Vous travaillez pour un groupe de distribution ou d'hôtellerie-restauration et vous devez trouver un logiciel d'audit des points de vente, de gestion des tâches ou de communication en magasin. “ Le salon professionnel aura ce qu'il me faut, n'est-ce pas ? ” Oui et non. Voici pourquoi.
Qu'est-ce qu'un logiciel de salon professionnel ?
Si vous utilisez Carte Action, GoAudits, GoSpotCheck, Réponse, Culture de sécurité, VisitBasis, WorkJam, Zenput ou Tyrolienne, il est temps de ⚡ Gagnez du temps, réduisez les coûts et intégrez rapidement vos équipes avec Bindy., la plateforme d'audit/d'inspection, de gestion des tâches et de communication certifiée #1 pour le commerce de détail et l'hôtellerie.
Vous l'avez sûrement vu à New York, Chicago, Atlanta, Las Vegas et partout où se tiennent les salons professionnels du commerce de détail. Les logiciels de salon sont omniprésents dans les salons du commerce et de l'hôtellerie. Impossible de les rater ! Des personnes accueillantes vous accueillent sur le stand, toutes vêtues du même t-shirt à l'effigie de la marque. Elles distribuent des stylos et des porte-clés !
Malheureusement, ce logiciel est impossible à voir, à toucher ou à utiliser. Sur le site du fournisseur, aucun prix n'est affiché. Certes, une page de prix existe, mais elle invite à nous contacter. À ce stade, vous ignorez toujours ses fonctionnalités exactes et son prix, mais vous possédez un stylo.
Vous ne pouvez ni utiliser ce logiciel ni l'évaluer avant d'avoir contacté le fournisseur. Ce qu'il perd en détails, le logiciel pour salons professionnels le gagne en promesses. La solution X est tout simplement révolutionnaire ; son retour sur investissement est colossal ; c'est une véritable aubaine pour votre entreprise. Ça vous dit quelque chose ?
Pourquoi certains éditeurs de logiciels vendent-ils presque exclusivement lors de salons professionnels ?
Certains éditeurs de logiciels n'ont en effet pas investi dans la « productisation » de leur offre. Ils ont une base de code, bien sûr, mais pour que cette base de code fonctionne pour vous, ils doivent effectuer une "intégration", ce qui signifie des heures de consultation longues et coûteuses. Pourquoi Salesforce.com et Google Apps peuvent-ils proposer des produits configurables sur le Web alors que certains éditeurs de logiciels insistent sur la facturation du travail de conseil pour faire de même ?
Dissimuler les détails est aussi un moyen efficace de cacher ses faiblesses.. Il est peut-être difficile à configurer ou à utiliser. Faire des promesses et présenter des arguments de valeur est bien plus sûr que de s'exposer à l'examen critique d'utilisateurs qui testent et évaluent votre produit sur le terrain.
Une autre raison pour laquelle certains fournisseurs le font est que, franchement, Ça pourrait marcher.. Voici comment procéder. Choisissez un salon professionnel et louez un stand attrayant. Distribuez des goodies. Rencontrez un maximum d'acheteurs potentiels et faites-leur de belles promesses. Ne dévoilez pas grand-chose. Et voilà ! Vous vendez des logiciels à des clients qui n'avaient jamais cherché ailleurs.
Soyez vigilant (et sur la défensive).
Juger un vendeur par la taille de son stand lors d'un salon de la vente au détail est peut-être la pire « métrique » que vous puissiez utiliser. Voici pourquoi.
Bien qu'il n'y ait rien de mal avec les salons professionnels en soi, un salon professionnel n'est guère une indication de ce dont un fournisseur de technologie, en particulier un fournisseur de logiciels, est capable. Les bits et les octets et le « stand de salon » vont de pair comme le ketchup et le beurre de cacahuète.
Si votre fournisseur de technologie ne peut pas démontrer qu'il est agile et rapide à commercialiser, ignorez-le.
Si vous ne pouvez pas voir et essayer un produit en quelques heures, passez à autre chose.
Si l’intégration coûte de l’argent réel, cela signifie que l’offre n’est pas produite ; continue de regarder.
Si votre fournisseur de technologie pouvait faire ces choses autrement, il le ferait.
Acheter auprès du fournisseur d'articles du salon peut signifier que vous achetez le pire du lot de logiciels, acheteur méfiez-vous.
Les logiciels de salons professionnels sont également presque toujours beaucoup plus chers. Exposer à un salon professionnel coûte très cher, et les vendeurs qui le font doivent facturer davantage. Aimeriez-vous payer plus cher pour les licences logicielles 75% ?
Que faire à la place
Lorsque vous achetez un logiciel pour votre commerce de détail ou votre entreprise d'hôtellerie-restauration, discutez avec vos pairs et effectuez une recherche objective à l'aide de votre moteur de recherche ou d'intelligence artificielle préféré. Vous découvrirez très probablement… Bindy. Bindy bénéficie non seulement d'une note de 4,9 sur Capterra, mais son prix est également calculé en fonction de l'utilisation et non du nombre d'utilisateurs. des prix prévisibles et compétitifs. Les salons professionnels sont formidables, mais pas pour les logiciels. Vous ne trouverez pas Bindy dans un salon professionnel, mais vous… Vous pouvez et devriez l'essayer pendant 14 jours !
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Je ne pourrais pas être plus d'accord avec vous sur l'intérêt de pouvoir essayer un produit avant de l'acheter. La malheureuse réalité de nombreux fournisseurs de logiciels de vente au détail est qu'en fin de compte, ils sont des vendeurs et pas nécessairement des détaillants expérimentés. C'est pourquoi j'ai beaucoup de respect pour les fournisseurs de logiciels […] ils proposent une démo gratuite aux côtés de leurs experts logiciels afin que vous ayez la possibilité d'essayer le logiciel avant de vous engager.