Lista kontrolna zapobiegania stratom

Zapobieganie stratom to bardzo realne wyzwanie dla detalistów. Skurcz to problem, który kosztuje sprzedawców miliardy dolarów co roku z powodu kradzieży zewnętrznych, kradzieży wewnętrznych i błędów administracyjnych. Regularne korzystanie z Listy kontrolnej zapobiegania stratom we wszystkich lokalizacjach zapewnia zgodność z zasadami, wzmacnia szkolenia i pokazuje, że zapobieganie stratom jest priorytetem dla Twojej firmy.   

Użyj tej przykładowej listy kontrolnej zapobiegania stratom jako przewodnika w celu zminimalizowania kradzieży, oszustw, wandalizmu, marnotrawstwa i błędów.

Bezpieczeństwo fizyczne

1. Jaka była data ostatniego audytu LP?
2. Czy lokalizacja ma dziennik kontroli kluczy dla wszystkich kluczy biznesowych?
3. Lokalizacja zmienia blokady, gdy klucz zostanie zgubiony lub skradziony?
4. Lokalizacja ma działający system alarmowy?
5. Każdy współpracownik ma swój własny kod alarmowy?
6. Lokalizacja nie pozwala nie współpracownikom przebywać w sklepie poza godzinami pracy?
7. Osoby niebędące współpracownikami nie mogą przebywać w biurach lub magazynach?
8. Klucze do rejestru (POS) są przechowywane w zamkniętym i zabezpieczonym miejscu?
9. Współpracownicy mają indywidualne identyfikatory i kody dostępu do punktu sprzedaży?
10. Tylko menedżerowie/nadzorcy mogą przeprowadzać transakcje „wysokiego ryzyka” w POS?
11. Czy lokalizacja zmienia kody dostępu w zaplanowanych odstępach czasu?
12. Czy jest kamera obejmująca każdą stację POS?
13. Ile kamer bezpieczeństwa jest w trybie offline lub nie działa?
14. Czy strefa załadunku lub dostawy ma działającą kamerę?
15. Czy ogólnodostępne toalety są monitorowane i umieszczone są znaki „zakaz wprowadzania towarów poza ten punkt”?

Obsługa gotówki

1. Rekordowa kwota w puli gotówki?
2. Lokalizacja prowadzi audyty kasowe w zaplanowanych odstępach czasu?
3. Czy w lokalizacji występują niedobory/nadwyżki w ciągu miesiąca?
4. Dla każdego rejestru istnieje dziennik niedoborów/nadmiarów?
5. Czy kierownik lokalizacji regularnie kontroluje dokumenty?
6. Sprawdzana jest comiesięczna aktywność POS każdego współpracownika?
7. Lokalizacja nie pozwala na telefony w punktach sprzedaży lub stacjach roboczych?
8. Sprzedaż zmianowa według współpracowników jest monitorowana?
9. Lokalizacja ma kamerę/system nagrywania przez POS?
10. Czy POS/stanowisko pracy jest zawsze w zasięgu wzroku personelu?
11. Czy zrzuty gotówki są dokonywane w ciągu dnia w razie potrzeby?
12. Jaka była data ostatniej kontroli sejfu?
13. Lokalizacja posiada kamerę/system nagrywania w magazynie?

Produkt

1. Czy przedmioty o dużej kradzieży są odpowiednio sprzedawane?
2. Czy gabloty są sprawne i zabezpieczone?
3. Czy każdy przedmiot ma zawieszkę lub kod kreskowy?
4. Towar ma wdrożony system tagów zabezpieczających?
5. Lokalizacja prowadzi regularne inwentaryzacje?
6. Jaka była data ostatniego audytu inwentaryzacji?
7. Cały dostarczony produkt jest dopasowany do faktury lub listów przewozowych?
8. Czy wszystkie uszkodzone lub wadliwe produkty są przechowywane w jednym miejscu?
9. Uszkodzenie lub usuwanie wadliwego produktu jest śledzone i sprawdzane?

Personel

1. Lokalizacja promuje linię nadużyć biznesowych i politykę otwartych drzwi?
2. Lokalizacja ma podany lokalny numer telefonu, który nie jest alarmowy?
3. Czy istnieją pisemne zasady zapobiegania stratom?
4. Lokalizacja ma regularne dyskusje na temat zapobiegania stratom?
5. Jaka była data ostatniego treningu LP?
6. Lokalizacja przeprowadza kontrole przeszłości kryminalnej nowych współpracowników?
7. Każdy współpracownik otrzymuje pisemny kodeks postępowania?
8. Personel rozumie politykę zwrotów?
9. Czy pracownicy unieważniają własne transakcje?
10. Pracownicy nie mogą dokonywać zakupów własnych lub rodzinnych?
11. Personel wita klientów przy wejściu?
12. Czy pracownicy rozumieją, jak obchodzić się z uszkodzonymi lub wadliwymi produktami?

INNE ŚRODKI ZAPOBIEGANIA STRATOM

Zapoznaj się z Kategoria zapobiegania stratom dla list kontrolnych, poradników i najlepszych praktyk w zakresie zapobiegania stratom.

Więcej LISTY KONTROLNE

Jeśli szukasz list kontrolnych do zarządzania swoimi operacjami i standardami marki, masz dwie możliwości.

1. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny i uzyskaj dostęp do biblioteki profesjonalnie zweryfikowanych formularzy publicznych, których możesz użyć do audytu swoich lokalizacji w ciągu kilku sekund.
2. Zapoznaj się z naszym kategoria list kontrolnych zawierająca ponad 33 listy kontrolne do zarządzania każdym aspektem Twojej działalności.

Najlepsze marki handlu detalicznego i hotelarstwa w Stanach Zjednoczonych korzystają z Bindy do realizacji programów i standardów witrynowych.