Funcionário implementando mudança de política para desinfetante para as mãos

Estudo de caso: como um grupo de lojas de conveniência atualizou as políticas em mais de 700 locais

O varejo sempre se move rápido, mas com o surto de COVID-19, as empresas precisam ajustar suas operações e políticas de saúde e segurança diariamente (às vezes de hora em hora). A gerência tem a responsabilidade de comunicar rapidamente as mudanças nas políticas e as melhores práticas em suas lojas. É crucial que os funcionários trabalhem com as informações mais atualizadas para se manterem… Continue reading Case Study: How a C-Store Group Updated Policies at 700+ Locations

Comunicação eficaz – Como se comunicar melhor com as equipes da loja

A comunicação eficaz é um dos pilares de uma organização de varejo bem gerenciada. A comunicação aberta cria confiança entre gerentes e funcionários e cria um ambiente de loja melhor. Não apenas isso, mas os membros da equipe precisam de feedback honesto de seus líderes para poder fazer bem seu trabalho e executar programas de varejo adequadamente. Assim, melhorar a loja… Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams