Att välja rätt leverantör av programvara för hantering av butiksuppgifter kan ta din detaljhandels- och hotellverksamhet till nästa nivå. Att kunna skicka uppgifter till platser på några sekunder, sätta prioriteringar och förfallodatum och verifiera slutförandet med foton är revolutionerande för snabb och tillförlitlig utförande av butiksuppgifter. Men med så många tillgängliga alternativ är det viktigt att hitta en lösning som passar dina behov.
Att investera i rätt plattform för detaljhandelshantering kan öka försäljning och vinst genom att förbättra butikshanteringen och effektivisera arbetsflöden. Det minskar också ansvar, risker och fel genom automatiserade användarmeddelanden och hantering av korrigerande åtgärder.
För att göra din beslutsprocess enklare har vi utvärderat funktioner, priser och kundrecensioner för att skapa en omfattande lista över de 10 bästa plattformar för detaljhandelshantering.
De 10 bästa programvarulösningarna för uppgiftshantering för detaljhandels- och hotellnätverk
| Programvara | Capterra-betyg | Prissättning | Gratis provperiod | Mobilapp | API och SSO |
1. BINDY | 4,9 ⭐ | Prissätts efter förbrukning. Obegränsat antal användare och platser. | ✅ Ja | ✅ Ja iOS och Android | ✅ Ja |
| 2. XENIA | 4,9 ⭐ | Inte offentligt tillgänglig. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 3. ASANA | 4,5 ⭐ | Nivåplaner. Pris per användare. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 4. UPPENBART | 4,7 ⭐ | Nivåplaner. Pris per användare. | ✅ Ja | ❌ Inga | ✅ Ja |
| 5. RALLYWARE | 4,9 ⭐ | Inte offentligt tillgänglig. | ❌ Inga | ✅ Ja | ❌ Inga |
| 6. YOOBIC | 4.3 ⭐ | Inte offentligt tillgänglig. | ❌ Inga | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 7. ZIPLINE | 4,7 ⭐ | Inte offentligt tillgänglig. Måste kontakta säljaren för att begära pris. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 8. LÄRKAN | 4.4 ⭐ | Nivåplaner. Pris per användare. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 9. SÄKERHETSKULTUR | 4.6 ⭐ | Nivåplaner. Pris per användare. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 10. CONNECTEAM | 4.6 ⭐ | Nivåplaner. Pris per användare. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
Först, vad är programvara för uppgiftshantering?
Programvara för hantering av uppgifter inom detaljhandeln gör det möjligt för detaljhandels- och hotellorganisationer att effektivt hantera och skicka uppgifter till sina butiker och personal i frontlinjen. Uppgifter som återställningar av varuhantering, installation av skyltar eller hantering av återkallelser. Hantering av uppgifter inom detaljhandeln främjar ansvarsskyldighet, enkel spårning av slutförande och eliminerar den tid som slösas bort på att spåra problem med e-post, telefonkommunikation och manuella kalenderpåminnelser.
De flesta framgångsrika detaljhandels- och hotellföretag hanterar sina uppgifter med hjälp av specialdesignad molnprogramvara för detaljhandel med flera enheter. Detta gör det möjligt för dem att tilldela uppgifter från vilken enhet som helst (PC, mobil, surfplatta) till enskilda användare, eller i bulk med automatiserade aviseringar och påminnelser.
Genom att använda programvara utformad för detaljhandelshantering kan du se betydande förbättringar och tids-/kostnadsbesparingar i din verksamhet. Detta gäller särskilt om din nuvarande process för uppgiftshantering inkluderar e-postmeddelanden, kalkylblad och manuella uppföljningar via WhatsApp och backend-kanaler.
Hur du väljer rätt programvara för detaljhandelshantering
- Börja med att sammanställa en lista över måste-ha och trevliga funktioner.
- Bestäm vilka enheter du vill använda. Även om "mobile first" är bra, föreslår vi att du väljer en programvaruplattform som stöder alla enheter (PC, iOS, Android, mobil och surfplattor).
- Täck dina baser och se till att programvaran har de rapporteringsmöjligheter du behöver. Se till att din data är exportbar, med samlade sammanfattningar och rådata.
