Einige Kunden aus dem Einzelhandel und dem Gastgewerbe kommen von einer Konkurrenz zu Bindy Ausführungsplattform für den Einzelhandel oder das Gastgewerbe sie sind zu groß oder finden sie zu teuer. Andere basieren auf einem eigens entwickelten Workflow. Um die gesammelten Daten zusammenzustellen, sind in der Regel Excel™, E-Mail, Telefonanrufe und eine große Menge menschlicher Arbeit erforderlich.
Jeder, der jemals die Mühe erlebt hat, Website-Daten auf diese Weise zu sammeln, zu verteilen und zusammenzustellen, beginnt zu denken: „Es muss einen besseren Weg geben!“ Nun ja, das gibt es.
Lassen Sie sich von uns durch das führen Lebenszyklus des Audits, mit Excel und E-Mail vs. Bindy.
Beachten Sie, dass wir diese Aktivität als „Prüfung“, obwohl es auch „Besuch“, „Inspektion“ oder „Bewertung“ genannt werden kann.
Schritt 1: Planen Sie das Audit
Wenn Sie verwenden Aktionskarte, GoAudits, GoSpotCheck, Antwort, Sicherheitskultur, Besuchsbasis, WorkJam, Zenput oder Seilrutsche, Es ist Zeit für ⚡ Sparen Sie Zeit, senken Sie Kosten und starten Sie schnell mit Bindy., die nach #1 bewertete Audit-/Inspektions-, Aufgaben- und Kommunikationsplattform für Einzelhandel und Gastgewerbe.
Excel™ und E-Mail
Der Prüfer plant das Audit mithilfe der Gruppenkalenderanwendung des Unternehmens. Aber achten Sie auf! Einige Audits erfolgen unangekündigt und sollten der Filialleitung nicht im Voraus mitgeteilt werden. Planen und benachrichtigen Sie die Empfänger also sorgfältig!
Bindy
Melden Sie sich bei Bindy an. Planen Sie ein Audit mit dem integrierten Kalender. Kreuzen Sie an, ob das Audit angekündigt ist oder nicht. Lassen Sie Bindy den Rest erledigen: Erledigen Sie alle Nachrichten, senden Sie Erinnerungen und steuern Sie die Sichtbarkeit nach Benutzerrolle.
Professionelle Aufgaben und Baustellenbesichtigungen
Schritt 2: Bereiten Sie sich auf das Audit vor
Excel™ und E-Mail
Graben Sie diese alten Berichte aus! Überprüfen Sie Ihre E-Mails und Notizen. Vergleichen und analysieren Sie vergangene Audits. Manuelles Zusammenstellen und Suchen nach Trends, Wiederholen von inakzeptablen Ergebnissen und Anordnen von Distriktdurchschnitten. Wenn Sie Notizen haben, bereiten Sie diese im Voraus vor und speichern Sie sie in der Excel™-Tabelle.
Bindy
Melden Sie sich bei Bindy an. Sehen Sie sich das Geschäft und vergangene Audits an, rufen Sie vorgefertigte Berichte ab und sehen Sie sich die Trends an, wiederholen Sie inakzeptable und Standort-zu-Distrikt-Durchschnitte. Fügen Sie Ihre Notizen zum geplanten Audit hinzu (Notizen werden automatisch in das Audit übernommen, wenn es beginnt).
Schritt 3: Führen Sie das Audit durch
Excel™ und E-Mail
Öffnen Sie mit Ihrem Laptop die Excel™-Tabelle für das Audit. Fügen Sie die Informationen über das Geschäft, Informationen über Sie und das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit hinzu. Füllen Sie nun das Formular aus. Achten Sie darauf, Ihren Laptop nicht fallen zu lassen, wenn Sie herumlaufen, und denken Sie daran, häufig auf Speichern zu klicken, um keine Daten zu verlieren!
Bindy
Melden Sie sich mit einem Smartphone, Tablet oder Laptop bei Bindy an. Klicken Sie auf „Prüfung starten“. Die Geolokalisierung wählt den Standort aus, an dem Sie sich befinden, alle Standortdetails und Daten sind voreingestellt. Gehen Sie um den Standort herum und füllen Sie das Formular aus (Einhandbedienung kann auf dem Handy verwendet werden). Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Gerät den Akku verliert oder Sie ein anderes Gerät verwenden möchten, Sie können das Gerät jederzeit wechseln und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben!
