Cómo las marcas líderes ejecutan programas con inspecciones, planes de acción correctiva y tareas
Los minoristas y los consumidores por igual se han enfrentado a la peor parte de la inflación en los últimos tiempos. No es necesario ser un experto en economía para ver cuán dramáticamente los precios de todo, desde la gasolina hasta los artículos básicos para el hogar, han aumentado desde el año pasado. Junio de 2022 registró una tasa de inflación de 9.1%, la más alta que hemos … Seguir leyendo How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
Los valores relacionados con la sostenibilidad, la comunidad y la responsabilidad social corporativa (RSC) se han convertido en el centro de atención de los consumidores, razón por la cual muchas marcas han intensificado sus esfuerzos de RSE en los últimos años. Sin embargo, vale la pena señalar que algunos minoristas han estado dando prioridad a estos valores durante mucho tiempo. Nos referimos a las tiendas cooperativas. También conocido como … Seguir leyendo 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
A pesar de ser una categoría madura, el mercado de bebidas alcohólicas sigue creciendo. Los analistas pronostican una CAGR de 2% de 2018 a 2025, un desempeño impulsado por un aumento en los consumidores adultos jóvenes y un aumento en los ingresos disponibles. Esta es una gran noticia para los minoristas especializados en cerveza, vino y licores. Sin embargo, es importante… Seguir leyendo How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
Entre las tendencias de consumo que cambian rápidamente y una mayor competencia, la agilidad es un superpoder en la industria minorista. Si desea prosperar hoy y en los próximos años, es fundamental que aprenda a ser rápido, ágil y adaptable. Esta publicación explora el tema de la agilidad minorista con más detalle y arroja luz sobre... Seguir leyendo How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Es la época más ocupada del año para los minoristas. Debido a todo lo que sucedió desde que comenzó la pandemia, es probable que la mayoría de los desafíos que enfrentará este año ocurran detrás de escena en lugar de detrás del mostrador o en el piso de ventas. Las ventas en línea aumentarán este año debido al continuo distanciamiento social y la salud... Seguir leyendo Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
El comienzo del año siempre es un buen momento para idear y proponer nuevas prácticas comerciales. Y una de las áreas más importantes a considerar al realizar cambios es el diseño de su tienda minorista. La estética, los comportamientos de compra y las preferencias de los consumidores están en constante evolución, por lo que debe asegurarse de que el aspecto de su tienda... Seguir leyendo New Year, New Look: 9 Ways to Spruce Up the Design of Your Retail Stores
Es justo decir que han pasado muchas cosas desde principios de 2020. Los consumidores están respondiendo a los eventos recientes restableciendo sus prioridades y cambiando su comportamiento. Sin embargo, como señalamos en un blog anterior, muchos de estos cambios ya estaban en proceso. ¿Qué está en la mente del consumidor? Hemos identificado 4 preocupaciones de los consumidores… Seguir leyendo 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age
El coronavirus ciertamente ha afectado a casi todas las industrias. Los minoristas se encuentran entre los más afectados. Entre los pedidos para quedarse en casa, la pérdida de empleos y la baja confianza del consumidor, los comerciantes de prácticamente todas las categorías se encuentran en terreno inestable. Pero, en medio de todo, los minoristas están encontrando formas de mantenerse conectados con los clientes y moverse... Seguir leyendo 5 Ways COVID-19 Will Change Retail
El Internet de las cosas (IoT) es un término que ha existido por un tiempo. Y aunque la conversación sobre la palabra de moda fluctúa, ya está arraigada en las operaciones diarias de la mayoría de los principales minoristas. IoT es literalmente cada dispositivo, herramienta, máquina y ser humano que transfiere datos a través de una conexión a Internet. Se espera que la tecnología IoT en el comercio minorista alcance... Seguir leyendo How IoT is Transforming Retail and Food Service
Los minoristas están implementando procesos para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de ventas y conectarse con su mercado y audiencia. De cara al futuro, nada se destaca más que el compromiso, la interacción y el cuidado del cliente como una forma de impulsar las ventas. ¿Por qué? Porque un cliente comprometido representa 23% más ingresos que el promedio. Empresas que mejoran al cliente… Seguir leyendo How to Engage with Your Customers
