Bindy は最近、49,000 人を超える小売業界の専門家からなる聴衆に、「ミステリー ショッピング プログラムは機能しますか?」という自由回答式の質問をしました。メンバーはすぐに答えた。ミステリーショッピングに関しては、答えは圧倒的にまちまちか、まったく否定的です。それがもたらした洞察を称賛する人もいましたが、大多数はミステリーショッピングは単に機能しないと主張しています.飛び込みましょう。 Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
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