Como marcas líderes executam programas com inspeções, planos de ação corretiva e tarefas
A consistência é a base de qualquer negócio de franquia de sucesso. Os clientes esperam a mesma experiência de sua marca, não importa onde estejam comprando, comendo ou se hospedando, e é por isso que é importante manter seus franqueados sob controle e garantir que eles permaneçam consistentes com os padrões da marca, diretrizes e políticas corporativas. Um bom ponto de partida para conseguir isso… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
O Covid-19 é possivelmente o maior disruptor para o varejo que muitos já viram. No entanto, os varejistas já enfrentaram tempos difíceis e desastres antes. Como vamos sair dessa confusão? Como observa a Harvard Business Review, a melhor resposta a uma crise é começar com as pessoas. Estenda a mão, tenha empatia e colete informações sobre o seu… Continue reading Case Study: How a National Franchisor is Helping Franchisees During Covid-19