De kosten van niet-naleving van merchandising

Er wordt vaak gezegd dat succes in de detailhandel neerkomt op uitvoering. Hoe goed voeren retailers vandaag de dag uit en wat zijn de kosten van niet-naleving van de uitvoering van merchandising?

We hadden de gelegenheid om de huidige staat van uitvoering in de winkel te bespreken met James Tenser, directeur van het In-Store Implementation Network. Hieronder staan enkele van de belangrijkste bevindingen van een NARMS – ISI-webinar.

Kosten en gemiste kansen

De volgende statistieken worden verstrekt met dank aan het In-Store Implementation Network.

• Slechts 4% van de respondenten schat dat in-store promoties, resets en andere merchandisingactiviteiten volledig en nauwkeurig worden uitgevoerd.
• 50% van geautoriseerde promotionele displays voor de detailhandel worden niet of te laat opgericht.
• De totale kosten van suboptimale merchandising voor de Amerikaanse industrie bedragen ongeveer 1% van de bruto productomzet.

Hoewel de implicaties voor multi-unit retailers diepgaand zijn, is de oplossing verrassend eenvoudig en haalbaar. In de woorden van dhr. Tenser:

“De retailer die een complianceplan formuleert, het voorziet van passende oplossingen en de uitkomsten ervan voortdurend meet, zal altijd betere prestaties behalen met in-store programma's.” James Tenser, Principal VSN Strategies

Voor meer informatie over de kosten en ROI van retailaudits, zie: Hoeveel kosten retailaudits echt?

Categorieën

Topmerken in de Verenigde Staten gebruiken Bindy voor audits, taken en communicatie binnen hun retail- en horecanetwerk.