Neste artigo, comparamos os recursos e benefícios de duas plataformas líderes em auditoria e gerenciamento de tarefas: Bindy e WorkJam.
Escolher o software certo para comunicação com a loja, auditoria/inspeção de varejo e gestão de tarefas elevará o nível do seu negócio de varejo ou hotelaria. Tudo começa com a verificação dos padrões da marca e o envio de ações corretivas. Ele permite enviar tarefas para as lojas em segundos, definir prioridades e prazos, e verificar a conclusão com fotos. Você também pode publicar notícias e informações sobre programas e políticas futuras. No entanto, com tantas opções disponíveis, é importante encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
Ao comparar Bindy e WorkJam, é importante considerar recursos, facilidade de uso, confiabilidade, suporte, preço e muitos outros aspectos. Afinal, essa decisão terá um impacto duradouro, podendo aumentar os lucros, melhorar as operações, otimizar os fluxos de trabalho e reduzir os riscos e responsabilidades em toda a rede de varejo.
Como selecionar o software certo de auditoria de varejo e gerenciamento de tarefas
Se você estiver usando Cartão de Ação, GoAudits, GoSpotCheck, Respostas, Cultura de segurança, Base de visitas, WorkJam, Zenput ou Tirolesa, chegou a hora de ⚡ Economize tempo, reduza custos e faça a integração rapidamente com a Bindy., a plataforma de auditoria/inspeção, tarefas e comunicação com classificação #1 para os setores de varejo e hotelaria.
- Comece compilando uma lista de recursos essenciais e interessantes.
- Determine quais dispositivos você deseja usar. Embora a abordagem "mobile first" seja interessante, sugerimos selecionar uma plataforma de software que seja compatível com todos os dispositivos (PC, iOS, Android, celulares e tablets).
- Cubra suas bases e garanta que o software tenha os recursos de relatórios de que você precisa. Certifique-se de que seus dados sejam exportáveis, com resumos agregados e dados brutos.
- Agende uma demonstração e certifique-se de que ele tem todos os recursos que você precisa.
- Pesquise sobre a empresa: há quanto tempo ela está no mercado? Ela é respeitável e confiável?
- Compare preços e certifique-se de estar ciente de todas as despesas, tanto iniciais quanto contínuas. Lembre-se de que o preço por usuário pode aumentar significativamente os custos à medida que seu negócio cresce e se expande. Se possível, pague pelo uso, não pelos usuários.
- Faça um teste gratuito. A melhor maneira de experimentar o produto é experimentando-o. Sem demoware, sem promessas. Teste-o em campo com dados reais.
- Por fim, realize a devida diligência técnica e verifique a segurança e confiabilidade do prestador de serviços.
Bônus: Selecione uma plataforma que ofereça acesso completo a todos os recursos. Muitos fornecedores cobram custos adicionais significativos para acessar os recursos necessários para usar o produto de forma eficaz.
Bindy vs WorkJam
Bindy
Sobre Bindy
Bindy é a plataforma de auditoria/inspeção, gestão de tarefas e comunicação para o varejo, criada para operadores de múltiplas unidades nos setores de varejo e hotelaria, permitindo a execução de programas e a verificação dos padrões da marca em cada estabelecimento, sempre. Embora priorize dispositivos móveis, o Bindy também funciona em PCs e tablets, online e offline.
O Bindy combina tarefas, inspeções, comunicação e hierarquia de campos integrada para aumentar a produtividade, gerenciar a qualidade e reduzir riscos com formulários personalizados e notificações automatizadas. O Bindy permite que você impulsione o desempenho com relatórios acionáveis em tempo real, fotos, vídeos, assinaturas e um fluxo de trabalho corretivo de circuito fechado.
Avaliação
Recursos em resumo
- Comece a auditar instantaneamente com os modelos de inspeção ou crie/carregue seus próprios formulários de inspeção personalizados em minutos.
- Aplicativo móvel para Android e iOS, aplicativo web para PCs e laptops.
- Relatórios em tempo real para KPIs, insights, tendências e causas raiz.
- Atribua planos de ação, acompanhe o progresso e verifique com fotos e vídeos.
- A hierarquia de campos integrada garante que não haja compartilhamento excessivo de dados.
- Gerencie projetos com acompanhamento de progresso integrado, gráficos de Gantt, histórico, dependências de tarefas e marcos.
- Dirija com precisão e responsabilidade com GPS e registros de data e hora.
- Gerenciamento de tarefas, definição de diretivas e prioridades, automação de notificações e acompanhamento de conclusões.
- Comunique-se com suas equipes de campo e locais, envie memorandos, compartilhe informações, notícias e anúncios. Distribuição segmentada por usuário, função ou tags de local.
- Gerenciamento de tickets, solicitações de manutenção de trilhas, reclamações de clientes e feedback do site. Abra, revise e feche tickets e crie um registro de resolução proativa.
- Publique os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), controle a visibilidade e conecte-os aos formulários de inspeção.
- Os modos online e offline permitem que você realize inspeções a qualquer hora e em qualquer lugar.
- API e SSO para integração com seu sistema empresarial e inteligência empresarial.
- Acesso total a todos os recursos, sem paywalls para acessar diferentes módulos.
- Pronto para implantação em horas.
Julgamento
Preços
assinatura de cartão de crédito a partir de $129 por mês.