- Schemalägg en demo och se till att den har alla funktioner du behöver.
- Undersök företaget, hur länge har de varit verksamma? Är de välrenommerade och pålitliga?
- Jämför priser och se till att du är medveten om alla utgifter, både initiala och löpande. Kom ihåg att prissättning per användare kan öka kostnaderna avsevärt i takt med att du växer och skalar upp din verksamhet. Om möjligt, betala för användning, inte för användare.
- Testa gratis, det bästa sättet att få en känsla för produkten är att testa den. Ingen demoware, inga löften. Testa den ute i fält med verkliga data.
- Slutligen genomför teknisk due diligence och verifiera säkerhet och tillförlitlighet av tjänsteleverantören.
För fullständig information om hur du väljer en leverantör av programvara för detaljhandelsdrift, kolla in detta inlägg.
1. Bindy
Om Bindy
Bindy är en molnbaserad AI-driven ✔️-app för granskningar, 🗓️-uppgifter och 📣-kommunikation, specialbyggd för detaljhandel och hotell- och restaurangbranschen. Inspektera dina anläggningar, verifiera varumärkesstandarder och skicka uppgifter. Få rapporter, signaturer, videor och fotoverifieringar i realtid.
Gradering
4.9 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Drag
- Börja granska direkt med inspektionsmallarna eller skapa/ladda upp dina egna anpassade inspektionsformulär på några minuter.
- Mobilapp för Android och iOS, webbapp för PC och bärbara datorer.
- Realtidsrapportering för nyckeltal, insikter, trender och bakomliggande orsaker.
- Tilldela handlingsplaner, följ upp framsteg och verifiera med foton och videor.
- Inbyggd fälthierarki säkerställer att ingen överdelning av data.
- Hantera projekt med inbyggd förloppsspårning, Gantt-scheman, historik, aktivitetsberoenden och milstolpar.
- Kör noggrannhet och ansvarstagande med GPS, tids- och datumstämplar.
- Uppgiftshantering, ange direktiv och prioriteringar, automatisera aviseringar och spåra slutförande.
- Kommunicera med dina fältteam och anläggningar, skicka PM, dela information, nyheter och meddelanden. Riktad distribution efter användare, roll eller webbplatstaggar.
- Ärendehantering, förfrågningar om banunderhåll, kundklagomål och feedback på webbplatsen. Öppna, granska och stäng ärenden och skapa en förteckning över proaktiva lösningar.
- Publicera SOP:er (standardförfaranden), kontrollera synlighet och koppla dem till inspektionsformulär
- Med online- och offlinelägen kan du utföra inspektioner när som helst och var som helst.
- API och SSO för integrering med ert affärssystem och ert affärsinformationssystem.
- Full åtkomst till alla funktioner utan betalväggar för åtkomst till olika moduler.
- Klar för driftsättning inom några timmar.
- GDPR-kompatibel och tillgänglig på 22 språk
Rättegång
14 dagars gratis provperiod. Inga förpliktelser och inget kreditkort krävs.
Bindy har hundratals mallar och checklistor tillgängliga, för varje bransch och kategori. Använd dessa mallar i ditt eget konto, anpassa dem eller skapa och ladda upp dina egna formulär!
Android- och iPhone-app
Direktlänk för att ladda ner Bindy på App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Direktlänk för att få Bindy på Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Prissättning
Bindy kostar mindre per pris, inte per användare. Alla abonnemang inkluderar obegränsat antal användare och platser.
Bindy-prisplaner: https://bindy.com/about/pricing/
Välj Bindy om du:
- Ni vill ha en produkt som är specialbyggd för detaljhandel och hotell- och restaurangbranschen. Organisationshierarki, arbetsflöden, mallar och processer återspeglar bästa praxis och behoven hos detaljhandels- och hotell- och restaurangnätverk.
- Vill betala för användning, inte användare.
- Behöver djupgående operativa insikter med avancerad rapportering och integrerad projektledning.
- Vill du ha avancerade funktioner och arbetsflöden? Rikta in dig på mottagare individuellt eller efter roll och tagg. Ange prioritet och förfallodatum. Verifiera med foton, begär bilagor och länka uppgifter. Automatiserade påminnelser och realtidsspårning. Använd uppgifter separat eller med 🔷 Projekt och 📝 Ärenden.
