למסעדת "X" יש בעיה עם הכנת אוכל עקבית. אלו הדברים הקטנים. העוף חתוך לקוביות במקום לפרוסות. בסלט יש מוצרלה במקום צ'דר. הם אפילו לא מכינים את הצ'יזבורגר כמו שצריך, הם שמים את הגבינה בתחתית! זה לא נשמע הרבה, אבל הלקוחות שמים לב. הביקורות באינטרנט מעורבות... Continue reading 📚 Quick Business Case: Restaurant food preparation
קטגוריה: 🍔 שירות אוכל ומסעדות

📚 מקרה עסקי מהיר: בריאות ובטיחות במסעדות
מסעדת "X" ספגה מספר עבירות ממשרד הבריאות. עובש במכונת הקרח, מזון המאוחסן ללא תוויות, ושטיפת ידיים לא נכונה. ביקורי הבריאות והבטיחות של מנהל המחוז אינם טובים בהרבה, כאשר מספר ליקויים צוינו, שעדיין נותרו תקפים. המסעדה ספגה ביקורות מקוונות, והנזק שנגרם למכירות, למסעדה ולמותג... Continue reading 📚 Quick Business Case: Restaurant Health and Safety
⭐ מי מרוויח מביקורות קמעונאות ואירוח?
ביקורות קמעונאיות, ביקורת בתי מלון ובדיקות אתרים ידועות כמגינות על המותג, מניעות תקני מותג, מגבירים את שביעות רצון הלקוחות ומפחיתים סיכונים בקמעונאות ובאירוח מרובי יחידות. אחרי שאמרתי את זה, איך בדיוק יועילו לך ביקורת קמעונאית? הנה כמה מהיתרונות שאתה יכול לצפות מביקור וביקורת קבועים באתרים ובמתקנים שלך. … Continue reading ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?
📚 תיאור מקרה: כיצד CPG השתמש ב-Bindy כדי ליישם המרת סחורה ב-3,200 מסעדות
בכל פעם ש-CPG מתכונן לאיפוס קידום מכירות או מרצ'נדייז הקרוב, אתגרים הם בלתי נמנעים, אפילו עם חודשים של תכנון. זה כרוך בתיאום עם צוותים מקומיים, הבטחת המוצרים והשילוט לכל מיקום תואמים לכל פורמט של מסעדה, הבטחת תאימות ואימות ביצוע. מה עושים כשזה כולל 3,200 מיקומים וזה... Continue reading 📚 Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants
הסיבות העיקריות לכך שאנשים עוזבים ביקורות שליליות על מסעדות (ואיך לתקן אותן)
ביקורות מקוונות עושות הבדל עצום במקום שבו אנשים בוחרים לאכול בימים אלה. 90% של סועדים חוקרים מסעדות באינטרנט לפני שהם בוחרים מקום לאכול. 33% לא יאכל בשום מקום שיש בו פחות מארבעה כוכבים. בסופו של דבר, זה אומר שלביקורות שליליות יש השפעה משמעותית על מסעדה. בנוסף להפחתת… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
✔️ רשימת בדיקת שירותים
השתמש ברשימת דגימה זו לבדיקת שירותים כדי לבדוק את השירותים המסחריים שלך ולהבטיח שהם מתפקדים כראוי ואינם לא נעימים ללקוחות. לניקוי חדרי שירותים באופן ספציפי, עיין ברשימת ניקוי השירותים המסחרית. שירותים כלליים האם הדלת והידית של השירותים נקיים ותקינים? האם פנים השירותים נקי ברושם ראשוני? ה… Continue reading ✔️ Restrooms Inspection Checklist
✔️ רשימת בדיקה להגנה מפני אש
השתמש ברשימת דגימה זו להגנה מפני אש כדי ליצור או לעדכן את תוכנית ההגנה מפני אש שלך באתרים ובמתקנים שלך. בעוד שמצבים בודדים משתנים, רשימת הבדיקה לדוגמה הבאה מפרטת סוגיות ספציפיות שעשויות להיכלל ברשימת בדיקה להגנה מפני אש. מתודולוגיה: רשימת בדיקה זו הורכבה ממספר מקורות ותונחה באמצעות מחקר בתעשייה. … Continue reading ✔️ Fire Protection Checklist
✔️ רשימת ציוד למטבחים מסחריים
כדי לסייע לקמעונאים מרובי יחידות להתחיל או לשפר את תוכנית הביקורת הקמעונאית שלהם, בינדי מפרסם באופן קבוע מדריכי הדרכה, שיטות עבודה מומלצות ורשימות ביקורת. השתמש ברשימת בדיקה לדוגמה זו כדי ליצור או לעדכן את רשימת הבדיקה לציוד למטבח המסחרי שלך במיקומים שלך כדי לשמור על הפעלה של מטבחים ברמה גבוהה. תחזוקה מונעת בציוד למטבח ממזערת שבר, מגדילה את הביצועים, מפחיתה את צריכת החשמל ומרחיבה... Continue reading ✔️ Equipment Checklist for Commercial Kitchens
✔️ רשימת בדיקה לניקיון שירותים מסחריים
