Como as principais marcas de varejo e hotelaria executam programas e padrões dentro do prazo e na íntegra, em cada local
Atribuir valores de pontos a itens de inspeção é uma prática comum no varejo e na hotelaria. A ideia é obter uma pontuação geral da loja e uma indicação da conformidade da loja com um programa ou conjunto de normas. No entanto, pontuar uma loja pode desencadear reações inesperadas por parte do franqueado ou do gerente da loja. A maioria das operadoras… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Bindy recentemente fez uma pergunta aberta a um público de varejo de mais de 49.000 profissionais de varejo: "Os programas de compras misteriosas funcionam?" Os membros responderam rapidamente. As respostas são predominantemente mistas ou francamente negativas em compras misteriosas. Enquanto alguns elogiaram os insights que trouxe, a maioria argumenta que as compras misteriosas simplesmente não funcionam. Vamos mergulhar. tão bom quanto… Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
Use este exemplo de Lista de verificação de segurança e proteção para hotéis para criar ou atualizar seu programa de inspeção em seus hotéis. Questionar a segurança de uma propriedade hoteleira pode prejudicar a marca e afastar os hóspedes. Abaixo, uma lista de critérios para verificar a segurança de suas propriedades hoteleiras. Metodologia: Esta lista de verificação foi compilada a partir de uma série de… Continue reading ✔️ Hotel Safety and Security Checklist
PT 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
RO 
ES 
SV 
TH 
TR 
VI