no se compartan datos en exceso.
• Gestione proyectos con seguimiento de progreso integrado, diagramas de Gantt, historial, dependencias de tareas e hitos.
• Impulse la precisión y la responsabilidad con GPS y marcas de fecha y hora.
• Gestión de tareas, establecer directivas y prioridades, automatizar notificaciones y realizar un seguimiento de la finalización.
• Comuníquese con sus equipos y sitios de campo, envíe memorandos, comparta información, noticias y anuncios. Distribución dirigida por usuario, rol o etiquetas de sitio.
• Gestión de tickets, seguimiento de solicitudes de mantenimiento, quejas de clientes y comentarios del sitio. Abre, revisa y cierra tickets, y crea un registro de resolución proactiva.
• Publique los PNT (Procedimientos Operativos Estándar), controle su visibilidad y vincúlelos a los formularios de inspección.
• Los modos en línea y fuera de línea le permiten realizar inspecciones en cualquier momento y en cualquier lugar.
• API y SSO para integrar con su sistema empresarial e inteligencia empresarial.
• Acceso completo a todas las funciones sin muros de pago para acceder a los diferentes módulos.
• Listo para implementar en horas.

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días

Precios

Suscripción a tarjeta de crédito a partir de $129 por mes.

No todos los minoristas tienen 1000 tiendas y mil millones de dólares en ventas. Por eso, Bindy trabaja con minoristas nacionales con miles de establecimientos y con pequeños minoristas con una docena. Sea cual sea su tamaño y necesidades, Bindy tiene un plan para usted.

Todos los planes incluyen usuarios y ubicaciones ilimitados. Bindy tiene precios predecibles y competitivos.

2.    Xenia

Acerca de Xenia

Software de mantenimiento y operaciones basado en la nube para listas de verificación y formularios. Gestione la recopilación de datos y los flujos de trabajo. Impulse el cumplimiento normativo y la consistencia en todas las tiendas.

Clasificación

4.9 ⭐

Características

• Gestión de la seguridad alimentaria
• Seguimiento del mantenimiento de equipos
• Análisis detallado
• Gestión de documentos
• API y SSO

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días.

Precios

Precios no disponibles públicamente.

3.   Asana

Acerca de Asana

Establece objetivos, gestiona planes y trabaja desde una sola plataforma. Automatiza flujos de trabajo, conecta el trabajo con los objetivos y gestiona usuarios de forma centralizada. 

Clasificación

4.5 ⭐

Características

• Actualizaciones de estado
• Filtros de búsqueda
• Registros de actividad
• Vistas de lista, tablero y calendario
• API y SSO

Ensayo

Gratis para 2 usuarios.

Precios

Planes iniciales a $10,99/mes por usuario.

4.    manifiestamente

Acerca de Manifestly

Mantenga a los equipos bien enfocados y asegúrese de que sepan qué hacer, cuándo y cómo. Asigne flujos de trabajo recurrentes, capture datos y utilice lógica condicional.

Clasificación

4.7 ⭐

Características

• Fechas de vencimiento dinámicas
• Recopilación de datos
• Importaciones de flujo de trabajo
• lógica condicional
• API y SSO

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días.

Precios

Plan básico limitado gratuito, Plan Enterprise a $15/mes por usuario.

5.    Rallyware

Acerca de Rallyware

Ayuda a las grandes marcas a comunicar el mensaje adecuado a los equipos adecuados en el momento oportuno. Optimiza la comunicación y los mensajes internos para la adopción de las mejores prácticas, políticas y estándares.

Clasificación

4.9 ⭐

Características

• Aprendizaje y formación
• Gestión de ventas y promociones
• Comunicaciones de marca
• Comunicaciones dirigidas
• API

Ensayo

La versión de prueba no está disponible.

Precios

A partir de $5,000 por mes.

6.    Yoobic

Acerca de Yoobic

Plataforma integral para equipos de primera línea. Optimice la comunicación, el microaprendizaje y la gestión de tareas. Impulse las ventas y convierta sus acciones en información valiosa.

Clasificación

4.3 ⭐

Características

• Comentarios sobre las fotografías
• Prioridades y calendarios
• Informes granulares
• Noticias
• API y SSO

Ensayo

La versión de prueba no está disponible.

Precios

La cuota mensual se basa en el número de ubicaciones, usuarios y módulos. Más información no disponible públicamente.

7.    tirolesa

Acerca de Zipline

Software de gestión de tareas para optimizar las operaciones de la tienda y mejorar la consistencia. Gestione las tareas de los equipos de campo, garantice su finalización y manténgalos comprometidos. Conecte equipos, cierre brechas y ejecute en todas las ubicaciones.

Clasificación

4.7 ⭐

Características

• Asignar tareas y enviar comunicaciones
• Establecer prioridades
• Seguimiento del progreso
• Chat en tiempo real
• API y SSO

Ensayo

Está disponible una prueba gratuita a solicitud.

Precios

El precio varía según la ubicación, pero los detalles no están disponibles públicamente.

8.    alondra

Acerca de Lark

Plataforma de colaboración que optimiza los flujos de trabajo. Facilita la gestión de la comunicación, la colaboración y la ejecución para que los equipos se centren en obtener resultados.

Clasificación

4.2 ⭐

Características

• Aprobaciones centralizadas
• Calendario
• Compartir documentos
• Administrar el correo electrónico del equipo
• API y SSO

Ensayo

Está disponible una prueba gratuita.

Precios

Planes básicos para $6/usuario/mes. Planes Pro y Enterprise disponibles.

9.    Cultura de seguridad

Acerca de SafetyCulture

Plataforma de operaciones para apoyar las inspecciones y las actividades diarias. Herramienta para la asignación de flujos de trabajo y la gestión de tareas. Estandarice informes y compártalos automáticamente.

Clasificación

4.6 ⭐

Características

• Administrar activos
• Lecturas del dispositivo con sensores
• Informes automatizados
• Controles de programación
• API y SSO

Ensayo

Prueba gratuita de 30 días.

Precios

$24/mes/usuario. Planes empresariales disponibles.

10.  Connecteam

Acerca de Connecteam

Aplicación de gestión de empleados para optimizar las operaciones de tu empresa en cuanto a programación y gestión de tareas. Impulsa la participación y mejora la cultura y la comunicación empresarial.

Clasificación

4.6 ⭐

Características

• Comunicación con chat y feed
• Programación y turnos recurrentes
• Hojas de horas
• Tarjetas de identificación digitales
• API y SSO

Ensayo

Prueba gratuita de 14 días.

Precios

Los planes básicos comienzan en $29/mes.

Ultimas palabras

El software de gestión de tareas minoristas es una herramienta importante que le permite optimizar los flujos de trabajo, automatizar las notificaciones, verificar la finalización, comunicarse, visualizar tendencias y mejorar la ejecución en la tienda para brindar una excelente experiencia al cliente.

Recuerde que al seleccionar una solución de software de gestión de tareas para minoristas, es fundamental determinar los factores más importantes para su negocio. Algunos de los aspectos más importantes a considerar al tomar su decisión son: presupuesto y precio, características, personalización, y Reseñas de clientes.

Seleccionar un proveedor no es fácil, pero esperamos que esta lista le permita tomar una decisión informada que se alinee con las necesidades y los objetivos de su negocio.

¿Quieres aprender sobre auditorías y software de operaciones para minoristas? Consulta nuestra guía definitiva sobre auditorías para minoristas:

Categorías