Jak wiodące marki realizują programy z inspekcjami, planami działań naprawczych i zadaniami
Konsekwencja jest podstawą każdej udanej firmy franczyzowej. Klienci oczekują tego samego doświadczenia od Twojej marki bez względu na to, gdzie robią zakupy, jedzą lub przebywają, dlatego ważne jest, aby kontrolować franczyzobiorców i zapewnić ich zgodność ze standardami marki, wytycznymi i zasadami korporacyjnymi. Dobry punkt wyjścia do osiągnięcia tego… Continue reading 7 Ways to Deal with Rogue Franchisees
Covid-19 jest prawdopodobnie największym zakłóceniem handlu detalicznego, jakie wielu kiedykolwiek widziało. Jednak sprzedawcy detaliczni już wcześniej mieli do czynienia z trudnymi czasami i katastrofami. Jak wydostać się z tego bałaganu? Jak zauważa Harvard Business Review, najlepszą reakcją na kryzys jest rozpoczęcie od ludzi. Dotrzyj, okaż empatię i zbierz informacje o swoim… Continue reading Case Study: How a National Franchisor is Helping Franchisees During Covid-19