Cómo las marcas líderes ejecutan programas con inspecciones, planes de acción correctiva y tareas
La consistencia es la base de cualquier negocio de franquicia exitoso. Los clientes esperan la misma experiencia de su marca sin importar dónde estén comprando, comiendo o alojándose, por lo que es importante mantener a sus franquiciados bajo control y asegurarse de que cumplan con los estándares de la marca, las pautas y las políticas corporativas. Un buen punto de partida para lograrlo... Seguir leyendo 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
Covid-19 es posiblemente el mayor disruptor para el comercio minorista que muchos hayan visto. Sin embargo, los minoristas han enfrentado tiempos difíciles y desastres antes. ¿Cómo salimos de este lío? Como señala Harvard Business Review, la mejor respuesta a una crisis es comenzar con la gente. Comuníquese, empatice y recopile información sobre su... Seguir leyendo Case Study: How a National Franchisor is Helping Franchisees During Covid-19