Ponte en los zapatos de tu cliente por un minuto. Estás pasando por delante de una tienda que vende libros en el centro comercial. De repente, su teléfono le avisa con una notificación de un descuento personal para el libro que ha estado mirando en el sitio web de la tienda. Junto con el descuento, incluso te envían un mapa que muestra... Seguir leyendo 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On
Ya sea que compre en línea, pasee por las tiendas o navegue por las redes sociales, es justo decir que el camino para comprar es diferente a lo que solía ser. Entonces, ¿qué determina las decisiones de compra de los clientes? Y lo que es más importante, ¿cómo pueden los comerciantes comprender mejor la ruta de compra de un cliente para que puedan impulsar las ventas en la tienda? El proceso de decisión de compra… Seguir leyendo 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Una población joven, una clase media en crecimiento, inversiones masivas en infraestructura en una de las economías de crecimiento más rápido del mundo están cambiando el panorama minorista en la India. A continuación, datos y tendencias interesantes que dan forma al futuro del comercio minorista en la India. Cambios demográficos y crecimiento del ingreso per cápita El India Retail Forum observa que existen varios fundamentos macroeconómicos... Seguir leyendo Retail in India: Facts and Emerging Trends
Las tecnologías emergentes, una población en auge y las economías en rápido desarrollo están cambiando el panorama minorista de África. A continuación, datos y tendencias interesantes que dan forma al futuro del comercio minorista africano. Durban, SA Demografía y urbanización África tiene la tasa de urbanización más rápida del mundo. Más del 40% de su población vive actualmente en centros urbanos. Para 2030,… Seguir leyendo Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Vayamos al grano: si es un minorista, su objetivo es conseguir nuevos clientes y mantener a los clientes que tiene regresando, todo en nombre del aumento de las ventas. Sin ventas, no tienes un negocio. Por lo tanto, la elaboración de estrategias sobre cómo maximizar las ventas minoristas debe ser una prioridad principal. De acuerdo a … Seguir leyendo 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Los clientes con conciencia social constituyen un porcentaje cada vez mayor de los consumidores que, simplemente, son los que los minoristas no deben ignorar. Es importante que los comerciantes comprendan y apoyen a esta audiencia de consumidores, con el objetivo final de apoyar también los esfuerzos de sostenibilidad en el camino. Para ayudar a los minoristas a lograr esto, considere lo siguiente. Identifique pequeñas estrategias en la tienda... Seguir leyendo Sustainability & Stores: Realistic Tips You Can Begin Applying Today
El negocio del comercio minorista es complejo, pero para los clientes debería ser todo lo contrario. Debido a esto, la mejora de las experiencias de los consumidores debe considerarse desde todos los ángulos en los que participan los clientes. Esto incluye en tiendas físicas, a través de sitios web de comercio electrónico tradicionales, durante la navegación en el mercado en línea, a través de experiencias en las redes sociales e incluso cuando los clientes navegan por cualquier otro... Seguir leyendo 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
Hoy en día, algunas de las mejores inspiraciones para comprar provienen de una fuente inesperada: el corazón y el alma de sus clientes. Y pocos lugares despiertan esa inspiración mejor que la comunidad. Si quiere mostrarle a su público minorista que los comprende, que se preocupa por sus valores, si quiere que gasten su dinero y su tiempo... Seguir leyendo How Retailers Boost the Customer Experience Through Building Community
"Los informes de mi muerte son muy exagerados". Esa cita que se decía que era de Mark Twain, también podría aplicarse al estado actual del comercio minorista. A partir de los titulares de los últimos años, se podría suponer que las ventas en las tiendas físicas están en territorio negativo y al borde de la extinción (una venta minorista completa... Seguir leyendo The Retail Apocalypse that Wasn’t: Brick-and-Mortar is Thriving
Los programas de temporada como el día de San Valentín generan grandes ganancias para los minoristas y los restaurantes. ¡Se espera que el gasto del Día de San Valentín supere los 20 mil millones este año! El gasto promedio también aumentó de $143.56 a $161.96 (un aumento de 13% con respecto al año pasado). Y aunque la mayoría de los estadounidenses todavía gastan la mayor parte de su presupuesto del Día de San Valentín en una pareja, el National Retail... Seguir leyendo Valentine’s Day In Retail: Interesting Facts and Emerging Trends