«Η ελπίδα δεν είναι στρατηγική διαχείρισης», «το λιανικό εμπόριο είναι λεπτομέρεια», «επιθεωρήστε τι περιμένετε». Γιατί έχουμε τόσες πολλές εκφράσεις για να πούμε ότι η δράση είναι πιο σημαντική από τα λόγια μόνο;
Εκτέλεση προγράμματος και προτύπων είναι απαραίτητη για τις μάρκες λιανικής και φιλοξενίας. Να γιατί.
Όραμα εναντίον πραγματικότητας
Εάν χρησιμοποιείτε Κάρτα Δράσης, GoAudits, GoSpotCheck, Απαντήσεις, Πολιτισμός Ασφάλειας, VisitBasis, WorkJam, Ζενπούτ ή Τερματοφύλακας, ήρθε η ώρα να ⚡ εξοικονομήστε χρόνο, μειώστε το κόστος και ενσωματώστε γρήγορα το Bindy, η πλατφόρμα ελέγχου/επιθεώρησης, εργασιών και επικοινωνίας με αξιολόγηση #1 για το λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία.
Το όραμα είναι αυτό που οραματίζεται η έδρα.
Το όραμα ελπίζει να αναπτύξει πρωτοβουλίες merchandising και εποχιακά προγράμματα για να παράγει ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως υψηλότερες πωλήσεις, χαμηλότερο κόστος και/ή υψηλότερη ικανοποίηση πελατών.
Το όραμα είναι η νέα σήμανση που έχει αναπτύξει το μάρκετινγκ, η εκπαίδευση που «πρέπει να παραδοθεί» και τα πρότυπα λειτουργίας/εμπορευμάτων/υγείας και ασφάλειας/διακίνησης μετρητών που «πρέπει να ακολουθούνται».
Το όραμα είναι ο συνδυασμός όλων εκείνων των πραγμάτων για τα οποία οι μάρκες λιανικής εργάζονται σκληρά και ξοδεύουν πολύ χρόνο και χρήμα για να αναπτύξουν.
Η πραγματικότητα είναι αυτό που πραγματικά συμβαίνει στο κατάστημα.
Στην πραγματικότητα, η σήμανση δεν τοποθετείται πάντα, το προσωπικό δεν είναι πάντα εκπαιδευμένο και τα εποχιακά προγράμματα δεν εκτελούνται πάντα με συνέπεια και έγκαιρα.
Επαγγελματικές Εργασίες και Επιθεωρήσεις Επιτόπου
Τι είναι η εκτέλεση στο κατάστημα;
Η εκτέλεση στο κατάστημα συμβιβάζει το όραμα με την πραγματικότητα. Η εκτέλεση στο κατάστημα το κάνει να συμβεί.
Με αυτό, έχετε ένα περιβάλλον καταστήματος που εκπληρώνει το όραμα και την υπόσχεση της μάρκας. Χωρίς αυτό, έχετε ευσεβείς πόθους και μια ψευδή αίσθηση ολοκλήρωσης.
Η εκτέλεση ευθυγραμμίζει το όραμα με την πραγματικότητα
Υποθέτοντας ότι έχετε περισσότερα από μια χούφτα καταστήματα για διαχείριση, δεν ξέρετε πώς εκτελούνται πραγματικά τα καταστήματα εκτός και αν έχετε διεργασίες και μια σταθερή ροή εργασίας για να σε βοηθήσω σε αυτό. Οι χειριστές εκτελούν διαφορετικά. Οι διευθυντές περιοχών μπορεί να έχουν διαφορετικές κλίσεις και προτεραιότητες με βάση τη δική τους εμπειρία και ευαισθησίες.
Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό, αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα βασικά πρότυπα και τα προγράμματα που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της στρατηγικής της μάρκας εφαρμόζονται πλήρως, παντού και κάθε φορά.
Η εκτέλεση ευθυγραμμίζει το όραμα και τις προσδοκίες των κεντρικών γραφείων με την πραγματικότητα.
Η εκτέλεση έχει νόημα για τις επιχειρήσεις
Η έρευνα μας λέει ότι η ακατάλληλη ή ατελής εκτέλεση του merchandising κοστίζει στους λιανοπωλητές 1%+ πωλήσεων ετησίως.
Στη συνέχεια, πρέπει να λάβετε υπόψη το "μαζεύω” (συχνά προκαλείται από σφάλματα και λάθη στην εκτέλεση), που κοστίζει στους λιανοπωλητές, κατά μέσο όρο, 1,51 TP3T πωλήσεων ετησίως.
Τέλος, πρέπει να λάβετε υπόψη σας άλλα κόστη και χαμένες ευκαιρίες, όπως η υποτυπώδης εξυπηρέτηση πελατών και Υγεία και Ασφάλεια, τα οποία είναι δαπανηρά και μπορούν να επηρεάσουν τη φήμη και την καλή θέληση μιας μάρκας.
Κανένας λιανοπωλητής δεν θέλει να αφήσει 2,51 TP3T + ακαθάριστων πωλήσεων στο τραπέζι και να αναλάβει πρόσθετους κινδύνους, όχι όταν τα περιθώρια λιανικής πώλησης από τούβλα και κονιάματα είναι τόσο λεπτά.
Προστατέψτε το εμπορικό σήμα
Η δημιουργία μιας ισχυρής, αναγνωρίσιμης επωνυμίας λιανικής ή φιλοξενίας απαιτεί πολλή δουλειά. Είναι σημαντικό να διατηρηθεί η συνέπεια της επωνυμίας και πρότυπα μάρκας, ειδικά αν έχετε πολλά καταστήματα, ξενοδοχεία ή ιστότοπους.
Πάρτε για παράδειγμα σήμανση και εξαρτήματα που προβάλλουν την εικόνα της μάρκας στους πελάτες και τους επισκέπτες. Χρησιμοποιείται η σωστή σήμανση, από τον σωστό πωλητή; Είναι ενημερωμένο, είναι σωστά τοποθετημένο και λειτουργεί;
Προστατέψτε τη μάρκα από υποτυπώδη εκτέλεση.
Η ευκαιρία
Οι έμποροι λιανικής έχουν μια σημαντική ευκαιρία να κάνουν περισσότερα με λιγότερα εστιάζοντας στην εκτέλεση στο κατάστημα για προγράμματα που ήδη πληρώνουν.
Να πάρει το σωστές διαδικασίες και το σωστό εργαλείο στη θέση του, προστατεύστε την επωνυμία και κάντε περισσότερα με λιγότερα εστιάζοντας στην εκτέλεση του καταστήματος.
EL 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR