Sådan interagerer du med dine kunder

Detailhandlere sætter processer på plads for at hjælpe dem med at nå deres salgsmål og få forbindelse til deres marked og publikum. Når vi ser fremad, skiller intet sig ud mere end kundeengagement, interaktion og omsorg som en måde at øge salget på. Hvorfor? Fordi en engageret kunde repræsenterer 23% mere omsætning end gennemsnittet. Virksomheder, der forbedrer kunder... Continue reading How to Engage with Your Customers

5 realiteter, der driver kundens købsbeslutninger

Uanset om du handler online, slentrer gennem butikker eller surfer på sociale medier, er det rimeligt at sige, at vejen til køb er ulig, hvad den plejede at være. Så hvad former kundernes købsbeslutninger? Og endnu vigtigere, hvordan kan forhandlere bedre forstå en kundes vej til køb, så de kan booste butikssalget? Købsbeslutningsprocessen … Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions