Hotell "X" är bra på att vara konsekvent, vilket är konsekvent underpresterande.
Möblerna i lobbyn är i förfall och montern för snacks med hämtmat är mestadels tom.
Businesscentret har ingen fungerande skrivare och får knappt någon Wi-Fi-signal.
Gästbadrummen visar mögelfläckar på golv, dusch och handfat, det finns missfärgningar/skador på utrustningen och dålig dränering.
Föredragna leverantörer används inte konsekvent för nödvändigheter som toalettartiklar, handdukar och sängkläder.
Gästerna märker det. Sannolikheten att rekommendera är låg och bokningarna minskar.
Låter bekant? öka sannolikheten för rekommendationer och bokningar inom din hotell- och restaurangbransch, behöver du enkelt implementera och verifiera standarder, uppgifter och korrigerande åtgärder för dina fastigheter. Du behöver realtidsrapporter, signaturer, videor och fotoverifieringar. Du behöver Bindy.
Viktig slutsats
Man kan inte få det på båda sätten. Var inom hotell- och restaurangbranschen, den typiska "upplevelsebranschen", och ställ inte krav på de höga krav som dina gäster förväntar sig. Sätt och verifiera varumärkesstandarder i hela hotell- och restaurangnätverket, sannolikheten att rekommendera, bokningar och försäljning är värda det.
SV 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
TR