Du arbetar för en detaljhandels- eller hotellkoncern och har fått i uppdrag att hitta en programvara för detaljhandelsrevision, uppgiftshantering eller butikskommunikation. “Mässan kommer att ha vad jag behöver, eller hur?”. Ja, och nej. Här är anledningen.
Vad är mässaprogramvara?
Om du använder Åtgärdskort, GoAudits, GoSpotCheck, Svarsly, Säkerhetskultur, VisitBasis, WorkJam, Zenput eller Zipline, det är dags att ⚡ spara tid, minska kostnader och kom igång snabbt med Bindy, den #1-klassade revisions-/inspektions-, uppgifts- och kommunikationsplattformen för detaljhandel och hotell- och restaurangbranschen.
Du har sett det i New York, Chicago, Atlanta, Las Vegas och överallt där detaljhandelsmässor hålls. Mässprogramvara är programvara du ser på detaljhandels- och hotellmässor. Den är svår att missa. Vänliga människor finns i montern, och alla bär samma t-shirt med märke. De ger bort pennor och nyckelringar!
Tyvärr kan du inte riktigt se, röra eller använda den här programvaran. Du går till leverantörens webbplats och ser inte heller några priser. Visst, det finns en prissida, men det står "Kontakta oss". Vid det här laget vet du fortfarande inte exakt vad den gör eller hur mycket den kostar, men du har en penna.
Du kan inte använda den här programvaran och kan inte granska den förrän du kontaktar säljaren. Det den saknar i detalj kompenseras av mässprogramvara med löften. [Lösning X] är det absolut bästa sedan skivat bröd; ROI är 4 000%; det är en gåva från Gud till ditt företag. Låter det bekant?
Varför säljer vissa mjukvaruleverantörer nästan uteslutande på mässor?
Vissa mjukvaruföretag har faktiskt inte investerat i att "produktisera" sitt erbjudande. De har en kodbas, visst, men för att få den kodbasen att fungera för dig måste de utföra "integration" vilket innebär långa och kostsamma konsulttimmar. Varför kan Salesforce.com och Google Apps erbjuda webbkonfigurerbara produkter och ändå insisterar vissa programvaruleverantörer på att fakturera för konsultarbete för att göra detsamma?
Att dölja detaljer är också ett effektivt sätt att dölja brister. Det är kanske svårt att konfigurera eller använda. Att ge löften och leverera värdefulla uttalanden är mycket säkrare än att utsättas för granskning av användare som provar och granskar din produkt ute i fält.
En annan anledning till att vissa leverantörer gör det är att, ärligt talat, det kanske bara fungerar. Så här gör du. Välj en mässa och köp en fin monter. Dela ut godsaker. Träffa massor av välmenande köpare och lova många saker. Visa inte upp för mycket. Nästa sak du vet är att du säljer programvara till dem som aldrig letat någon annanstans.
Var vaksam (och defensiv)
Att bedöma en säljare efter storleken på dess monter på en detaljhandelsmässa är kanske det sämsta "måttet" du kan använda. Här är varför.
Även om det inte är något fel med mässor i sig, är en mässa knappast en indikation på vad en teknikleverantör, särskilt en mjukvaruleverantör, är kapabel till. Bits och bytes och "mässbås" går ihop som ketchup och jordnötssmör.
Om din teknikleverantör inte kan visa att de är snabba och snabba att marknadsföra, hoppa över dem.
Om du inte kan se och prova en produkt inom några timmar, gå vidare.
Om integration kostar riktiga pengar betyder det att erbjudandet inte är produktiserat; fortsätta leta.
Om din teknikleverantör kunde göra dessa saker på något annat sätt, skulle de göra det.
Att köpa från mässan-ware-leverantören kan innebära att du köper det värsta av mjukvarupartiet, köparen akta dig.
Mässmjukvara är nästan alltid väsentligt dyrare också. Det kostar mycket pengar att ställa ut på en mässa, försäljare som gör detta måste ta mer betalt. Vill du betala mer för programlicenser?
Vad ska man göra istället
När du köper programvara till din detaljhandel och hotell- och restaurangverksamhet, prata med dina kollegor och gör lite opartisk research med din favoritsökmotor eller AI-motor. Du kommer troligtvis att stöta på Bindy. Bindy har inte bara ett betyg på 4,9 på Capterra, det prissätts utifrån användning, inte användare, och har förutsägbar och konkurrenskraftig prissättning. Mässor är bra, bara inte för mjukvara. Du hittar inte Bindy på en mässa men du kan och borde prova det i 14 dagar!
SV 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
TR
Kunde inte hålla med dig mer om värdet av att kunna prova en produkt innan du köper. Den olyckliga verkligheten för många återförsäljare av mjukvara är att de i slutändan är en säljare och inte nödvändigtvis en erfaren återförsäljare. Det är därför jag har stor respekt för mjukvaruleverantörer […] de erbjuder en gratis demo tillsammans med sina mjukvaruexperter så att du har möjlighet att prova programvaran innan du bestämmer dig.