- Lägg till anteckningar, stödjande dokument och ladda upp foton så att alla förstår hur de ska slutföra uppgiften. Begär verifieringsfoton och bilagor från fältet.
- Automatiska appaviseringar och e-postpåminnelser. Uppgifter visas på instrumentpanelen och i kalendern. Inget som faller mellan stolarna.
- Spårning i realtid per uppgift, projekt och mottagare. Se aggregerade och individuella foton av slutförande och verifiering. Se exakt vem som har eller inte har gjort vad, var och när.
2. Xenia
Om Xenia
Molnbaserad underhålls- och driftprogramvara för checklistor och formulär. Hantera datainsamling och arbetsflöden. Driv efterlevnad och konsekvens i alla butiker.
Gradering
4,9 ⭐
Drag
- Livsmedelssäkerhetshantering
- Uppföljning av utrustningsunderhåll
- Detaljerad analys
- Dokumenthantering
- API och SSO
Rättegång
14 dagars gratis provperiod.
Prissättning
Prissättning är inte offentligt tillgänglig.
Välj Xenia om du:
Om du behöver effektivisera HR-processer är Xenia ett bra alternativ.
3. Asana
Om Asana
Sätt mål, hantera planer och få jobbet gjort på en och samma plattform. Automatisera arbetsflöden, koppla arbete till mål och hantera användare centralt.
Gradering
4,5 ⭐
Drag
- Statusuppdateringar
- Sökfilter
- Aktivitetsloggar
- List-, anslagstavle- och kalendervyer
- API och SSO
Rättegång
Gratis för 2 användare.
Prissättning
Startplaner på $10.99/månad per användare.
Välj Asana om du:
Om du vill sätta upp företagsomfattande mål är Asana ett bra alternativ.
4. uppenbarligen
Om Manifestly
Håll teamen på rätt spår och se till att de vet vad som behöver göras, när det ska göras och hur det behöver göras. Tilldela återkommande arbetsflöden, samla in data och använd villkorlig logik.
Gradering
4,7 ⭐
Drag
- Dynamiska förfallodatum
- Datainsamling
- Import av arbetsflöden
- Villkorlig logik
- API och SSO
Rättegång
14 dagars gratis provperiod.
Prissättning
Gratis begränsad grundplan, Enterprise-plan för $15/månad per användare.
Välj Uppenbart om du:
Om du vill skicka ett anpassat SMS när steget är slutfört är Manifestly ett bra alternativ.
5. Rallyware
Om Rallyware
Hjälper stora varumärken att förmedla rätt budskap till rätt team vid rätt tidpunkt. Det effektiviserar kommunikation och interna meddelanden för implementering av bästa praxis, policyer och standarder.
Gradering
4,9 ⭐
Drag
- Lärande och utbildning
- Försäljnings- och kampanjhantering
- Varumärkeskommunikation
- Riktad kommunikation
- API
Rättegång
Testversion är inte tillgänglig.
Prissättning
Börjar på $5 000 per månad.
Välj Rallyware om du:
Om du behöver säljcoachning är Rallyware ett bra alternativ.
6. Yoobic
Om Yoobic
Allt-i-ett-plattform för team i frontlinjen. Effektivisera kommunikation, mikroinlärning och uppgiftshantering. Öka försäljningen och omvandla handlingar till insikter.
Gradering
4.3 ⭐
Drag
- Fotofeedback
- Prioriteringar och kalendrar
- Detaljerad rapportering
- Nyhetsflöde
- API och SSO
Rättegång
Testversion är inte tillgänglig.
Prissättning
Månadsavgift baserad på antal platser, användare och moduler. Ytterligare information är inte offentligt tillgänglig.
Välj Yoobic om du:
Om du vill kommunicera med anpassningsbara communities är Yoobic ett bra alternativ.
7. zipline
Om Zipline
Programvara för uppgiftshantering som driver butiksdriften och förbättrar konsekvensen. Hantera uppgifter för fältteam, säkerställ att de slutförs och håll dem engagerade. Koppla samman team, täck luckor och genomför på alla platser.
