W tym poście porównujemy funkcje i zalety dwóch wiodących platform do audytu i zarządzania zadaniami, Bindy i WorkJam.
Wybór odpowiedniego oprogramowania do komunikacji w sklepie, audytu/inspekcji i zarządzania zadaniami podniesie poziom Twojego handlu detalicznego lub branży hotelarskiej. Wszystko zaczyna się od weryfikacji standardów marki i wysyłania działań naprawczych. Umożliwia ono wysyłanie zadań do lokalizacji w ciągu kilku sekund, ustalanie priorytetów i terminów realizacji oraz weryfikację wykonania za pomocą zdjęć. Umożliwia publikowanie wiadomości i informacji o nadchodzących programach i regulaminach. Jednak przy tak wielu dostępnych opcjach, ważne jest, aby znaleźć rozwiązanie, które spełni Twoje potrzeby.
Rozważając wybór Bindy lub WorkJam, ważne jest, aby wziąć pod uwagę funkcje, łatwość obsługi, niezawodność, wsparcie techniczne, cenę i wiele innych aspektów. W końcu ta decyzja będzie miała trwały wpływ, który może zwiększyć zyski, usprawnić działanie, usprawnić przepływy pracy, a jednocześnie zmniejszyć ryzyko i zobowiązania w całej sieci sprzedaży detalicznej.
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do audytu i zarządzania zadaniami w handlu detalicznym
Jeśli używasz Karta akcji, GoAudits, GoSpotCheck, Odpowiedzi, Kultura bezpieczeństwa, VisitBasis, WorkJam, Zenput lub Tyrolka, czas na ⚡ oszczędzaj czas, obniżaj koszty i szybko wdrażaj się dzięki Bindy, platforma do audytu/inspekcji, zadań i komunikacji z oceną #1 dla handlu detalicznego i hotelarstwa.
- Zacznij od sporządzenia listy funkcji, które są niezbędne i tych, które miło mieć.
- Określ, z jakich urządzeń chcesz korzystać. Chociaż zasada “mobile first” jest dobra, sugerujemy wybór platformy oprogramowania, która obsługuje wszystkie urządzenia (komputery PC, iOS, Android, urządzenia mobilne i tablety).
- Zabezpiecz swoje podstawy i upewnij się, że oprogramowanie ma potrzebne Ci możliwości raportowania. Upewnij się, że Twoje dane są eksportowalne, z podsumowaniami zbiorczymi i surowymi danymi.
- Zaplanuj wersję demonstracyjną i upewnij się, że ma wszystkie potrzebne Ci funkcje.
- Zbadaj firmę – jak długo działa na rynku? Czy jest godna zaufania i ma dobrą reputację?
- Porównaj ceny i upewnij się, że znasz wszystkie koszty, zarówno początkowe, jak i bieżące. Pamiętaj, że ceny za użytkownika mogą znacząco zwiększyć koszty w miarę rozwoju i skalowania firmy. Jeśli to możliwe, płać za użytkowanie, a nie za użytkowników.
- Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego – najlepszym sposobem na poznanie produktu jest przetestowanie go osobiście. Bez oprogramowania demonstracyjnego, bez obietnic. Przetestuj go w terenie, korzystając z rzeczywistych danych.
- Na koniec należy przeprowadzić należytą staranność techniczną i zweryfikować Bezpieczeństwo i niezawodność dostawcy usługi.
Bonus: Wybierz platformę, która zapewnia pełny dostęp do wszystkich funkcji. Wielu dostawców pobiera znaczne opłaty za dostęp do funkcji potrzebnych do efektywnego korzystania z produktu.
Bindy kontra WorkJam

Bindy


O Bindy
Bindy to platforma do audytu/inspekcji, realizacji zadań i komunikacji w handlu detalicznym, stworzona dla operatorów wielooddziałowych sklepów detalicznych i hotelarskich, umożliwiająca realizację programów i weryfikację standardów marki w każdej lokalizacji i za każdym razem. Bindy jest przede wszystkim mobilne, ale działa również na komputerach stacjonarnych i tabletach, zarówno online, jak i offline.
Bindy łączy zadania, inspekcje, komunikację i wbudowaną hierarchię terenową, aby zwiększyć produktywność, zarządzać jakością i redukować ryzyko dzięki spersonalizowanym formularzom i automatycznym powiadomieniom. Bindy pozwala zwiększyć wydajność dzięki praktycznym raportom w czasie rzeczywistym, zdjęciom, filmom, podpisom i zamkniętemu obiegowi prac korygujących.
