All'interno, il negozio "X" è impeccabile. Pavimenti e specchi puliti, niente merce sul bancone e musica soft di sottofondo. Ci si aspetterebbe un aumento delle vendite.
Purtroppo l'esterno è un disastro.
Mozziconi di sigaretta ovunque, vetrine sporche, ragnatele sui cartelli, rifiuti vicino alla porta, piante cresciute troppo e trascurate.
Si dice che ciò che conta è l'aspetto interno, ma se vedessi l'esterno di questo negozio, non ci entreresti nemmeno tu.
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Conclusione chiave
Non si tratta di vincere un concorso di bellezza, ma del segnale che si invia ai clienti quando l'esterno del negozio non è invitante e non rispecchia il valore di ciò che si trova all'interno.