Gradering
4,7 ⭐
Drag
- Tilldela uppgifter och skicka kommunikation
- Prioritera
- Spåra framsteg
- Chatt i realtid
- API och SSO
Rättegång
En gratis provperiod finns tillgänglig på begäran.
Prissättning
Prissatt efter plats, men detaljer är inte offentligt tillgängliga.
Välj Zipline om du:
- Vill optimera kommunikationen i butikerna.
- Vill skräddarsy utbildningsinnehåll.
- Behöver inte spårning av biljetter.
- Behöver inte projektledning för öppningar, förbättringsplaner, ombyggnader, byggnation och stängningar.
- Har inget emot att behöva kontakta säljaren för att få prisuppgifter. Ingen exakt prisinformation på webbplatsen.
8. Lärka
Om Lark
Samarbetsplattform som hjälper till att effektivisera arbetsflöden. Den hjälper till att hantera kommunikation, samarbete och genomförande så att team kan fokusera på att driva resultat.
Gradering
4.2 ⭐
Drag
- Centraliserade godkännanden
- Kalender
- Dela dokument
- Hantera teamets e-post
- API och SSO
Rättegång
Gratis provperiod finns tillgänglig.
Prissättning
Grundläggande planer för $6/användare/mån. Pro- och Enterprise-planer tillgängliga.
Välj Lark om du:
Om du behöver AI-mötesanteckningar är Lark ett bra alternativ.
9. Säkerhetskultur
Om SafetyCulture
Verksamhetsplattform för att stödja inspektioner och dagliga aktiviteter. Verktyg för arbetsflödestilldelningar och uppgiftshantering. Standardisera rapporter och dela dem automatiskt.
Gradering
4.6 ⭐
Drag
- Hantera tillgångar
- Enhetsavläsningar med sensorer
- Automatiserade rapporter
- Schemalägga kontroller
- API och SSO
Rättegång
30-dagars gratis provperiod.
Prissättning
$24/månad/användare. Företagsabonnemang tillgängliga.
Välj SafetyCulture om du:
- Du behöver sensorer för temperaturkontroll.
- Du är bara intresserad av hälsa och säkerhet.
- Har ett litet team och behöver inte företagsfunktioner.
- Har inget emot ett generiskt verktyg som inte är specifikt byggt för detaljhandel och hotell- och restaurangbranschen.
- Har inget emot att betala per användare istället för per användning. Behöver inte obegränsat antal användare och platser.
- Behöver inte spårning av biljetter.
- Behöver inte projektledning för öppningar, förbättringsplaner, ombyggnader, byggnation och stängningar.
- Behöver en enkel funktionsuppsättning.
10. Connectteam
Om Connecteam
App för medarbetarhantering för att effektivisera ditt företags verksamhet för schemaläggning och uppgiftshantering. Öka engagemanget och förbättra företagskulturen och kommunikationen.
Gradering
4.6 ⭐
Drag
- Kommunikation med chatt och flöde
- Schemaläggning och återkommande skift
- Tidrapporter
- Digitala ID-kort
- API och SSO
Rättegång
14 dagars gratis provperiod.
Prissättning
Grundplaner börjar på $29/månad.
Välj Connecteam om du:
Om du behöver schemaläggning av anställda är Connecteam ett bra alternativ.
Slutord
Programvara för hantering av uppgifter i butik är ett viktigt verktyg som gör att du kan effektivisera arbetsflöden, automatisera aviseringar, verifiera slutförande, kommunicera, visualisera trender och förbättra utförandet i butik för att leverera en bra kundupplevelse.
Kom ihåg att när du väljer en programvara för ärendehantering inom detaljhandeln är det viktigt att fastställa de viktigaste faktorerna för ditt företag. Några av de viktigaste sakerna att tänka på när du fattar ditt beslut är budget och pris, drag, anpassning, och kundrecensioner.
Att välja en leverantör är inte lätt, men vi hoppas att den här listan gör det enkelt att fatta ett välgrundat beslut som överensstämmer med dina affärsbehov och mål.
SV 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
TR