Ocena

Funkcje w skrócie
- Rozpocznij audyt natychmiast, korzystając z szablonów inspekcji lub utwórz/prześlij własne formularze inspekcji w ciągu kilku minut.
- Aplikacja mobilna na systemy Android i iOS, aplikacja internetowa na komputery stacjonarne i laptopy.
- Raporty w czasie rzeczywistym dotyczące kluczowych wskaźników efektywności (KPI), spostrzeżeń, trendów i przyczyn źródłowych.
- Przypisz plany działań, śledź postępy i weryfikuj je za pomocą zdjęć i filmów.
- Wbudowana hierarchia pól zapobiega nadmiernemu udostępnianiu danych.
- Zarządzaj projektami dzięki wbudowanemu śledzeniu postępów, wykresom Gantta, historii, zależnościom między zadaniami i kamieniom milowym.
- Zapewnij dokładność i rozliczalność dzięki GPS-owi, znacznikom czasu i daty.
- Zarządzanie zadaniami, ustawianie dyrektyw i priorytetów, automatyzacja powiadomień i śledzenie realizacji.
- Komunikuj się z zespołami terenowymi i placówkami, wysyłaj notatki, udostępniaj informacje, wiadomości i ogłoszenia. Ukierunkowana dystrybucja według tagów użytkownika, roli lub placówki.
- Zarządzanie zgłoszeniami, prośbami o konserwację torów, skargami klientów i opiniami o lokalizacji. Otwieranie, przeglądanie i zamykanie zgłoszeń oraz tworzenie rejestru proaktywnych rozwiązań.
- Publikuj standardowe procedury operacyjne (SOP), kontroluj widoczność i łącz je z formularzami inspekcji
- Tryby online i offline pozwalają na przeprowadzanie inspekcji w dowolnym czasie i miejscu.
- API i SSO umożliwiające integrację z systemami przedsiębiorstwa i analizą biznesową.
- Pełny dostęp do wszystkich funkcji, bez konieczności płacenia za dostęp do poszczególnych modułów.
- Gotowe do wdrożenia w ciągu kilku godzin.
Test
14-dniowy bezpłatny okres próbny
Wycena
Subskrypcja karty kredytowej od $129 miesięcznie.
Nie każdy detalista ma 1000 sklepów i miliard dolarów obrotu. Właśnie dlatego Bindy współpracuje z ogólnopolskimi sieciami handlowymi z tysiącami placówek oraz z małymi detalistami z kilkunastoma. Niezależnie od wielkości Twojej firmy i Twoich potrzeb, Bindy ma dla Ciebie plan.
Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę użytkowników i lokalizacji. Bindy ma przewidywalne i konkurencyjne ceny.
Główne cechy Bindy
Zbudowany do audytów witryn i realizacji operacji
W przeciwieństwie do konkurencyjnych rozwiązań, takich jak WorkJam, Bindy został stworzony z myślą o audytach i zgodności z przepisami. Użyj szablonu lub stwórz własne, spersonalizowane formularze inspekcji z geofencingiem, oznaczaniem warunków atmosferycznych, podpisami, zdjęciami i weryfikacją wideo. Przypisz działania naprawcze, aby rozwiązać problemy. Wyposaż swoje zespoły terenowe i placówki w intuicyjną platformę, z której będą umieli korzystać.
Raportowanie w czasie rzeczywistym
Śledź, weryfikuj i uzyskuj dostęp do danych natychmiast w różnych serwisach, bez nadmiernego udostępniania. Twórz raporty zbiorcze i surowe, filtrowane. Automatyczny eksport danych za pomocą API i integracja z magazynem danych.
Zarządzanie zadaniami i projektami
Wysyłaj zadania do witryn i użytkowników w kilka sekund. Wbudowana hierarchia pól pozwala na kierowanie zadań do odbiorców indywidualnie lub według użytkownika, roli i tagu. Ustawiaj priorytety i terminy, automatyzuj powiadomienia i weryfikuj za pomocą zdjęć. Twórz wieloetapowe przepływy pracy z zależnościami i śledź postępy w czasie rzeczywistym. Zarządzaj projektami witryn, wysyłaj zadania, dodawaj kamienie milowe za pomocą wykresów Gantta i raportów postępu.
