Udowodniono, że audyty sprzedaży detalicznej, wizyty w sklepach stacjonarnych i oceny hoteli chronią markę, kształtują standardy marki, zwiększają zadowolenie klientów i ograniczają ryzyko w wielopunktowej sprzedaży detalicznej i hotelarstwie. Jakie dokładnie korzyści przyniosą Ci audyty sprzedaży detalicznej przeprowadzone z Bindy? Oto niektóre korzyści, jakich możesz się spodziewać po regularnym odwiedzaniu i kontrolowaniu swoich witryn za pomocą Bindy. … Continue reading Who Benefits from Site Visits?
Tag: detaliczna lista kontrolna
Co to jest plan działania?
Kiedy menadżerowie okręgów odwiedzają lokalizacje, z pewnością znajdują problemy. Nawet najlepsi i najbardziej sumienni operatorzy czasami popełniają błędy. Standardy marki istnieją nie bez powodu: chronią markę i sprawiają, że witryny są bardziej zachęcające dla gości i bardziej dochodowe. Plan działania jest okazją do zastosowania działań naprawczych w obszarach problematycznych. To … Continue reading What is an Action Plan?
Jak zbudować listę kontrolną audytu handlu detalicznego?
Audyty sprzedaży detalicznej, zwane także wizytami w sklepie lub inspekcjami sklepu, zwiększają zgodność z programem sklepu i standardami marki. Stanowią część przepływu pracy w zakresie sprzedaży detalicznej i mają na celu zwiększenie sprzedaży i marży zysku, zwiększenie zadowolenia klientów i zmniejszenie ryzyka biznesowego. Być może zaczynasz od zera program audytu sprzedaży detalicznej. Może masz… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Lista kontrolna dostępności dla detalistów
Szacuje się, że 61 milionów Amerykanów boryka się z jakimś rodzajem niepełnosprawności. Niezwykle ważne jest, aby Twoje sklepy były dostępne dla wszystkich osób. Korzystanie z listy kontrolnej ułatwień dostępu to świetne miejsce, aby zacząć sprawdzać, jakie działania zostały już podjęte i jak można poprawić dostępność we wszystkich sklepach. Użyj tej przykładowej listy kontrolnej ułatwień dostępu dla… Continue reading Accessibility Checklist for Retailers
Co to jest inteligentna lista kontrolna?
Inteligentna lista kontrolna handlu detalicznego zawiera punkty, zdjęcia najlepszych praktyk, pliki pomocnicze, warunki i zalecenia dotyczące planu działania. Umożliwia sprawdzanie standardów firmy, śledzenie, przypisywanie i eliminowanie braków. Gwarantuje pełne i terminowe wdrożenie programów i zasad w każdym sklepie. Tworzona jest inteligentna lista kontrolna, która jest następnie wykorzystywana w przepływie pracy audytu. Sprzedawcy detaliczni i hotelarstwo… Continue reading What is a Smart Checklist?
Błędne wyobrażenia na temat standardów marki
Bądźmy całkowicie szczerzy. Czy Twoi franczyzobiorcy i witryny są w pełni zgodne ze standardami marki? Ankieta przeprowadzona przez In-Store Implementation Network miała na celu ilościowe określenie aspektu tego problemu, w szczególności merchandisingu, i zapytała specjalistów zajmujących się sprzedażą detaliczną, w jaki sposób mierzą skuteczność merchandisingu w sklepach. Dwadzieścia osiem procent ankietowanych odpowiedziało, że „zakłada, że… Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Świetna kanapka. Kiepskie toalety.
Mam kość do wyboru z niektórymi z moich ulubionych marek QSR. To nie jest menu. To nie ta usługa. Tu nie chodzi o siedzenia, parking czy przejazd. Restauracje szybkiej obsługi włożyły dużo pieniędzy, systemów i procesów w te kluczowe obszary i to widać. Ale kiedy natura wzywa lub kiedy ja… Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Menedżerowie okręgów czy listy kontrolne?
Musisz sprawdzić standardy marki w swojej branży detalicznej lub hotelarskiej, dla wszystkich franczyzobiorców i lokalizacji. Jak to zrobić? Czy polegasz na kierownikach okręgów, ich doświadczeniu i osobistym podejściu, czy też wdrażasz listy kontrolne, które każdy może wypełnić? Listy kontrolne składają się głównie z odpowiedzi „tak/nie” na standardowe pytania. Kiedy dyrektor okręgowy… Continue reading District Managers or Checklists?