이제 수행을 위한 성숙하고 매우 효율적이며 대부분 자동화된 시스템이 있습니다. 소매 감사.
일부 조직은 자체 시스템, 하나 이상의 "체크리스트", 일반적으로 Excel과 이메일을 사용합니다. 이 접근 방식이 실용적이고 비용 효율적입니까?
이 게시물에서는 소매 감사 소프트웨어가 있는 경우와 없는 경우에 소매 감사 비용을 비교합니다.
시작하자.
Excel 및 종이 감사
감사 준비
감사 준비는 감사 일정을 잡고 매장 소유자/관리자에게 알리는 것으로 구성됩니다(물론 감사가 공지되지 않은 경우에는 지역 관리자의 일정에 일정이 잡혀야 하고 상위 직원은 볼 수 있지만 매장은 볼 수 없음). 감사 준비에는 일반적으로 과거 감사를 조회하고 향후 감사에 대한 메모를 준비하는 것도 포함됩니다. 이것은 걸립니다 15 분.
교통
지역 관리자를 매장으로 데려가려면 시간이 걸립니다. 가장 좋은 상황(짧은 운전, 비행 금지)에서는 45 분 지역 관리자를 매장 및 다른 매장으로 데려가기 위해 45 분 그녀를 다음 약속 장소로 데려가기 위해. 넓은 지역을 담당하는 지역 관리자는 물론 시간이 더 걸리지만 이 연습의 요점은 우리의 가정과 수치에 대해 보수적이라는 것입니다.
감사, 실행 계획 및 후속 조치
정기 감사를 받는 것으로 가정합니다. 2시간. 또 다른 시 점수 계산, 실행 계획 작성, 사본 인쇄 및 서명에 소요됩니다. 방문 후 지역 관리자는 실행 계획에 대한 후속 조치를 취할 것으로 예상됩니다. 종이 및 Excel 기반 프로세스를 사용하는 경우 일반적으로 후속 전화 통화와 이메일이 필요합니다. 이것은 걸립니다 시. Excel 또는 종이 양식은 일반적으로 중앙 저장소에 입력하고 저장할 수 있는 본사로 전자적으로 전송되거나 우편으로 발송됩니다. 이것은 걸립니다 30 분.
이러한 가정으로 Excel 또는 종이 기반 소매 감사에는 380분이 소요됩니다. $68,781의 지역 관리자에 대한 업계 평균 급여 사용(복리후생 포함, 참조 급여), 이는 조직에 $222.25의 비용으로 변환됩니다. 모든 VP 또는 운영 이사가 알고 있듯이 이것은 잘 지출된 돈입니다. 모든 다중 장치 환경에서 서비스 및 상품화 표준 준수를 보장하는 것은 성공과 위험 완화의 핵심 보증인입니다.
당신이 더 잘할 수 없다는 말은 아닙니다! Excel 및 종이 기반 비용을 Bindy와 같은 클라우드 기반 솔루션의 비용과 비교하십시오.
소매 감사 소프트웨어
감사 준비
Bindy를 사용하면 감사 준비가 크게 자동화되고 크게 간소화됩니다. 시스템은 발표된 방문과 예고되지 않은 방문을 모두 예약할 수 있는 일정(Outlook과 통합)을 제공합니다. 알림 및 미리 알림 이메일이 자동으로 전송됩니다.
과거 방문을 찾는 것은 빠르고 쉽습니다. 과거 방문은 추세, 반복 문제 영역 및 뛰어난 실행 계획 항목(있는 경우)을 보여줍니다. 지역 관리자는 미리 예정된 방문에 메모를 입력할 수 있습니다. 즉, 감사 준비에 15분이 아닌 5분이 소요됩니다.
교통
다시 말하지만, 지역 관리자를 매장으로 데려가는 데 45분이 걸리고 다음 약속 장소까지 데려가는 데 45분이 더 걸립니다.
감사, 실행 계획 및 후속 조치
Bindy는 지리적 위치("가장 가까운 위치 찾기")를 처리하고 매장을 식별하는 시간과 방문을 시작하기 위한 해당 양식을 절약합니다. 2시간 방문에서 10분을 절약한 것입니다.
Bindy는 자동으로 감사 점수를 매기고 완전히 전자적이므로 종이 추적이 필요하지 않습니다(전자 종이 추적이 자동으로 생성됨). 20분이 절약되었습니다.
Bindy 실행 계획은 방문 중에 발견된 모든 비준수 항목에서 자동으로 구성됩니다. 실행 계획을 만드는 것은 비준수 항목을 개인에게 개별적으로 또는 일괄적으로 할당하는 문제입니다. 이러한 이유로 45분이 소요되는 대신 15분이 소요됩니다.
후속 조치도 대부분 자동화됩니다. 언제든지 DM은 애플리케이션에 로그인하여 최소한 하나의 미해결 실행 계획 항목이 있는 방문을 볼 수 있습니다. DM은 전자적으로 후속 작업을 수행하고 작업을 할당할 수 있습니다. 더 이상 전화 통화와 추적하기 어려운 이메일이 없습니다. 이러한 이유로 후속 조치에 소요되는 시간이 60분에서 15분으로 단축됩니다.
마지막으로 전자적이고 실시간이기 때문에 Bindy를 사용하여 메일을 보내거나 데이터를 다시 입력할 필요가 없습니다. 30분이 더 절약됩니다.
끝까지 Bindy 현장 감사에는 235분이 소요됩니다. 지역 관리자에 대해 동일한 업계 평균 급여를 사용하면 조직에 $137.45의 비용이 발생합니다.
Excel/종이 대 소매 감사 소프트웨어
자동화와 노동력 절감의 조합은 조직이 Bindy를 사용하여 수행된 모든 현장 감사에 대해 145분과 $84.81을 절약한다는 것을 의미합니다.
소매 감사의 비용 및 ROI에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 규정 미준수의 비용.
기타 소매 감사 및 검사 자원
참조 소매 감사 및 검사 범주 소매 감사 및 검사에 대한 방법 및 모범 사례.
