En iyi perakende ve konaklama markaları program ve standartları her tesiste zamanında, eksiksiz olarak nasıl uyguluyor?
Perakendeciler, satış hedeflerine ulaşmalarına ve pazarları ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmalarına yardımcı olacak süreçleri uygulamaya koyuyor. İleriye baktığımızda, satışları artırmanın bir yolu olarak müşteri katılımı, etkileşimi ve özeninden başka hiçbir şey göze çarpmıyor. Neden? Niye? Çünkü bağlı bir müşteri, ortalamadan 23% daha fazla geliri temsil eder. Müşteriyi geliştiren şirketler… Continue reading How to Engage with Your Customers
Tüketicilerin 77%'si yakın zamanda tuğla ve harç mağazalarında alışveriş yapmanın en rahatsız edici yönü olarak kaba müşteri hizmetini belirledi ve bir diğer 55%, bir tüccarın takibinin olmaması nedeniyle işlerini başka bir yere götürmeye istekliyken, tüm müşterilerin bunu yapmadığını söylemek doğru olur. hizmet perakende genelinde aynıdır. Bunu tutmak… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
TR 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
VI