Schritt 4: Aktionsplan und Nachbereitung
Excel™ und E-Mail
Schließen Sie die Prüfungstabelle ab und erstellen Sie eine Aktionsplan. Senden Sie diesen Audit- und Aktionsplan per E-Mail an das Geschäft und kopieren Sie ihn möglicherweise an Ihren Direktor. Denken Sie daran, sich innerhalb einer Woche beim Geschäft zu melden, um sicherzustellen, dass die Mängel behoben werden. Wenn Sie mehrere Filialen verwalten, benötigen Sie einen Prozess zur Verwaltung von Audits, Nachverfolgungen und Erinnerungen.
Bindy
Weisen Sie mithilfe der integrierten Funktion Mängel einzelnen Personen zu Aktionsplan. Lassen Sie das System die verantwortlichen Personen kontaktieren und das System angeben, was von wem, wo und wann getan oder nicht getan wurde. Sie können jederzeit einen aktuellen Bericht für eine Filiale oder alle Filialen erhalten.
Schritt 5: Unterschreiben Sie den Besuch
Excel™ und E-Mail
In Excel gibt es keine native Funktion zum „Signieren“ eines Besuchs. Einige Bediener greifen auf das Drucken zurück, was umständlich ist und die Voraussetzung eines elektronischen Arbeitsablaufs, der von überall aus zugänglich und sichtbar ist, zunichte macht. Papier ist langsam, teuer und geht verloren.
Bindy
Das System ermöglicht es der Marke, Benutzer zu benennen, die den Besuch auf Formular-für-Form-Basis unterzeichnen und „abmelden“ dürfen. Dadurch wird die Integrität dokumentiert und der Besuch vor weiteren Bearbeitungen geschützt. Unterzeichnen Sie den Besuch elektronisch mit einem beliebigen Touchscreen-Gerät (oder sogar einer Maus!).
Schritt 6: Berichterstattung
Excel™ und E-Mail
Möchten Sie Ihre besten/schlechtesten Standorte, Artikel, Regionen und Programme erfahren? Mit Excel™ ist es an der Zeit, Daten zu verarbeiten! Sie werden bald ein Syndrom erleben, das als „Excel-induzierter Kopfschmerz“ bekannt ist. Excel™ ist ein leistungsstarkes Business-Tool, aber es wurde nie für komplexe Datenanalysen entwickelt (natürlich wissen Sie das bereits, Sie haben gerade 4 Stunden damit verbracht, Daten in einem Dutzend Tabellenkalkulationen zusammenzustellen).
Bindy
Melden Sie sich bei Bindy an. Wählen Sie einen der 27 vorgefertigten Berichte aus. Beste und schlechteste Standorte, Artikel, Programme usw. Schauen Sie sich Trends an, wiederholen Sie Inakzeptables… Keine Berechnungen, keine Formeln, keine verknüpften Tabellenkalkulationen, mit denen Sie sich befassen müssen. Einfach „klicken“ und Ihre Daten zusammenfassen und zusammenstellen lassen. Und ja, Sie können immer noch Excel™ verwenden! Alle Bindy-Berichte können nach Excel™ oder PDF exportiert werden.
Fazit: Excel ist langsam, bietet nur wenige Funktionen und ist für den Außendienst nicht mehr geeignet
Als wir auf Papier verzichteten, gingen wir alle davon aus, dass wir auf magische Weise effizienter geworden wären. Allerdings kann man mit Technologie genauso ineffizient sein wie ohne. Die elektronische Erfassung von Daten in Excel macht den Prozess an und für sich nicht effizienter.
Excel ist dafür nicht konzipiert. Da es sich um ein Tabellenkalkulationsprogramm handelt, ist es (Wortspiel beabsichtigt) hervorragend darin, numerische Werte zu berechnen und zusammenzustellen. Es ist kein Feldausführungstool, es ist keine Workflow-Engine.
Beim Einsatz für Markenstandards und deren Ausführung ist Excel langsam, arbeitsintensiv und fehleranfällig. Darüber hinaus werden dem Unternehmen die Echtzeitanalysen vorenthalten, die es benötigt, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Excel und E-Mail helfen Ihrem Unternehmen nicht, sie bremsen es.
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