השתמש ברשימת הבדיקה הזו כדי להבטיח שהשירותים במלון, במסעדה או במתקן המסחרי שלך יישארו נקיים ובריאים עבור הלקוחות והצוות. כדי להבטיח שהשירותים שלך מתפקדים כראוי ונעימים ללקוחות, עיין גם ברשימת בדיקת חדרי הרחצה. טרום ניקוי ציוד מגן שחובש, כולל כפפות ומשקפי מגן בהם מעורב ריסוס. שלטי רצפה רטובה… Continue reading ✔️ Commercial Restrooms Cleaning Checklist
✔️ רשימת בריאות ובטיחות לקמעונאות ואירוח
תוכנית בדיקות בריאות ובטיחות מקיפה מגינה על העסק שלך. השתמש ברשימת בדיקות בריאות ובטיחות לדוגמה זו כדי ליצור או לעדכן את תוכנית הבריאות והבטיחות שלך במיקומים שלך. שטיפת ידיים לעובדים העובדים מודעים לתקנים ולנוהלי שטיפת ידיים של החברה, כולל קרצוף ידיים למשך 20 שניות לפחות והקצפת גב הידיים, בין... Continue reading ✔️ Health and Safety Checklist for Retail and Hospitality
✔️ רשימת בטיחות מזון
שילוב של רשימת בדיקה לבטיחות מזון בתוכנית הבריאות והבטיחות שלך לא רק שומר אותך מציית ומגן על המותג מפני תביעות, תביעות משפטיות וכאבי ראש אחרים, אלא גם מעודד את הצוות לפעול כראוי. "תהליך הביקורת עצמו הופך למניע עבור אנשים לא רק לציית, אלא לקיים את ההתנהגויות הנכונות ולהיות... Continue reading ✔️ Food Safety Checklist
כיצד להשתמש בבדיקות אתר כדי להפחית את דמי הביטוח המסחריים
בדיקת אתר שומרת על בטיחות העסק, העובדים והלקוחות שלך על ידי זיהוי סכנות וסיכונים פוטנציאליים. להלן כמה טיפים לשימוש בבדיקות אתרים להפחתת פרמיות ביטוח מסחרי. בעוד שחברת ביטוח תשלח לעתים קרובות מפקח לסקר את האתר כאשר אתה מבטח נכס ועסק חדשים, גישה מונעת יכולה... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
7 דרכים ליצור אווירת מסעדה מזמינה
כולנו יודעים ששירות מזון הוא תעשייה מאוד תחרותית. כדי שמסעדה תצליח, חשוב מאוד למפעילי מסעדות להעריך את האסטרטגיות שלהם ולאמץ טקטיקות חדשניות כדי לשפר את חווית האוכל, להגביר את התנועה, המכירות והרווחיות. מלבד איכות האוכל, אווירת המסעדה משחקת תפקיד חשוב מאוד כשזה מגיע… Continue reading 7 Ways to Create an Inviting Restaurant Atmosphere
כיצד להציע חווית אוכל עקבית במספר מיקומים
בעסקי שירותי המזון והאירוח, ניהול מבצע יחידה הוא די קשה, אך ניהול מספר מיקומים מכפיל את האתגרים. הלקוחות מצפים לאיכות אמינה ועקבית של מזון, שירות ואווירה בכל ביקור וביקור בכל מקום ומיקום. אולי אתה מספק חוויות אוכל יוצאות דופן במוסד הדגל שלך, אבל זה... Continue reading How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations
✔️ רשימת בדיקות נסיעה
השתמש ברשימת דגימה זו ל-Drive-thru כדי ליצור או לעדכן את תוכנית בדיקת ה-drive-thru שלך במסעדות ובאתרים המצוידים ב-drive-thru. אתה יכול לאסוף ארוחת ערב, לשתות קפה, לעשות את הבנקאות שלך, ולפחות בלאס וגאס... להתחתן הכל בנסיעה! לקוחות מעריכים את הנוחות ואת מהירות השירות של דחיפה. למטה, א… Continue reading ✔️ Drive-Thru Checklist
מדוע מסעדות שירות מהיר זקוקות לביקורות קמעונאיות?
מערכת ביקורת קמעונאית מסייעת לקמעונאים מרובי יחידות להשיג עמידה ברמת החנות בתקני המותג כגון תקני תפעול, שירות ומרצ'נדייז. כיצד ביקורת קמעונאית יכולה לעזור למסעדות שירות מהיר (QSRs) ומדוע QSRs זקוקות לביקורות קמעונאיות? הנה 10 סיבות מדוע תעשיית QSR זקוקה לביקורות קמעונאיות. בריאות ובטיחות בעת הכנה והגשה של מזון, … Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
סנדוויץ' נהדר. שירותים עלובים.
יש לנו עצם לבחור עם כמה ממותגי QSR האהובים עלינו. זה לא התפריט. זה לא השירות. זה לא הישיבה, החניון ולא הנסיעה. ברור שמסעדות שירות מהיר הוציאו כסף, פרסו מערכות ותהליכים בתחומי מפתח אלו, וזה ניכר. אבל כשהטבע קורא, או... Continue reading Great Sandwich. Lousy Restrooms.