Hvordan de bedste detail- og hotelmærker udfører programmer og standarder til tiden, fuldt ud, på hvert sted
Detailhandlere sætter processer på plads for at hjælpe dem med at nå deres salgsmål og få forbindelse til deres marked og publikum. Når vi ser fremad, skiller intet sig ud mere end kundeengagement, interaktion og omsorg som en måde at øge salget på. Hvorfor? Fordi en engageret kunde repræsenterer 23% mere omsætning end gennemsnittet. Virksomheder, der forbedrer kunder... Continue reading How to Engage with Your Customers
Med 77% af forbrugere, der for nylig har identificeret uhøflig kundeservice som det mest generende aspekt ved at handle i mursten og mørtelbutikker og en anden 55%, der er villig til at tage deres forretning andre steder hen på grund af manglende opfølgning fra en købmand, er det rimeligt at sige, at ikke alle kunder servicen er den samme på tværs af detailhandlen. Beholder dette… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
DA 
EN 
AR 
CS 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI