"Hopp är inte en ledningsstrategi", "detaljhandel är detalj", "inspektera vad du förväntar dig". Varför har vi så många uttryck att förmedla att handling är viktigare än bara ord?
Utförande av program och standarder är avgörande för varumärken inom detaljhandeln och hotellbranschen. Här är varför.
Vision vs. verklighet
Bindy levereras med hundratals bransch- och kategorispecifika mallar. Använd dessa mallar i ditt eget konto, anpassa dem eller skapa och ladda upp dina egna formulär! Tillgång till mallar är tillgänglig under den 14 dagar långa kostnadsfria provperioden, med betalda planer tillgängliga.
Visionen är vad huvudkontoret föreställer sig.
Visionen hoppas kunna implementera merchandisinginitiativ och säsongsprogram för att ge ett visst resultat såsom högre försäljning, lägre kostnader och/eller högre kundnöjdhet.
Visionen är den nya skyltningen som marknadsföringen har utvecklat, utbildning som "bör levereras" och standarder för drift/varuhandel/hälsa & säkerhet/kontanthantering som "måste följas".
Visionen är kombinationen av alla de saker som detaljhandelsvarumärken arbetar hårt och lägger ner mycket tid och pengar på att utveckla.
Verkligheten är vad som faktiskt händer i butiken.
I verkligheten sätts inte alltid skyltar upp, personalen är inte alltid utbildad och säsongsprogram genomförs inte alltid konsekvent och i tid.
Driv ditt detaljhandels- och hotellnätverk som en gigant
Vad är utförande i butik?
Utförande i butik förenar visionen med verkligheten. Utförande i butik får det att hända.
Med den har du en butiksmiljö som levererar på varumärkets vision och löfte. Utan det har du önsketänkande och en falsk känsla av prestation.
Utförande anpassar visionen till verkligheten
Förutsatt att du har mer än en handfull butiker att hantera, du vet inte hur butiker verkligen fungerar om du inte har processer och ett gediget arbetsflöde att hjälpa dig med detta. Operatörer utför olika. Distriktschefer kan ha olika böjelser och prioriteringar utifrån sina egna erfarenheter och känslor.
Det är inget fel med det, men du måste se till att de kärnstandarder och program som är ryggraden i varumärkets strategi implementeras fullt ut, överallt och varje gång.
Genomförandet anpassar huvudkontorets vision och förväntningar till verkligheten på plats.
Utförande är affärsmässigt
Forskning säger oss att olämplig eller ofullständig produktutförande kostar återförsäljarna 1%+ av försäljningen årligen.
Du måste sedan ta med "krympa” (ofta orsakad av fel och uteblivna utförande), vilket kostar återförsäljarna i genomsnitt 1,5% av försäljningen årligen.
Till sist måste du ta hänsyn till andra kostnader och missade möjligheter såsom undermålig kundservice och Hälsa, som är kostsamma och kan påverka ett varumärkes rykte och goodwill.
Ingen återförsäljare vill lämna 2,5% + av bruttoförsäljningen på bordet och ta på sig ytterligare risker, inte när de fysiska detaljhandelsmarginalerna är så tunna.
Skydda varumärket
Att skapa ett starkt, igenkännligt detaljhandels- eller hotellvarumärke kräver mycket arbete. Det är viktigt att upprätthålla varumärkeskonsistens och varumärkesstandarder, särskilt om du driver flera butiker, hotell eller webbplatser.
Ta skyltar och komponenter som projicerar varumärkets image på kunder och gäster till exempel. Används rätt skyltning, från rätt leverantör? Den är aktuell, är den korrekt placerad och fungerar den?
Skydda varumärket från undermåligt utförande.
Möjligheten
Återförsäljare har en betydande möjlighet att göra mer med mindre genom att fokusera på att köra i butik för program de redan betalar för.
Få den rätt processer och rätt verktyg på plats, skydda varumärket och göra mer med mindre genom att fokusera på butiksutförande.
SV 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
TR