Komunikacja
Wysyłaj notatki i wiadomości błyskawiczne, udostępniaj informacje, wiadomości i ogłoszenia swoim zespołom terenowym i placówkom. Kieruj dystrybucję według użytkownika, roli lub tagu placówki. Automatyczne powiadomienia, potwierdzenia odczytu i działania następcze. Treści umożliwiające podjęcie działań pozwalają powiązać komunikację z realizacją, komunikować się i upewnić się, że zadania zostaną wykonane.
Cena według zużycia, a nie użytkowników i witryn, zaoszczędź do 75% w porównaniu z konkurencją
Nieograniczona liczba użytkowników i witryn, cena ustalana na podstawie wykorzystania. Zaangażuj wszystkich, zyskaj widoczność i zadbaj o odpowiedzialność wszystkich.
Pobieranie opłat od użytkowników przez dostawców ogranicza udział, co jest nieproduktywne i zwiększa koszty w miarę rozwoju i skalowania użytkowania. Zazwyczaj przynosi to korzyści dostawcy, a nie klientowi.
WorkJam
O WorkJam
WorkJam został zaprojektowany, aby usprawnić współpracę między zespołami korporacyjnymi a pracownikami w terenie. Oferuje narzędzia do obsługi wiadomości, zarządzania zadaniami, szkoleń i planowania. Jest dostępny w 45 językach. Koncentruje się na zaangażowaniu pracowników i planowaniu.
Ocena
Funkcje w skrócie
- Wiadomości i czaty
- Zarządzaj komunikacją, czasem wolnym, opiniami i pracownikami
- Odznaki i uznanie
- Nauka w formie gier
- Opinie i ankiety
- Raportowanie
Test
Brak bezpłatnego okresu próbnego
Wycena
Od $799
Możliwość ustalenia indywidualnego cennika.
Kluczowe cechy WorkJam
Elastyczny harmonogram
Zrób więcej mniejszym kosztem, dając pracownikom dostęp do zmian. Zapewnij swoim zespołom elastyczność w ustalaniu harmonogramów i zwiększ retencję pracowników.
Zarządzanie zadaniami
Jedno miejsce do tworzenia, przydzielania, wykonywania i śledzenia zadań. Przydzielaj zadania pracownikom zgodnie z ich harmonogramem.
ExpressPay
Udostępnij pracownikom możliwość dostępu do zarobionych pieniędzy przed dniem wypłaty.
Komunikacja pracownicza
Skontaktuj się z personelem swojej witryny i przekaż mu ważne informacje za pomocą emotikonów, transmisji na żywo, czatu i komentarzy. Zaangażuj personel za pomocą funkcji podobnych do tych dostępnych w mediach społecznościowych.
Ostatnie słowa
Wybór platformy do audytu handlu detalicznego może mieć trwały wpływ na Twoją firmę. Wybierając spośród popularnych platform, takich jak Bindy i WorkJam, wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Wybierz Bindy, jeśli chcesz zawsze działać na miejscu, weryfikować zgodność ze standardami marki i usprawniać przepływy pracy dzięki zarządzaniu zadaniami z automatycznymi powiadomieniami i łatwą w obsłudze aplikacją. Wszystkie plany z Bindy obejmują nieograniczoną liczbę użytkowników i lokalizacji, co pozwala zaangażować wszystkich użytkowników.
Wybierz Bindy, jeśli przynajmniej jeden z poniższych czynników jest dla Ciebie ważny:
- Audyty WorkJam nie posiadają zaawansowanych funkcji, takich jak tabele, przesyłanie filmów i automatyczne tagowanie pogody. Bindy zapewnia bardziej przydatne informacje i wyższy zwrot z każdego audytu.
- Bindy ma kluczowe funkcje, których brakuje w WorkJam, takie jak wbudowane zarządzanie projektami umożliwiające zarządzanie otwarciami placów budowy, planami ulepszeń, konwersjami, budową i zamknięciami.
- WorkJam ogranicza liczbę użytkowników w każdym planie i blokuje funkcje jako płatne “dodatki”. Wszystkie plany Bindy obejmują dostęp do wszystkich funkcji oraz nieograniczoną liczbę użytkowników i witryn. Cena Bindy jest niższa, ponieważ jest ustalana na podstawie użytkowania, a nie liczby użytkowników.
Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie pracowników i usprawnić ich planowanie pracy oraz zapewnić im wcześniejszy dostęp do zarobionych pieniędzy, WorkJam będzie dobrym wyborem.
Chcesz dowiedzieć się więcej o innych dostawcach oprogramowania do audytu handlu detalicznego? Sprawdź nasz wpis o 10 najlepszych platformach oprogramowania do audytu handlu detalicznego. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/