Nem todo varejista possui 1.000 lojas e um faturamento de bilhões de dólares. É por isso que a Bindy trabalha tanto com grandes redes varejistas, com milhares de pontos de venda, quanto com pequenos varejistas, com apenas uma dúzia de lojas. Independentemente do seu porte e das suas necessidades, a Bindy tem um plano para você.
Todos os planos incluem usuários e locais ilimitados. A Bindy tem preços previsíveis e competitivos.
Principais recursos do Bindy
Desenvolvido para auditorias de sites e execução de operações
Ao contrário de concorrentes como o WorkJam, o Bindy foi desenvolvido para auditoria e conformidade de locais. Use um modelo ou crie seus próprios formulários de inspeção personalizados, com geofencing, marcação climática, assinaturas e verificação por foto e vídeo. Atribua ações corretivas para corrigir problemas. Equipe suas equipes de campo e locais com uma plataforma intuitiva que eles sabem usar.
Relatórios em tempo real
Rastreie, verifique e acesse dados instantaneamente em todos os sites, sem compartilhamento excessivo. Gere relatórios agregados e brutos filtrados. Exportações de dados automatizadas com a API e integração com seu data warehouse.
Gerenciamento de tarefas e projetos
Envie tarefas para sites e usuários em segundos. A hierarquia de campos integrada permite segmentar destinatários individualmente ou por usuário, função e tag. Defina prioridades, prazos, automatize notificações e verifique com fotos. Crie fluxos de trabalho de várias etapas com dependências e acompanhe a conclusão em tempo real. Gerencie projetos do site, envie tarefas e adicione marcos com gráficos de Gantt e relatórios de progresso.
Comunicação
Envie memorandos e mensagens instantâneas, compartilhe informações, notícias e anúncios com suas equipes de campo e locais. Segmente a distribuição por usuário, função ou tag do local. Notificações automatizadas, confirmações de leitura e acompanhamentos. Conteúdo acionável permite que você vincule a comunicação à execução, comunique-se e garanta que tudo seja feito.
Preço por uso, não por usuários e sites, economize até 75% em comparação com os concorrentes
Usuários e sites ilimitados, com preços por uso. Conquiste a participação de todos, ganhe visibilidade e promova a responsabilização de todos.
Quando os fornecedores cobram por usuário, isso limita a participação, o que é contraproducente e aumenta os custos à medida que o uso cresce e se expande. Isso normalmente beneficia o fornecedor e não o cliente.
WorkJam
Sobre o WorkJam
O WorkJam foi projetado para aprimorar a colaboração entre equipes corporativas e funcionários locais. Oferece ferramentas para mensagens, gerenciamento de tarefas, treinamento e agendamento. Está disponível em 45 idiomas. Concentra-se no engajamento e agendamento dos funcionários.
Avaliação
Recursos em resumo
- Mensagens e bate-papo
- Gerencie a comunicação, folgas, feedback e funcionários
- Distintivos e reconhecimento
- Aprendizagem gamificada
- Feedback e pesquisas
- Comunicando
Julgamento
Sem teste gratuito
Preços
A partir de $799
Preços personalizados disponíveis.
Principais recursos do WorkJam
Agendamento Flexível
Faça mais com menos, dando à sua equipe acesso a turnos. Dê flexibilidade de horários às suas equipes e promova a retenção de funcionários.
Gerenciamento de Tarefas
Um só lugar para criar, atribuir, executar e acompanhar tarefas. Atribua tarefas aos funcionários com base em suas agendas.
Pagamento expresso
Dê aos funcionários a opção de acessar seus salários antes do dia do pagamento.
Comunicação com Funcionários
Conecte-se com a equipe do seu site e compartilhe informações importantes usando emojis, transmissões ao vivo, chat e comentários. Envolva sua equipe com recursos semelhantes às mídias sociais.
Palavras Finais
Selecionar uma plataforma de auditoria de varejo pode ter um impacto duradouro no seu negócio. Ao escolher entre plataformas populares como Bindy e WorkJam, escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.
Escolha a Bindy se quiser executar no local sempre, verificar a conformidade com os padrões da marca e aprimorar seus fluxos de trabalho com gerenciamento de tarefas, notificações automatizadas e um aplicativo fácil de usar. Todos os planos da Bindy incluem usuários e locais ilimitados, permitindo o envolvimento de todos.
Escolha a Bindy se pelo menos um dos fatores abaixo for importante para você:
- As auditorias do WorkJam carecem de recursos avançados, como tabelas, upload de vídeos e marcação automática de dados meteorológicos. O Bindy oferece informações mais práticas e retornos mais elevados para cada auditoria.
- O Bindy possui funcionalidades importantes que o WorkJam não tem, como gerenciamento de projetos integrado para administrar inaugurações de sites, planos de melhoria, conversões, construção e fechamentos.
- O WorkJam limita o número de usuários em cada plano e bloqueia recursos como "complementos" pagos. Todos os planos do Bindy incluem acesso a todos os recursos e usuários e sites ilimitados. Com preço baseado no uso, e não no número de usuários, o Bindy custa menos.
Se você deseja melhorar o engajamento e a programação dos funcionários e dar aos seus funcionários acesso antecipado aos salários ganhos, o WorkJam é uma boa opção.
Quer saber mais sobre outros fornecedores de software de auditoria de varejo? Confira nossa publicação sobre as 10 melhores plataformas de software de auditoria de varejo. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/
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